1.1 推開創業之窗

創業名言

創業是一種思考、推理和行動的方式，它為機會所驅動、需要在方法上全盤考慮并擁有統籌平衡的領導能力。

——蒂蒙斯

創業不是魔法，也不神秘。它和基因沒有關系。創業是一種訓練，而就像任何一種訓練一樣，人們可以通過學習掌握它。

——彼得·德魯克

每個人都想得到社會的認同，得到別人的尊重，都想展現自我價值，那么創業無疑是一條最好的道路。

——張瑞敏

創業不一定是自己真的去搞一個什么企業或者公司。創業是一種人生，是一種態度，是一種經歷，是一種精神。只要你有了這樣一種精神，在任何環境條件狀況下，通過眾多可能的形式或方式，你總能在這個世界上闖出一片展現你獨特個性、人格、能力和魅力的新事物、新空間和新天地。

——陳宇

1.1.1 創業的內涵

“創業”一詞最早出現于《孟子·梁惠王下》：“君子創業垂統，為可繼也。”《現代漢語詞典》對“創業”的解釋是：創辦事業。而“事業”是指人所從事的，具有一定目標、規模和系統而對社會發展有影響的經濟活動。《辭海》對“創業”的解釋是：創立基業。“基業”是指事業的基礎。由此可見，創辦事業是創業的本質。“創業”從字面上理解，由“創”和“業”兩個字組成，所謂“創”就是創造，也可以理解為創建、創新、創立、創始，“業”則可以是基業、事業、家業等。

創業有兩個特點：一是開創或創造，二是事業或事情。創業在英文中有多種表述方式，常見的有兩種：一種是“entrepreneurship”；另一種是“start（found）a business（an undertaking）”。前者主要用于表示靜態的創業狀態或活動，是指企業家、創業者眼中的創業；后者是指創辦或建立新的企業或事業。相應地，創業有廣義和狹義之分，狹義的創業特指個人或團隊自主創辦企業，廣義的創業是指創辦家業、創立事業與基業[1]2。

由于創業是一個跨學科、多層面的復雜現象，在過去幾十年里，創業領域引起了國內外許多學者的關注，不同學科都從特定的研究視角，運用本領域的概念和術語對其進行觀察與研究，因而創業被不斷賦予全新的內容。最早對創業進行解釋的是奈特（Knight，1921），他認為創業是一種成功地預測未來的能力。紐約大學著名經濟學教授柯茲納（Kirzner，1973）進一步發展了奈特的觀點，指出創業是正確地預測下一個不完全市場和不均衡現象在何處發生的套利行為與能力。創新理論的鼻祖熊彼特（Schumpeter，1934）認為，創業就是實現創新的過程，創業者的創新活動是使用和執行生產要素的新組合。美國克萊姆森大學教授加特納（Gartner，1985）認為，創業是建立新組織。我國學者大多數傾向于哈佛大學著名創業學教授史蒂文森（Stevenson）的觀點：創業是不拘泥于當前資源約束，尋求機會進行價值創造的行為過程[2]25。

因此，創業的內涵可總結為以下幾點：一是創業的主體為個人或小規模團隊；二是創業者的身份為資源（知識、能力、社會資本等）所有者和資源（資金、技術、人員、機會等）配置者；三是創業的關鍵為商業機會的發掘與把握；四是創業的前提為要打破規則和資源的約束，創業是一個創造性的過程，具有創新性，即創業的本質是創新；五是創業需要創立新的社會經濟單元；六是創業的價值實現有賴于將所提供的產品和服務在市場上轉化為商品；七是創業具有明確的目的性，創業過程必然要求創造價值、轉移價值和獲取價值。比如增加財富，包括個人和社會的物質與精神財富[3]84。

【課堂練習1-2】請談談你對創業的認識。

1.1.2 創業的要素

美國百森商學院創業學教授蒂蒙斯認為，創業的關鍵要素主要包括機會、團隊和資源。這三個要素是創業活動中不可或缺的，如果沒有機會，創業活動就是盲目行動，難以創造真正的價值。而機會又具有客觀性與隱蔽性，如果創業者及其創業團隊不能有效地識別和開發機會，創業活動是不可能發生的；創業者及其創業團隊把握住合適的機會后，還需要有相應的資金和設備等資源。如果沒有必要的資源，機會也就難以被開發和實現。

1.創業機會

創業機會是創業者可以利用的商業機會，也是創業過程的核心驅動力與起點。創業過程就是圍繞機會進行識別、開發和利用的過程。一般來說，創業機會來自一定的市場需求和變化，當某種創意能夠將人們潛在的需求轉化為現實的、可以操作的需求，或者使得某種未能滿足的需求得到滿足時，這種有價值的創意往往就意味著創業機會。創業機會具有明顯的時間性，當創業處于機會窗口期時，創業過程往往比較順利，會有事半功倍的效果；當先于或遲于該時間窗口期時，有可能會事與愿違；創業機會需要合適的創業者來發現，在資源、能力方面與機會相匹配的創業者比較容易獲得創業成功。

2.創業團隊

創業團隊是指在創業初期，由一群才能互補、責任共擔、愿為共同的創業目標而奮斗的人所組成的特殊群體。在知識經濟時代，創業所要求的素質與技能往往涵蓋經濟、管理、技術、研發、營銷、財務等多個方面，遠遠不是單個創業者憑一己之力所能企及的，單打獨斗式的個體創業已經很難取得成功。與個體創業相比，團隊創業具有團結協作、優勢互補、成果共享、責任共擔等多方面優勢，這些對于創業成功起著舉足輕重的作用。因而，創業團隊是創業過程的主導者。

