無邊界化帶來更多的可能性

小紅書是“社區+電商”的模式，它既有像知乎、豆瓣、微博這些社區的功能，也有像天貓、京東這些傳統電商的功能，到底哪一個屬性更多一點兒呢？這恐怕很難有準確的定論。或許，這根本就無須去下定論。

小紅書是從社區開始做起的，如今的“種草社區”就像一座沒有邊界的城市，不斷地壯大。在這座城市里，小紅書也在繼續挖掘更大的商業潛力，未來的小紅書會發展成什么樣子有著無限可能。發展是沒有邊界的，不設邊界才有更廣闊的空間。

從“全世界的好生活”到“標記我的生活”，小紅書口號的改變，也表明了它并不僅僅是一個電商平臺，更是一個廣大的分享社區，平臺提供的除了商品外，還有生活方式。

1．由信息分享到商品售賣

小紅書一開始只是一個購物信息分享平臺，在用戶不斷增加的情況下，用戶購物的需求不斷提升，這才推動了小紅書電商業務的布局。

于是，小紅書運作團隊根據社區里優質的用戶筆記和口碑來選定商品，第一次就獲得了巨大的成功，在2小時內就賣出了當天上架的90%的商品。這種社區筆記加商城聯動的模式，形成了小紅書特有的“種草→分享→購買”的購物模式。

不過，想要讓商業化順利進行，就必須顧及社區用戶的體驗，否則3億用戶就會拂袖而去。為什么沒有明確邊界的小紅書商業化會這么成功呢？

首先，小紅書發現了豐富的自我表達方式，用戶在這里接觸、看到了更多元的世界。其次，用戶在這里找到了和自己趣味相投的人，以及適合自己的商品和服務，從而獲得了歸屬感。

這些牢牢地抓住了用戶的心理和需求，讓用戶熱衷于分享、討論社區話題，熱衷于“種草”，更熱衷于在這里購物。

2．不斷完善的未來生態

小紅書的用戶主要是年輕女性，男性占比僅有10%左右。小紅書會一直滿足于做一個女性用戶的平臺嗎？顯然官方并沒有為此設限，擁有更多的用戶是每一個平臺的追求，小紅書自然也想在未來獲得更多的用戶。

當女性用戶飽和之后，能否吸引更多男性用戶的關注，是小紅書總體用戶能否增加的關鍵。如何才能讓男性用戶關注小紅書呢？這就需要在內容上進行創新和改變。當下的內容更多的是符合女性需求的話題，未來可以增加體育賽事、游戲等符合男性需求的話題，提升男性用戶的活躍度。如果男女用戶的比例能達到均衡，那么社區將會更加多元和豐富。

商業化是小紅書必走的一條路，同時小紅書未來的內容生態也會越來越豐富。小紅書這座沒有邊界的虛擬“城市”還在繼續生長，要想成為一座“超級大城市”，還需要經歷更多次的進化和創新。

分享筆記

?小紅書運營團隊借鑒了英特爾的OKR工作法（即目標與關鍵成果法），下放決策權，讓員工制定能令其興奮的工作目標，鼓勵創新。這種不設限的團隊文化也促進了小紅書的快速發展。