第一節
研究緣起與意義

一、研究緣起

《中共中央關于黨的百年奮斗重大成就和歷史經驗的決議》指出：黨高度重視互聯網這個意識形態斗爭的主陣地、主戰場、最前沿，健全互聯網領導和管理體制，堅持依法管網治網，營造清朗的網絡空間。互聯網已成為人們生活的常態化場域。截至2021年12月，我國網民規模達10.32億，互聯網普及率超過七成，互聯網基礎設施建設全面提速，依托互聯網的網頁、網站、各類應用App和社交媒體持續高速發展，我國互聯網用戶規模保持平穩增長。網民群體中即時通信、網絡視頻、短視頻用戶使用率分別為97.5%、94.5%和90.5%，用戶規模分別達10.07億、9.75億和9.34億（CNNIC，2021）。近年來，隨著互聯網技術的發展和Web 3.0技術的日臻成熟和完善，大數據、人工智能、云計算的運用發展方興未艾，以微信和微博為代表的各類網絡社交媒體如雨后春筍般不斷涌現，它們的功能也漸趨完善，互聯網技術為新時代規模不斷擴張的網民群體在自由開放的虛擬網絡空間場域中公開表達個人意見提供了客觀條件，但其“雙刃劍”性質也日益凸顯。毋庸贅言，網絡交流空間的形成，一方面促進了網絡參與的極大發展，彰顯了網民的自由表達權；另一方面也滋生了諸如“網絡語言暴力”“網絡人肉搜索”“網絡謠言”等網民意見表達的不良現象。基于此，本書基于國內網絡社交媒體的視角深入研判、分析和探討網民意見表達的背景、內涵、表現形式、基本特征，科學剖析網民非理性意見表達的主要成因、消極影響，綜合探討引領新時代網民進行理性科學的意見表達的策略舉措，矯正和規治網民意見表達的非理性行為，具有較大價值。

二、研究意義

在“網絡媒介社會化、社會網絡媒介化”的時代語境下，以網絡人際關系為核心的社交媒體構筑起了我國全體網民進行意見表達的壯麗景觀。習近平總書記強調：“網絡空間同現實社會一樣，既要提倡自由，也要保持秩序。自由是秩序的目的，秩序是自由的保障。我們既要尊重網民交流思想、表達意愿的權利，也要依法構建良好網絡秩序，這有利于保障廣大網民合法權益。”這為我們更好引領新時代網民的意見表達提供了價值指引和實踐遵循。

（一）理論價值

一是有助于加強對網民意見表達引領的理論總結和系統把握。本研究首先旨在聚焦新時代我國網民的意見表達，豐富網民意見表達的相關內涵研究。其次，分析探賾新時代網民意見表達的內在邏輯機理，包括網民意見表達的形式、特征、原則、路徑及影響因素等內容，并對新時代引領網民意見表達的價值意蘊、時代境遇進行分析研判。最后，結合文本挖掘理論和方法，提出引領新時代網民意見表達研究的實踐策略，為引導廣大網民理性識別負面輿論，提高自身認知水平，自覺健全網絡表達方式，積極營造健康綠色安全文明的網絡社交媒體傳播新環境提供優化策略與可行性建議，有助于進一步豐富網民意見表達引領的理論內容，也能夠為今后學界開展該研究提供一定的理論素材，加強各位學者對新時代網民意見表達引領的全面認識與系統把握。

二是有助于拓展學界新時代網絡輿論問題的研究視域。當前學界關于網民意見表達問題的研究主要涉及網民意見表達的現狀、特點、原則、亂象及其治理等方面。聚焦新時代這一歷史方位和網民意見表達引領這一實踐領域，還較為缺乏系統研究的高水平理論成果。尤其是關于網民意見表達的內涵要義，新時代網民意見表達引領的內在機理、現狀剖析及其路徑策略等問題，在當前學術領域研究中還處于起步階段。通過重新系統分析新時代網民意見表達的內在機理，分析其存在的現實境遇及其動因，提出完善舉措，有利于進一步深化網民意見表達問題研究的內涵、拓展其外延和理論域。此外，當前國內學界從思想政治教育的視角聚焦新時代網民意見表達引領的學理研究還處于萌芽期，說明本書的研究具有一定的學術視域上的拓荒價值，能夠彌補相關研究的不足，為以后學界系統探究網絡現象打開一扇新的學術研究窗口。