3.創業資源

創業資源是指與創業活動直接相關的特定資產，包括有形資產與無形資產。創業資源是新創企業創立和運營的必要條件，不同的創業活動具有不同的資源需求，任何一個創業者都不可能在創業之初就把所有創業資源備齊，創業者往往通過創造性地整合資源來獲得創業成功。

創業過程始于創業機會，而不是資金、戰略、網絡、團隊或商業計劃。開始創業時，創業機會比其他創業要素更重要。在創業過程中，機會、團隊與資源之間經歷著一個適應—差距—適應的動態過程。創業要能將機會、團隊、資源三者做出動態的調整以達到相互之間的匹配和平衡。因此，創業現象也被認為是機會、團隊和資源三者之間的有效連接。其中，團隊是創業的核心，是使機會識別利用與資源獲取組合得以實現的驅動者。創業計劃是溝通機會、團隊和資源三個要素之間相互匹配和平衡的語言與規則[2]32-33。

【課堂練習1-3】如何理解創業三要素之間的關系？

1.1.3 創業的類型

對于創業，可以從不同的角度、根據不同的標準做出不同的分類：根據創業動機，可分為機會型創業與生存型創業；根據創業者數量，可分為獨立創業與合伙創業；根據創業項目性質，可分為傳統技能型創業、高新技術型創業和知識服務型創業；根據創業方向或風險，可分為依附型創業、尾隨型創業、獨創型創業和對抗型創業。

1.機會型創業與生存型創業

（1）機會型創業。機會型創業意味著創業的出發點不是為了謀生，而是為了抓住并利用市場機遇。它瞄準市場機會，創造新的需求，或者滿足潛在的需求。因此，它將推動新行業的發展，而不是加劇市場競爭。一般以政府公務人員、職業經理人、高校教師、科研人員、專利技術發明者的創業為典型。如比爾·蓋茨、邁克爾·戴爾的退學創業，張茵的辭職創業，雷軍的轉型創業都是典型的機會型創業。

特點：機會型創業以創造新的需求或滿足市場潛在需求為目標，往往引發新產業的產生與發展，就業倍增效應強；能為目標客戶創造新的價值，創新度高、發展潛力大，往往屬于高成長型企業。

（2）生存型創業。生存型創業指的是創業以謀生為目的。迫于生存壓力，這類創業是在現有市場中尋找創業機會，沒有創造新的需求，往往屬于跟隨型和模仿型，所以通常是小富即安，很難做大做強。社會上絕大多數下崗人員的創業就屬于生存型創業。

特點：創業者屬于被動創業，創業只為謀生，以獲得必要的生活來源；一般可維持創業者及家人的生計，但因進入門檻低，缺乏科技含量，難以成為高成長型企業，通常無太大發展空間；主要解決創業者就業問題，一般不會雇用過多的勞動力，就業倍增效應弱。

2.獨立創業與合伙創業

（1）獨立創業。獨立創業是指創業者獨立創辦自己的企業。其優點是：產權對企業家來說是獨有的，經營決策由創業者自己掌控，決策效率高。其缺點是：受個人才能的局限，決策的科學性有時會較低；創業資源相對比較匱乏，不利于項目的運作；風險無法分散，由創業者獨自承擔。

（2）合伙創業。合伙創業是指與他人共同創辦企業。其優點是資源準備相對容易，風險分攤，決策制衡，充分發揮集體智慧。但缺點在于權力多頭，決策層級多，響應速度慢。合伙創業的優勢與劣勢同獨立創業正好相反。

3.傳統技能型創業、高新技術型創業與知識服務型創業

（1）傳統技能型創業。傳統技能型創業是指使用傳統技術、工藝的創業項目，它們具有永恒的生命力。特別是在釀酒、中藥、手工藝品、食品加工等傳統行業中，獨特的傳統工藝技術顯示出持久的競爭力。無論是在國內還是在國外，這種現象普遍存在。

（2）高新技術型創業。高新技術型創業是指以高新技術為依托進行的創業。它的特點是知識密集、技術先進。創業所需要的關鍵技術極難開發，且資金投入較大，但只要開發成功，就具有較高的經濟效益與社會效益。

（3）知識服務型創業。知識服務型創業指的是為人們提供知識和信息的創業項目。當今社會，信息量與日俱增，知識更新越來越快，各類知識性咨詢服務機構將會不斷細化和增加，如律師事務所、會計師事務所、管理咨詢公司、廣告公司、培訓機構等。這類項目一般具有投資少、見效快、周期短的特點。

4.依附型創業、尾隨型創業、獨創型創業和對抗型創業

（1）依附型創業。依附型創業可分為兩種情況：一種是依附于大企業或產業鏈，為大型企業提供配套服務。如專門為一種或某種類型的企業生產零部件或生產和印刷包裝材料。另一種是特許經營的使用。如利用快餐連鎖店、服飾專賣店的品牌效應和成熟的管理模式來降低運營風險。

（2）尾隨型創業。尾隨型創業即模仿他人創業，創業項目沒有任何創新，只是在地域、名稱等方面有所變化，基本上是“新瓶裝舊酒，換湯不換藥”。它的特點，一是先在短期內維持生存，隨著市場經驗的積累，然后逐漸進入強者行列；二是在市場上拾遺補闕，不求獨攬全部業務，只求在細分市場上取得一席之地。

