1.3.4 人機協作型智能化應用

人機協作型智能化應用是通過人工智能技術和人員協同，實現企業業務流程的智能化和優化，讓人與計算機系統之間緊密合作，通過計算機對人的行為和環境的理解，使得計算機能夠主動協助人完成各種任務，提升工作效率和質量。具體來說，人機協作型智能化應用是指將人的智慧、經驗和機器的智能有機結合起來，實現人機交互和協作，讓機器承擔重復、單調、高風險的任務，而讓人類專注于高價值、創造性的任務，發揮人類智慧和創造力。它的主要的目的是提高工作效率和減少錯誤率。與自動化型智能化應用不同，人機協作型智能化應用強調的是人與機器之間的互動和協作。因此，這種應用通常涉及人工智能、機器學習、自然語言處理、機器視覺等技術。

近期火熱的AI大模型ChatGPT是人機協作型智能化應用的典型代表。它基于生成式人工智能（Artificial Intelligence Generated Content，AIGC）技術，利用機器學習訓練語言模型，使計算機能夠理解和生成類似人類語言的文本。ChatGPT能通過人機協作實現自然語言交互。用戶輸入問題或指令后，ChatGPT根據訓練的模型來生成或執行相應的回答或任務。這種方式可以有效減少人們在日常工作中的重復性任務，提高工作效率和質量。同時，ChatGPT還通過人機協作來幫助人們處理簡單的任務，使人們能夠專注于高價值和創造性的任務，發揮出自己的智慧和創造力。因此，ChatGPT算得上是人機協作型智能化應用的一種典型例子。

此外，人機協作型智能化應用包括但不限于以下幾個方面。

語音交互類應用：通過語音技術，實現人機之間的自然語言交互。例如，智能音箱、智能語音助手等。

機器人類應用：通過機器人技術，實現人機之間的協作。例如，工業機器人、家庭服務機器人等。

增強現實類應用：通過虛擬現實技術，將計算機生成的虛擬元素疊加到現實世界中，從而增強用戶對現實世界的感知和理解。例如，AR眼鏡、AR游戲、智能巡檢等。

智能輔助決策類應用：通過機器學習等技術，對數據進行分析和處理，協助人員進行決策。例如，醫學影像輔助診斷系統、金融風險控制系統等。

AIGC類應用：通過深度學習、自然語言處理等技術，實現人機協同、智慧創造。例如，AI寫作、AI繪畫、智能編程等。

人機協作型智能化應用和自動化型智能化應用類似，但強調的是人與機器之間的互動和協作，而自動化型應用強調的是機器能夠自主完成任務。因此，如果某個應用需要人類和機器智能的結合來完成任務，那么它就可以被認為是人機協作型智能化應用。