前言

萬物更繼，革故鼎新。

世界從二元空間（物理—人類）到三元空間（信息—物理—人類），再進入四元空間（信息—物理—機器—人類）。在四元空間和數字經濟時代，新一代群體的消費觀念也產生了深刻的變化，全球的產業都面臨著如何轉換思維，如何創造新的想象空間、新的場景體驗和新的科技美學，如何借助新技術、新工具、新平臺實現轉型升級等共性問題。

科技和行業不斷快速迭代，顛覆了人們的生活方式。人工智能、元宇宙、數字孿生、云原生、5G、VR、AR等技術飛躍式發展。工業4.0的發展使設計產業進入設計4.0時代，太多新技術、新產業、新業態和新模式如雨后春筍般涌現，直播賣貨、外賣到家、社區團購、線上商超、數字支付、城市大腦、無人配送……在多元消費場景下，信息技術的發展使產業服務的創新設計模式發生顛覆性變革。創新設計模式由產品軟硬一體化的整合競爭，逐步走向服務場景整合、用戶體驗提升、設計生態系統構筑、社會和產業價值共創等形式，設計驅動創新正引領產業高質量發展，推動制造業的轉型升級，逐步推進中國產業與工業化、信息化、智能化、市場化及國際化融合。

過去十年是中國企業在雙循環賽道實現彎道超車的十年。中國工業實力顯著增強，截至2021年，中國制造業全球占比規模約28%，居世界第一；中國工業制造體系完善，已成為擁有聯合國全部產業門類的唯一國家；中國制造從加工制造裝配為主的“世界工廠”向自主研發核心技術提速升級，向全產業鏈上下游發展。我國通過物聯網、5G、6G、線下工廠、代工網絡、物流配送、快遞系統等基礎建設的不斷搭建布局，為智慧城市、智慧教育、智慧醫療、智慧交通、新材料、新能源等領域全面實現數字經濟布局注入新活力。

中國企業在新一輪科技革命與產業變革中飛速蓬勃成長。2021年，《財富》世界500強企業排行榜發布，中國以143家企業數量位居世界第一，中國企業整體實力不斷攀升。過去10年時間，新一代的創業者正在大放異彩，我們不僅有華為、騰訊、阿里巴巴、美團、京東、百度、中國中車、中國商飛這樣的頭部企業，也有很多如字節跳動、大疆、小米、蔚來、小鵬、拼多多等年輕但后勁十足的“中國新名片”在世界舞臺上脫穎而出。

工業正在成為推動我國制造業高質量發展的重要動能。黨的十八大以來，我國推動制造業由大變強，成為建設現代化經濟體系的重要組成部分。我國已邁入創新型國家行列，大國重器、硬核科技不斷涌現。C919大型客機贏得全球首個正式購機合同；北斗衛星全球組網成功，進一步造福人類；嫦娥五號成功完成我國首次地外天體采樣返回任務，帶回備受矚目的“月球土特產”；海斗一號實現最大下潛深度10907米，成功坐底馬里亞納海溝，中國無人潛水器取得世界級成果……諸如此類的國之重器，標志著“中國品牌”正通過“中國設計”向“中國智造”大踏步前進。

歷史經驗證明，一個國家的工業設計越活躍，其工業創新能力與市場競爭能力就越強；工業化程度越高，制造業基礎實力就越強。工業設計已成為新時代我國的重點布局領域。2021年12月，工信部會同國家發改委、科技部、財政部等共19個部門聯合發布《“十四五”促進中小企業發展規劃》，其中重點工程明確提出推動工業設計賦能中小企業，重點內容包括支持設立工業設計工作室，培育一批中小型工業設計機構，發揮國家級工業設計中心、國家工業設計研究院等工業設計機構作用，提升工業設計服務能力和水平。

為深入實施新時代人才強國戰略，促進數字經濟新舊動能轉換，培養造就一批創新領軍人才和一流創新團隊，工信部人才交流中心與中國工業設計協會共同主辦了“工信部企業經營管理領軍人才工業設計高級研修班”，隸屬“國家企業經營管理人才素質提升工程”—《國家中長期人才發展規劃綱要（2010—2020年）》部署的12項國家重大人才工程之一。

2019—2020屆工業設計領軍班由中國工業設計協會用戶體驗分會組織實施。本人有幸擔任領軍班導師，深深感受到領軍班企業的可愛與魅力。他們是一群具有開拓創新精神的領軍企業家，致力于推動中國產業創新協同發展。他們領導的一大批企業在全球市場嶄露頭角、為國爭光，實現了設計、市場、制造、研發和品牌的全球化升級，不斷向前沿創新領域邁進，展現出獨具中國特色的創新力量風貌！

本書參考并剖析了大量國內外先進的創新模式，得到了中國工業設計協會和領軍班企業的大力支持與幫助，在此要感謝中國工業設計協會和所有領軍班導師、學員與團隊，特別要感謝提供案例素材的企業伙伴們。同時，也向所有被引用資料的作者和團隊表示衷心的感謝！最后，浙江大學出版社的聞曉虹編輯對本書的修改和出版給予了大力支持，在此一并表示由衷的謝意！

衷心希望本書所展示的企業創新模式和創新設計實例能為企業轉型升級帶來實際借鑒和參考價值。信息時代下行業和知識更新速度較快，我們深知自身能力和全局視野有限，本書難免有待完善之處，熱誠歡迎各位讀者朋友提出寶貴意見。祝愿中國的企業能繼續保持創新的熱情，在創新的道路上持續前進，助推全面實現“中國智造”！

2022年3月于求是園