（3）獨創型創業。獨創型創業是指提供的產品或服務能夠填補市場空白，在商品或某種技術上具有獨創性。獨創產品是指生產工藝、配方、原材料、核心技術具有獨特性并且市場長期有需求的產品。根據排他性原則，掌握該技術的公司將獲得相當高的利潤。比如以家傳秘方為主、技術壁壘很高的新產品等。但它也有一定的風險，因為消費者接受新事物需要一個過程。獨創型創業也可以說是對舊內容賦予新形式，“舊瓶裝新酒”，如送貨上門，經營的商品并無變化，但在服務方式上改變了，從而更具競爭力。

（4）對抗型創業。對抗型創業指的是進入某個或某些企業已形成壟斷地位的市場并與之對抗。這種創業風險最高，必須在了解自己的優劣勢、科學決策、把握市場機遇的前提下，充分利用潛力，充分發揮自己的優勢，如針對百度搜索出現了360搜索等。

此外，依據創業主體可將創業分為大學生創業、失業者創業和兼職者創業；根據創業的融資形式，可分為獨資創業、合資創業、融資創業等；根據創業周期，可分為初始創業、二次創業與連續創業[4]10-11；根據創業機遇的選擇，可分為先學習后創業、先就業后創業、邊學習邊創業、休學創業等；根據創業的行業領域，又可以分為餐飲、娛樂、批發零售、廣告藝術設計、裝飾裝潢、信息咨詢、法律服務、電子信息技術、金融衍生服務等各行業領域的創業。大學生在實際創業時，應根據自身的情況，綜合考慮各種因素，選擇合適的創業領域和創業類型。

延伸閱讀

世界工業革命演變史

工業化及其帶來的變化提升了世界多數人的生活標準，改變了世界。人們常說的工業1.0、工業2.0、工業3.0、工業4.0，就是指第一次工業革命、第二次工業革命、第三次工業革命及第四次工業革命。

第一次工業革命：機械化

時間：18世紀60年代至19世紀中期

特點：瓦特改良了蒸汽機，從而開創了以機器代替人工的工業浪潮。第一次工業革命使用的機器都是以蒸汽或水力作為動力驅動，首次用機器代替人工，具有非常重要的劃時代意義。

事件：1765年，織工哈格里夫斯發明“珍妮紡織機”，揭開了工業革命的序幕。1785年，瓦特制成的改良型蒸汽機投入使用，提供了更加便利的動力，推動了機器的普及和發展。人類社會由此進入了“蒸汽時代”。工廠成為工業化生產的最主要組織形式，發揮著日益重要的作用。1807年，美國人富爾頓制成以蒸汽為動力的汽船試航成功。1814年，英國人斯蒂芬森發明了“蒸汽機車”。1825年，斯蒂芬森親自駕駛著一列拖有34節小車廂的火車試車成功。從此，人類的交通運輸業進入一個以蒸汽為動力的時代。1840年，英國成為世界上第一個工業化國家。

第二次工業革命：電氣化

時間：19世紀70年代至20世紀初

特點：第一次工業革命中，使用蒸汽和水力的機器滿足不了人類社會高速發展的需求，新的能源動力和機器引導了第二次工業革命的發生。得益于內燃機的發明和電的應用，電器得到了廣泛的使用。此時的機器有著足夠的動力，汽車、輪船、飛機等交通工具得到了飛速發展，機器的功能也變得更加多樣化。由于電話機的發展，人類之間的通信變得簡單快捷，信息在人類之間的傳播為第三次工業革命奠定了基礎。

事件：1866年，德國人西門子制成了發電機，到19世紀70年代，實際可用的發電機問世。19世紀七八十年代，進入電氣時代，三輪汽車、四輪汽車、電燈、自動電報記錄機、電話、電影放映機等相繼出現。內燃機的發明，推動了石油開采業的發展和石油化工工業的生產。1870—1900年，作為新出現的能源——石油，產量從80萬噸大幅增長至2000萬噸。

第三次工業革命：自動化

時間：20世紀50年代至今

特點：第三次工業革命相對于第二次工業革命發生了更加巨大的變化，不再局限于簡單機械，原子能、航天技術、電子計算機、人工材料、遺傳工程等具有高度科技含量的產品和技術得到了日益精進的發展。互聯網等信息技術的發展和應用幾乎把地球上的每個人都聯系了起來，工業中的生產出現了各種各樣的機器人。人類在這個時代的“野心”不再局限于放眼所及的地球，而是宇宙星辰，并且在航天技術的高速發展下得到了實現。

事件：1957年，蘇聯發射了世界上第一顆人造地球衛星，開創了空間技術發展的新紀元。1958年，美國發射了人造地球衛星。1959年，蘇聯發射的“月球”2號衛星成為最先把物體送上月球的衛星。1961年，蘇聯宇航員加加林乘坐飛船率先進入太空。1969年，美國人尼爾·阿姆斯特朗實現了人類登月的夢想。自20世紀70年代以來，空間活動由近地空間為主轉向飛出太陽系。1970年，中國發射第一顆人造衛星。中國宇航空間技術迅速發展，現已躋身于世界宇航大國之列。1981年，美國第一個可以連續使用的哥倫比亞航天飛機試飛成功，并于2天后安全降落。它身兼火箭、飛船、飛機3種特性，是宇航事業的重大突破。在核技術發展方面，1945年，美國成功試制原子彈。1954年，蘇聯建成第一個原子能電站。在計算機發展方面，1946年，出現的第一代計算機為電子管計算機。1959年，出現的第二代計算機為晶體管計算機。1964年，出現的第三代計算機為集成電路計算機。1970年，出現的第四代計算機為大規模集成電路計算機。

