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第2章 社會影響力與信息傳播模型

移動社會網絡[1]是由傳統的社交網絡發展而來的,它是一個由社會網絡和移動通信網絡組成的交叉網絡,也是由人類攜帶移動設備進行數據傳輸和交互所形成的網絡。隨著移動設備的普及和互聯網技術的發展,用戶利用移動終端作為媒介,將真實關系與虛擬網絡相結合進行社交活動。因此,移動性是人類日常行為的特征,人的社會行為、社會結構、社會屬性則成為移動社會網絡的顯著特征,這些特征又可以成為設計和提供高效數據通信服務的關鍵信息[2]。關于移動社會網絡的研究方向包括隱私和安全、資源管理、用戶行為、數據挖掘、跨層設計與資源分配的優化、Web服務等[3]。移動社會網絡使人們交流觀點和傳播信息變得極其便捷,但是病毒營銷[4,5]、輿情控制[6-8]、推薦系統[9,10]、公安偵查[11,12]、社團檢測[13]等也隨之成為普遍的社會問題。

隨著復雜網絡理論的興起與成熟,人們逐漸意識到網絡的結構及其動態演化影響[14]。移動社會網絡中最具影響力的用戶是指能利用自己的較高影響力來促使剩余用戶盡可能參與信息傳播的用戶,這些用戶能使移動社會網絡中的信息傳遞加快、傳播范圍擴大[15]。之所以會產生社會影響力,是因為信息是在移動社會網絡中傳播的,它對于促進正向信息傳播和抑制謠言擴散都是至關重要的。移動社會網絡的主體是人,而人是具有思想、情感和態度的生物,人們在傳播信息時常會受自己主觀意識的影響,因而移動社會網絡中的信息是多種多樣的,既可能是積極向上的正能量信息,也可能是相對負面的惡意信息。

信息從最初確定的最具影響力的用戶開始,以離散的時間戳擴散,在合適的傳播模型中能夠實現信息傳播最快、傳播范圍最廣的目標,從而使社會影響力最大化,促進正向信息的傳播。例如,一家公司的病毒式營銷目標是吸引用戶購買特定產品,最佳方法是選擇一組極具影響力的用戶并向他們分發免費樣品。如果該組用戶喜歡這個產品,就會把信息分享給自己的鄰居。由于該組用戶的影響力很高,許多鄰居會嘗試購買該產品,并將信息分享給其他鄰居。這個過程持續下去,最終會有很大一部分用戶愿意嘗試購買這個產品。由于免費樣品的數量是有限的,如果能將免費樣品分發給具有很高影響力的用戶,上述過程將是富有成效的。因此,最具影響力的用戶在移動社會網絡中擁有舉足輕重的地位,他們能通過自己的影響力積極推動有用信息的傳播,以實現正向信息傳播最大化。移動社會網絡中用戶的交互與用戶的屬性、網絡拓撲結構及社會規律密不可分。如何根據社會屬性、社會行為和社會結構識別最具影響力的用戶,并使其能夠實現正向信息傳播最大化,是十分具有研究意義的。

在信息爆炸的時代,移動社會網絡中的謠言和行為等社會信息的傳播時刻影響著人們的生活,而謠言總是能夠引發一系列的社會問題。例如,隨著新型冠狀病毒的傳播,輿情的發展趨勢與之保持大致相同[16]。若在短時間內不能對惡意信息的傳播進行有效控制或者不能正確引導輿論,將會損害用戶的經濟利益和名譽,甚至造成嚴重的社會危害,威脅社會和諧與國家穩定。在移動社會網絡中,如何根據移動社會網絡特征結合用戶社會屬性和信息傳播規律,設計高效可靠的信息傳播方案以及時抑制惡意信息是一個亟待解決的問題。

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