三是有助于為新時代思想政治教育工作提供學理支撐。從學理上探討新時代網民意見表達引領問題，既是對新時代思想政治教育學和新聞學的補充、豐富和發展，也是對思想政治教育理論研究視野的拓展，更是為新時代扎實開展思想政治教育實踐工作提供了更為豐厚的理論支撐，具有較高的學術拓展價值。深入開展新時代網民意見表達引領研究，有助于深入剖析思想政治教育立德樹人、以文育人的具體規律與內在邏輯，在充實和豐富思想政治教育方法論的基礎上，也使思想政治教育研究超越了以往的傳統方法論。譬如，以社會學、教育學、心理學、新聞傳播學和語言學等多學科交叉融合的視角闡釋和解讀新時代網民的思想引領和黨的意識形態領導等問題，凸顯了學術研究的經世致用性與現實關切性。事實業已證明，新時代思想政治教育工作的有效開展須臾不可脫離“網絡”這一重要場域中相關問題研究的理論指導。

（二）實踐意義

一是有助于推動社會主義網絡強國建設。加強新時代中國特色社會主義網絡強國文化建設，網民的意見表達引領工作是題中應有之義。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視互聯網的發展和治理工作，對統籌協調經濟、政治、文化、社會等各領域的網絡安全和信息化重大問題，提出了一系列新思想、新理論、新論斷，為新時代網信事業發展提供了根本遵循。習近平總書記站在守住我國主導意識形態陣地的高度，深刻指出，“管好用好互聯網，是新形勢下掌控新聞輿論陣地的關鍵”，我們必須科學認識網絡傳播規律，準確把握網上輿情生成演化機理，不斷推進工作理念、方法手段、載體渠道、制度機制創新，“提高用網治網水平，使互聯網這個最大變量變成事業發展的最大增量”。當前，深入研究新時代網民意見表達及其引領，準確把握網民意見表達引領的內涵要義，深入剖析其內在機理、現實境遇及其引領策略，從人民群眾尤其是網民群體的網絡生活中尋找素材、挖掘資源、研究問題，對開創社會主義現代化強國建設新局面至關重要。

二是有助于應對網絡領域的復雜形勢與風險挑戰。伴隨著改革開放的深入推進和我國社會主要矛盾的轉變，“互聯網+”技術高速發展，各類網絡新媒體“異軍突起”，各類社會問題與現實矛盾紛紛凸顯。而在互聯網的現代性語境下，各類熱點事件、新聞資訊、輿論信息的傳播速度快、范圍廣、影響大，牽涉的利益主體復雜多樣，極易在各類網絡平臺或各類社交App引發大規模的負面網絡輿情，形成“牽一發而動全身”的負面傳播鏈條。基于此，分析研究引領新時代網民意見表達的實踐優化策略，有助于科學引導廣大網民提高網絡輿情辨識能力和自身認知水平，提升網絡各大平臺工作者的業務本領和職業素養，對正確引導網絡輿論，為社會大眾提供“正能量”，促進社會團結和諧，凝聚人民力量為全面推進中華民族偉大復興而努力奮斗，減少和防治負面輿情現象的產生，具有極大的現實意義和實踐價值。

三是有助于引導新時代青年網民在理性表達中堅定理想信念。習近平總書記指出：“青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的未來在青年。”一方面，青年一代的“知識體系搭建尚未完成，價值觀塑造尚未成型，情感心理尚未成熟”，是最需要價值觀塑造和思想引領的社會群體。青年正處于“拔節孕穗”階段，正如習近平總書記所言，“現在，網絡空間情況復雜，主流當然是好的，但也有很多雜音噪音，甚至有很多負面言論。這個戰場很重要，對青年人影響很大，很多青年都是在網上接受信息的。開展網絡斗爭、加強網絡管理、弘揚網上主旋律，這項工作大家都要做”。另一方面，良好的網絡文化育人環境是青年成長成才與全面發展的重要保障。引領新時代青年網民進行正確意見表達的過程，就是致力于營造清朗健康、和諧文明的網絡輿論環境，“既要尊重網民交流思想、表達意愿的權利，也要依法構建良好網絡秩序，這有利于保障廣大網民合法權益”，更好助力青年在網絡空間正確理性言說的過程中，鑄牢理想信念根基，不斷成長成才和全面發展。