第四次工業革命：智能化

時間：第四次工業革命的時間比較模糊，2010年7月，德國政府通過了《高技術戰略2020》，把工業確定為未來十大項目之一，到今天，第四次工業革命的成就并沒有覆蓋第三次工業革命的規模。我們現如今應處于第三次工業革命到第四次工業革命的過渡期。

特點：在《高技術戰略2020》中，德國政府希望在未來10～15年的時間里，最大限度地實現生產的自動化。物聯網技術和大數據在第四次工業革命中提供核心技術支持，越來越多的機器人會代替人工，甚至是完全替代，實現“無人工廠”。雖然第四次工業革命對人工的解放做到了極致，但是有關高度智能的機器人在具有“思維”后會對人類產生不利企圖的擔憂也隨之而來。

事件：智能工廠、智能生產、智能家電、人機交互、3D技術、網絡通信技術、物聯網、資源整合、移動互聯網、數字化制造、大數據革命、機器自組織、云計算、高度數字化等技術的大發展。

資料來源：引自https://wenku.baidu.com/view/fcbe01312179168884868762caaedd3383c4b5c1.html?fr，有刪改。

1.1.4 創業的意義

改革開放特別是21世紀以來，一些新的行業應運而生，飛速發展，如個人電腦、生物技術、智能電視、計算機軟件、辦公自動化、移動服務、電子商務、移動互聯網、虛擬技術、人工智能等。這些行業的興起和發展與創業者密不可分，創業活動極大地改變了世界的發展進程和人們的生活、工作與學習方式。

1.創業可以提供就業崗位，緩解社會就業壓力

作為人口第一大國，我國有著世界上最龐大的就業人群。隨著城鎮化的加快、經濟結構的調整與高等教育的發展，大量農業勞動力流入城鎮，傳統行業出現大批下崗失業人員，高校畢業生人數持續增長，而一些新興產業、技術性職業對勞動力的吸納又不夠明顯。相關數據表明，近幾年城鎮每年需要就業的人數保持在2400萬人以上，而在現有經濟結構下，每年大概只能提供1100萬個就業崗位，全社會勞動力供求矛盾突出，就業形勢十分嚴峻[5]。一個創業能力很強的大學畢業生不但不會為社會帶來就業壓力，相反還能通過自主創業活動來增加就業崗位，以緩解社會的就業壓力。據統計，在我國1個人創業平均可以帶動2～3個人就業，創辦一家私營企業平均可以帶動13個人就業。伯奇研究所調查顯示，為美國提供大量就業機會的，不是大型公司和個體作坊式公司，而是中小企業[6]5。培育大學生創業精神與創業技能，提倡和鼓勵大學生自主創業，在社會上形成創業的良好氛圍，有利于緩解全社會的就業壓力。

2.創業可以主宰自己，更好地體現人生價值

許多上班族之所以感到倦怠，沒有積極性，其中一個重要原因是給別人“打工”，個人的想法得不到肯定，沒有辦法做自己喜歡的事情，不能充分發揮才能，個人受到約束，沒有成就感，沒有更好地體現個人價值。而創業可以完全擺脫原有的束縛，不再受制于人，充分發揮自己的才能，發揮最大潛能，更好地體現自己的人生價值。

人生價值可以從三個方面體現：一是創業成功的成就感。創業充滿挑戰和風險，同時也充滿克服種種挑戰的無窮樂趣。在創業過程中，創業者可以感受到無窮的變化、挑戰和機遇，成功創辦一家企業，并使其不斷發展，這是一個令人興奮的過程。創業者可以通過克服重重困難來體驗創業過程中的成就感。二是經濟自由的優越感。工薪階層的收入有高有低，但都是有限的，沒有太多提升的空間。而擺脫這些煩惱的最佳途徑就是，開創一份完全屬于自己的事業，它提供的利潤是沒有極限的，可任你想象。根據統計資料，在美國《福布斯》富人榜前400名富人中，有75%是第一代的創業者。在中國富豪榜中，以創業起家的也不在少數。三是回饋社會的責任感。創業者創建的企業為社會提供優質的產品或服務，滿足了消費者的需求，為社會提供了就業崗位。同時，創業企業融入了社會再生產的大循環，從多個環節參與國家和社會經濟發展，這種擔當與參與賦予了創業者巨大的責任感。

3.創業可以增加社會財富，促進經濟發展和社會繁榮

創業過程是增加社會財富的過程，企業在生產經營的過程中，為社會創造了財富，滿足了人民生活的需要，加快了經濟結構的調整，促進了社會經濟繁榮。在創業過程中，社會資源進一步優化，市場體系不斷完善，市場競爭活力得到保持。

美國新經濟的興起與發展離不開20世紀80年代硅谷創業企業的大批創立。這些創業企業的成功為美國經濟的發展做出了舉足輕重的貢獻，直到現在，硅谷依舊是美國經濟保持增長的重要支柱。中國改革開放以來取得了前所未有的成就，人民生活水平逐年改善，綜合國力穩步提高。其中創業企業的迅速發展發揮了非常重要的作用。創業企業是我國創造社會財富的主體之一，是推動我國經濟平穩快速發展的重要力量。縱觀世界，創業精神與創新浪潮是任何國家經濟快速發展的重要特征，創業活動不斷創造出更大、更多的財富和價值，創業者和創新者正在不斷地改變這個世界。

4.創業可以實現技術轉化，促進生產力提高和科技創新

創新是創業的主要驅動力量。創業是新理論、新技術、新知識、新制度的孵化器，也是新理論、新技術、新知識、新制度形成現實生產力的轉化器。

我國技術創新總體水平不高，市場開發還不夠充分，在國際分工中優勢不大，要改變這種被動狀態，就要建設創新型社會，培育創新創業人才，發展創業型經濟。創業往往伴隨著新技術、新產品、新工藝與新方法進入市場，伴隨著大量科研成果轉化型企業的誕生。1995年楊致遠放棄即將取得的博士學位成立了雅虎公司，1998年馬化騰創立騰訊，這些公司的創新推動了互聯網行業的發展。因此，創業可以較快促進社會科技進步，促進我國整體科技水平提高和綜合國力提升[6]5-6。

創業案例

華為創新之路

1987年，任正非籌集2萬元資金，創立了深圳華為技術有限公司。如今，華為已經成為擁有四大產品系列、市場范圍覆蓋全球的世界頂級通信設備供應商。風雨幾十載，華為的發展并不順利。可以說，沒有創新就沒有華為，華為的創新有四個主要方面。

一是技術創新。技術創新需要巨大的投入。華為公司從“華為基本法”就已經開始明確，每年拿出10%的年收入作為研發費用。而實際的研發費用投入在有些年份甚至超過了15%。華為公司的研發人員超出了9萬人，占員工人數的一半左右。其研發隊伍中有數百位數學家、物理學家及化學家在從事基礎研究。華為在俄羅斯和法國的研究所，主要從事數學研究，為華為在移動通信技術的研究方面做出了重大貢獻。由于重視人才招聘與培養、巨大的研發費用投入，目前，華為已經是同行業擁有專利最多的公司之一。

二是產品創新。產品創新與技術創新相輔相成。華為在歐洲等發達國家市場的成功，就得益于兩大產品創新：分布式基站、單一無線接入網絡。華為最初的產品是交換機，從組裝生產到自主研發，從模擬交換機到數字程控交換機。后來，產品生產業務發展成為三個部門，分別是多媒體業務部、傳輸業務部和數據通信業務部。隨著公司的發展，華為增加通信終端產品，自主研發了“麒麟”芯片處理器，擺脫了芯片的壟斷，自主開發了“鴻蒙”智能終端操作系統。目前的華為，已經開始將發展重心遷移到“云計算和人工智能”領域。

三是管理創新。1996年，基于企業內外部環境的變化，任正非在對干部的管理上，引入競爭淘汰機制，形成了“干部能上能下、工作能左能右、人員能進能出、待遇能升能降”的靈活管理機制。1998年，華為發布《華為基本法》，它詳細規定了華為的基本組織目標和管理原則，明確了企業的發展戰略和核心價值觀，是華為所有管理制度的起源，也是所有華為人的行動準則。同年，華為啟動了與IBM合作的“IT策略與規劃”項目，內容包括集成產品開發、集成供應鏈、IT系統重整、財務四統一等8個管理變革項目。隨著項目的推進，華為逐漸建立起了現代化的公司治理模式，實現了流程的規范化、財務的清晰化、研發的高效化，為華為后續20多年的高速發展奠定了堅實的基礎。

四是股權創新。這應該是華為最大的顛覆性創新，是華為創造奇跡的根本所在。華為從創立的第一天起，任正非就給知識勞動者的智慧——這些非貨幣、非實物的無形資產進行定價，讓“知本家”作為核心資產成為華為的股東和大大小小的老板。華為的員工持股計劃讓幾乎所有員工成了公司的股東，實現完全意義上的“工者有其股”，這無疑是人類有商業史以來未上市公司中員工持股人數最多的企業，也無疑是一種創舉，既體現著創始領袖的奉獻精神，也考驗著管理者的把控能力：如何在如此分散的股權結構下，實現企業的長期使命和中長期戰略，滿足不同股東階層、勞動者階層、管理階層的不同利益，從而達成多種不同訴求的內外部平衡。

資料來源：引自https://www.ahsrst.cn/a/201703/244866.html，有刪改。

【課堂練習1-4】請結合案例說一說創新與創業的關系。

1.1.5 創業的過程

創業過程包括創業者從產生創業想法到創建新企業或開創新事業并獲取回報的過程，涉及識別機會、組建團隊、尋求融資等活動。創業過程大致經歷產生創業動機、識別創業機會、整合有效資源、創辦新企業、管理創業企業五個主要階段。

1.產生創業動機

創業動機是創業過程的起點，也是創業的內在原動力。創業者在創業動機的驅使下尋找創業機會，開始創業活動。創業動機在每個人的身上或多或少、或強或弱都有存在，當創業動機足夠強烈時，便會引發創業行為。一般來說，創業動機的產生或激發受以下三方面因素的影響。

一是個體的特質。人人都有創業精神，但是創業精神的強度因人而異，受遺傳基因、成長環境的影響，有的人生來就有強烈的創業意愿，如我國的溫州人與福建人，受當地地理條件與自然資源的約束，歷來就有下南洋的傳統。

二是創業機會與利得。創業機會越多，利得越明顯。在利益驅動、示范效應的作用下，越多的人會嘗試創業。社會經濟轉型、技術進步等因素會增加潛在的創業機會、降低創業的門檻，促使較多的人嘗試創業，進而促成全社會的創業熱潮。

三是創業的機會成本。選擇創業意味著對原有生活方式的放棄，一個原本有高經濟收入與高工作滿足感的人，其創業意愿會很低。科學家獨立創業的少，是因為科學家已經謀得了一份收入相對豐厚而且穩定的工作，其較少愿意去冒創業的風險。

2.識別創業機會

識別創業機會是創業過程的關鍵環節，是創業過程中最困難、最無規律的一個環節。識別創業機會包括發現創業機會和評價機會價值，一般包括以下三個基本問題。

一是如何找到機會？就是說，創業者應該到哪里去尋找創業機會，創業機會的來源都有哪些方面。找到創業機會是評估與選擇機會的必要前提。

二是如何評價機會？就是說，創業者能夠評價所發現的創業機會是不是真正的創業機會，不同的創業機會之間的差異有哪些，創業機會的價值是什么。科學合理地評價機會既要考慮創業機會的風險與回報、適應性與時效性，還要考慮創業者自身的能力匹配度。

三是如何實現機會？就是說，創業者應該知道能利用哪些資源、通過什么途徑、采取什么辦法使創業機會變成實際價值。圍繞這些問題，創業者在識別創業機會階段需要多觀察、多交流、多思考，最終抓住創業機會[1]7-8。

3.整合有效資源

整合資源是創業者掌控創業機會的重要手段。在一般情況下，創業者可以直接控制的可用資源往往很少，創業幾乎都會經歷白手起家、從無到有的過程。對創業者來說，整合資源往往意味著需要借船出海，要善于通過盤活外部資源來幫助和實現自己的創業起步。人才、資金、場地、技術、設備、材料等都是開展創業活動所必需的基本要素資源。

整合資源有以下思路：首先是要吸引和凝聚志同道合者，組建優勢互補的創業團隊，單打獨斗很難成就大業。其次是要能進行有效的創業融資，創業是在創業者面對資源約束的情況下開展的具有創造性的工作，一定會面臨很大的不確定性，所以在創業初期乃至新企業成長的很長一段時間里，創業者要把主要精力放在資源的獲取上，以解決公司和企業的生存問題。要盡可能多接觸各種信息與資源渠道，諸如專業協會及團體、政府部門、銀行和擔保機構等，這些渠道與機構不僅擁有你所需要的資源，而且可以幫助你評估自己的創業機會與潛力。最后是要圍繞創業機會設計出切實可行的商業模式，向潛在的資源提供者陳述清晰且有吸引力的盈利模式或創業計劃，以獲取更多的資源支持。

4.創辦新企業

創辦新企業，首先，創業者必須考慮選擇適合創業大計的法定組織架構，比如，是獨資企業還是合伙企業，是有限責任公司還是股份有限公司，公司的起始資本額如何籌集與分配等，以完成公司的制度設計。其次，最重要的就是選擇經營地址。專家的看法是，不論創立何類企業，地點的選擇都是決定成敗的要素之一，尤其是以門市為主的零售、餐飲等服務業，店面的選擇往往是成敗的關鍵，可以說，好的選址等于成功了一半。據香港工業總會和香港總商會的統計，在眾多開業不到兩年就關門的企業中，由于選址不當所導致的企業失敗數量占總數的50%以上。新企業的注冊與選址要考慮所在地區的經濟、技術、文化、政治等宏觀因素及具體的交通、資源、消費群體、社區環境、商業環境等微觀因素。最后，設計好品牌和公司名稱，確定進入市場的途徑與時機，按照法定的程序完成公司注冊登記，就可正式建立企業了。值得注意的是，許多創業者在創業初期迫于生存的壓力，以及對未來缺乏準確預期，往往容易忽視這部分工作，結果給以后的發展留下了隱患[6]18。

5.管理創業企業

企業建立并不代表創業完成或已經成功，打江山易，守江山難，管理一家企業要比創建一家企業困難得多。新企業關鍵的生存期為2～3年。在這2～3年里，新企業容易遭遇資金不足、團隊分裂、員工流失等多種風險，要想方設法降低和化解創業初期階段的風險，創業者需要時刻關注經營環境的變化，謹慎把握企業的發展方向，不斷地開發新的機會，實現企業的健康可持續發展。在新企業的成長階段，需要重點做好企業融資、戰略管理、營銷管理、人才管理等方面的管理工作。當然，創業者的最終目標是使創業的市場價值得到充分實現，不斷地讓客戶受益，從而獲得企業的長期利潤，逐步把企業做活做好、做大做強，進而實現自己的夢想與價值[2]38。

延伸閱讀

當代中國的創業熱潮

當代中國的創業是從改革開放開始的。1978年召開的黨的十一屆三中全會，開創了我國社會主義建設的新時期，把黨和國家的工作重心轉移到經濟建設上來。從那時起，中國人便邁開了拓荒者的步伐，進入創業時代。回顧自改革開放以來的歷次創業潮，從農村到城市，從體制內到體制外，從計劃經濟到市場經濟，從互聯網到移動互聯，時代的變遷，一波又一波的弄潮兒前赴后繼，迸發出驚人的創造力。

1.創辦“個體戶”階段：1979—1984年

中國的創業大潮最早是從溫州興起的。1979年，在“讓一部分人先富起來”的政策感召下，一些貧困農民率先以家庭為單位辦起了手工小作坊。他們的行為和高出農業生產幾倍的經濟收入令人驚訝和羨慕，人們爭相效法。于是，這種家庭小作坊得以迅速推廣，遍及溫州。這便是后來被經濟學家稱為“溫州模式”的創業道路。1980年溫州的章華妹成為全國第一個拿到個體工商戶營業執照的人，她以賣紐扣為生。幾乎在同一時期，生活在長江南岸的江蘇人以更加穩妥的方式，創辦了帶有公有制性質的自負盈虧的鄉鎮企業，造就了江蘇鄉鎮企業的“異軍突起”，這便是后來被經濟學家津津樂道的“蘇南模式”。緊接著，1980年，隨著深圳經濟特區的建立，位于珠江三角洲的順德、中山、三水等地的農民也大受改革開放之風的鼓舞，紛紛走上創業之路，成為先富起來的一部分人。

這個階段的主要特點是創業人數不多，并且多是農村人口和城鎮無業人員，一般他們的文化素質不高，經營方式為個體戶，經營行業一般都是傳統勞動密集型產業，如餐飲業、小型零售業、加工業、長途運輸業等。這一時期由于“文革”結束不久，百廢待興，社會經濟生活中形成了多方面、多層次的需求。為緩解就業壓力，解決溫飽問題，黨和國家出臺了一系列鼓勵發展個體經濟的富民政策，為個體戶的成長提供了良好的機會。城市絕大多數人受計劃經濟的影響，仍抱著“鐵飯碗”不放，認為下海經商沒面子，不愿辭職創業。而農村普遍實行家庭聯產承包責任制，破除了人民公社舊體制，出現了大量富余勞動力。這些人自然抓住機會投身創業，從而率先成為“暴發戶”。典型的創業者如溫州的南存輝和胡成中、順德的何享健和梁慶德、張家港的沈文榮、四川的劉永好、安徽的年廣久、大連的姜維、黑龍江的張宏偉等人，都是從個體起步。由于市場剛發育，競爭不激烈，錢也好賺，他們大多很快積累了財富。

2.扔掉“鐵飯碗”階段：1984—1992年

自個體經濟為人們打開新天地后，市場經濟迅速席卷全國，創業致富日漸成為全民理想。

1984年10月，黨的十二屆三中全會通過《中共中央關于經濟體制改革的決定》，突破了過去將計劃經濟同商品經濟對立起來的傳統觀念。1988年4月，第七屆全國人民代表大會通過的憲法修正案增加了“國家允許私營經濟在法律規定的范圍內存在和發展”的內容。隨之而來的學術界關于“勞動力商品”“技術商品化”的討論和勞務市場、技術市場的建立，使許多人看清了社會發展趨勢。他們從個體戶身上看到了創業的光輝前景，紛紛“下海”經商創辦企業，掀起了中國創業的第二波大潮。其中最為典型的是“國企員工下海”，很多公職人員以“停薪留職或請長假的方式”下海經商。馮侖辭去國家體改委的工作，在海南與合作伙伴成立公司一起創業。在這一階段因經濟波動個人創業雖曾受到影響，但“滄海橫流，方顯英雄本色”，依然有不少創業者癡心不改，堅持不懈。如萬通集團的馮侖、蘇寧電器的張近東、“打工皇帝”段永平、打不倒的“巨人”史玉柱等都是在這一時期開始創業，并最終取得成功的。

這個階段的主要特點：一是創業人員除了第一階段中的“萬元戶”外，還加入了大批敢為人先的知識分子、政府官員和高干子弟；二是創業經商人數大增，形成“全民經商”之勢，甚至大學校園中也出現“練攤”的學生業主。創業者所從事的主要是第三產業、科技產業等，現今的許多大企業家如聯想集團的柳傳志、華為集團的任正非、娃哈哈集團的宗慶后、三一重工的梁穩根、萬科集團的王石、四通集團的段永基、北大方正的王選、王碼集團的王永民等也都是在這一時期開始創業的。

3.流行“辦公司”階段：1992—1997年

1992年年初，中國改革開放總設計師鄧小平在南方談話時指出計劃和市場都是經濟手段，明確提出“三個有利于”標準。南方談話再次為私營經濟的發展鳴鑼開道，猶如一股春風驅散了籠罩在人們心頭的疑云，大大解放了人們的思想，激發人們跳出體制，投身市場經濟之海的熱情。據國家人社部數據顯示，1992年，有12萬名公務員辭職下海，1000多萬名公務員停薪留職。

1992年，國家體改委頒布《有限責任公司暫行條例》與《股份有限公司暫行條例》；1992年10月，黨的十四大確立了社會主義市場經濟體制的改革目標，進一步推動了創業活動的高速增長。伴隨改革的東風，1992年、1994年、1996年全國私營企業戶數的增長率分別達到28.8%、81.7%、25.2%。一度沉寂的創業熱潮再次高漲，深圳成為創業的前沿陣地，“深圳速度”成為當時的流行語，中國第三波創業高潮隨之到來。

這個時期的主要特點是：從創業人員來說，政府機構、科研院所的“下海”人員猛增，下崗人員通過創業實現再就業的數量有所增加，所創辦企業規模較大；從創業的行業領域看，除涉及金融、房地產、教育等第三產業外，創業者看到了互聯網蘊藏的巨大商機，不少人選擇互聯網創業。這一階段著名的創業者有比亞迪的王傳福、泰康人壽的陳東升、新東方的俞敏洪、中坤集團的黃怒波等。

4.擁抱“互聯網”階段：1997—2008年

1999年8月，第九屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議通過了《中華人民共和國個人獨資企業法》（以下簡稱《個人獨資企業法》），這部法律為民間創業亮起一盞明燈。它的最大突破是降低了做老板的門檻，取消了開辦企業注冊資金的規定，改變了過去只有“富人”才能創辦企業的陳規，意味著1元錢也可以注冊企業。這部法律的公布與實施，為民間投資創業開了綠燈，中國出現了第四次創業高潮。2002年11月，黨的十六大報告鼓勵創業：要形成與社會主義初級階段基本經濟制度相適應的思想觀念和創業機制，營造鼓勵人們干事業、支持人們干成事業的社會氛圍，放手讓一切勞動、知識、技術、管理和資本的活力競相迸發，讓一切創造社會財富的源泉充分涌流，以造福于人民。

1997年6月，丁磊創辦網易公司，寫出了第一個中文個人主頁服務系統和免費郵箱系統；1998年2月，張朝陽“克隆”雅虎，推出中文網頁目錄搜索的軟件“搜狐”；1998年11月，馬化騰成立了深圳市騰訊計算機系統有限公司，后來推出一款名叫QQ的社交軟件。1999年，邢明把1996年從股市賺來的錢投資在3個網站項目上，其中一個叫“天涯社區”。

以互聯網為主導的新經濟催生了一批財富英雄，這些財富英雄依靠個人和市場的力量催生并帶動了新的產業，為社會提供了更多的就業選擇和足夠的虛擬空間，通過高科技和互聯網經濟實現了真正的產業革命，使整個國家更具創新活力和創業動力。盡管經歷了2000年互聯網泡沫的慘烈潰敗，互聯網時代的步伐并未減緩。百度、騰訊、阿里巴巴正是在這一時期迅速崛起，成為中國新興經濟的代表的。而其所代表的互聯網企業，將在未來以“顛覆一切”的形象，改變著整個中國的經濟結構。在這一階段高科技領域成為創業的熱點，大批海外留學人員歸國創業成為引人注目的亮點。國內成為海內外投資興業的熱土、各類人才施展才華的廣闊天地，創業在更大范圍、更廣闊空間展開，中國進入全面創業的偉大時代。

5.創業“大眾化”階段：2008年至今

2008年下半年，迅速蔓延的國際金融危機導致我國經濟增速趨緩，出口下滑，相當數量的中小企業接不到訂單，經營困難，不少農民工被迫返鄉；相當多的企業尤其是房地產、金融證券、進出口企業削減或放緩了招聘計劃，大學生等新增就業人口的就業形勢更加嚴峻。在這樣的形勢下，政府出臺了一系列保增長、促就業、鼓勵創業的政策措施。

2008年，國家人力資源和社會保障部等11部門起草了《關于促進以創業帶動就業工作的指導意見》，其中對創業企業提供的政策支持空前強大。2008年，首屆全球創業型經濟論壇在北京舉行，我國學者在論壇上正式提出，中國應當發展創業型經濟。“創業型經濟”的概念最早由彼得·德魯克于1985年提出，是指以大量新創的成長型中小企業為支撐的經濟形態。中國發展的創業型經濟應當是以知識和企業家為核心生產要素，以創意和創新為主要手段，以中小企業為微觀經濟基礎，通過創業機制持續推動經濟發展的經濟形態。這是中國轉變經濟發展方式的必由之路。

2013年11月，黨的十八屆三中全會進一步強調指出：“健全促進就業創業體制機制。……完善扶持創業的優惠政策，形成政府激勵創業、社會支持創業、勞動者勇于創業新機制。”2013年12月28日，第十二屆全國人民代表大會常務委員會第六次會議審議通過了關于修改《中華人民共和國公司法》（以下簡稱《公司法》）的決定。此次共進行了12處修訂，主要涉及三方面改革：一是將注冊資本實繳登記制改為認繳登記制；二是放寬注冊資本登記條件；三是進一步簡化登記事項和登記文件。修訂后的《公司法》簡化了企業注冊流程，降低了創業門檻，營造了寬松的創業環境，極大地推進了我國創業型經濟的發展，刺激創業活力持續迸發。

正如李克強在2014夏季達沃斯論壇開幕式致辭中指出的那樣，我們要借改革創新的“東風”，在中國960萬平方公里土地上掀起“大眾創業”“草根創業”的新浪潮。新《公司法》實施以來，整個社會備受鼓舞，創業熱潮持續“井噴式增長”，一個以移動互聯網創業為特色、以大眾創業為標志的全新創業時代——中國第五次創業高潮正在到來。這輪創業潮涵蓋社會各個階層，年齡分布較廣，85后創業者更多。隨社會演化而形態多變，創業者從個體戶到合伙人，從小商販到創客，從來都是推動中國經濟發展的主要動力。

資料來源：李時椿.創業管理[M]. 3版.北京：清華大學出版社，2015.

【課堂練習1-5】結合當今創業熱潮，談談你的感觸。