- 數字化的你:虛擬時代的個人品牌塑造
- (美)威廉·阿魯達
- 6171字
- 2023-12-27 17:40:23
第一章
發掘你的個人品牌
你是誰
真實先于虛擬。
我在數字品牌中看到的最嚴重的錯誤之一就是中途起家。為什么我經常遇到這個錯誤?因為很多專業人士都是在數字工具面世后才開始打造自己的個人品牌的。他們在沒有明確信息的情況下就開始打造知名度,這樣的做法并沒有針對性,反而荒廢了他們的努力,削弱了品牌價值。
只有提煉出屬于你的特質,你才能開始在數字世界中表達和推廣你的品牌。也就是說,你需要確切地了解你的品牌是什么。
但在此之前,讓我們先來看看基礎概念,并定義一下什么是個人品牌。
我的個人品牌業務剛開始時,鮮有人聽說過“個人品牌”這個概念,更不用說有興趣打造個人品牌了。今天,搜索引擎的搜索結果頁顯示了人們對個人品牌的火熱討論,幾乎每個有職業意識的職場人士都知道它的重要性。雖然意識到位,但誤解依然存在。所以,讓我在這里定義一下個人品牌。
個人品牌是指向助你成長的群體展示并傳達你獨特、有價值的特質,從而實現個人高質量發展的一種習慣。
心態重置
個人品牌的作用遠不止體現在求職上,它是獲得提拔、推動業務成功以及提升個人成就感的重要因素。擁有一個強大的個人品牌能讓你事半功倍。大多數企業都意識到這一點,并且也設定了專門的計劃,幫助員工打造個人品牌,從而提升他們的參與度、績效和個人滿意度。
成功打造個人品牌的6條法則
(1)每個人都有潛力打造強大且令人仰慕的個人品牌。
(2)你的個人品牌需要以真實為擔保——反映真實的你。
(3)雖然你的品牌以真實為基礎,但需要將著眼點放在未來。
(4)他人的想法很重要。要讓你的個人品牌深植于你周圍人的心中。
(5)個人品牌意味著奉獻價值,而不是索取。它不意味著以自我為中心。
(6)個人品牌不是一成不變的。隨著你的改變,工作環境也在改變。周圍的一切都在不斷變化。你的個人品牌必須不斷發展,才能保持相關性。
建立一個強大個人品牌的3個階段
既然我們已經了解了什么是品牌化,我想向你介紹一個模型,它展示了當你建立一個強大的、差異化的和有吸引力的個人品牌時會發生什么。通過與世界各地的數千名專業人士合作后,我建立了這個模型,并意識到成功的個人品牌是一個連續體(圖1-1)。

圖1-1 品牌連續體:品牌成功的3個級別
無差別
這種級別的品牌化實際上幾乎算不上是品牌化。這意味著你所提供的一切——你符合所有的資格要求,但你沒有提供任何獨一無二或令人難忘的東西。你沒有給決策者任何支持你的理由。你與周圍的人的關系只是業務關系,并沒有建立任何人際關系,這讓你更容易被取代。你不得不積極地追求每一個你找到的機會——幾乎沒有外部支持,而你自己卻付出了大量的努力。
獨特
我遇到的許多成功的專業人士都屬于這一級別。除了滿足人們對你的所有要求外,你還提供了一些超越基本條件的有價值的東西。也許你提供了超出決策者所需的價值,也許是你做事情的方式很有趣。你能輕易說服決策者。你的名字浮現在他們的腦海中,因為你令人難忘。這讓你有機會與重要的人建立人際關系。當你變得獨特時,你會從同齡人中脫穎而出,并開始建立一個忠實的粉絲群體。
受歡迎
進入品牌推廣的受歡迎階段時,你就已經到達了更高的水平。除了提供一些超出預期的東西外,你所提供的東西顯然打上了你的烙印。你的知名度也開始提升,并與重要的人建立人際關系。你讓粉絲變成了推廣者,他們反過來幫助傳播你的品牌信息。這意味著你的品牌有了自己的生命力,也就減少了你在追求潛在客戶時必須投入的精力。你不需要主動地積極尋求機會,機會也會隨時降臨。當人們知道你是誰,但你不知道他們是怎么認識你的時候,這就是你已經達到高水平的一個明顯標志。
個人品牌的基石:真實
——奧斯卡·王爾德(Oscar Wilde,英國作家)
要在這個品牌連續體中提升水平,一部分顯然取決于你每天所做的事情(也就是你在每一次互動中創造的體驗和提供的價值)以及你做事的方式。但同樣重要的是你如何講述你的故事,以及告訴世界,你是誰,他們為什么要關心你。我會在第三章教會你如何講述自己的故事。
現在,你已經可以描述建立一個強大個人品牌的3個階段了,讓我們開始挖掘真正的你。
在了解真實世界中的你是誰之后,你才可以開始創建個人在線資料。在創建在線內容之前,我將確保準備好虛擬品牌之旅所需的一切。我將與你分享個人品牌的基本知識,即你需要知道的一些關鍵點。只有這樣你才能脫穎而出,為你的職業生涯發展注入動力。
“真誠、真實。”這一句話巧妙地概括了個人品牌最重要的信條之一。所有強大的品牌都是建立在真實的基礎上的。迪士尼在他們的電影、主題公園和產品中注入家庭娛樂元素——給他們所做的一切帶來“魔力”。卓越的企業家理查德·布蘭森運用他對冒險和冒險價值的熱情,打造了標志性的維珍品牌。所有的強勢品牌都是以真實性為基礎的。
如果你和大多數人一樣,那么當想到個人品牌時,你會想到一些很酷的事情——在互聯網上建立你的品牌、寫文章、發表演講、擴大你的人脈、與碧昂絲的推特粉絲抗衡……但是,如果你不清楚是什么讓你脫穎而出,所有在溝通上付出的努力就付諸東流了。只有了解自己才能成長,這意味著要反省。強大的個人品牌清楚自己的價值觀和熱情所在,他們記錄了自己的目標,充分意識到自己的超級影響力——他們的標志性優勢。
如果你的個人品牌沒有真實作為基礎,它最終將崩潰瓦解。而你也會筋疲力盡。安妮·莫羅·林德伯格(Anne Morrow Lindbergh,首位獲得滑翔機飛行員執照的美國女性)告誡我們:“你能做的最令人精疲力盡的事情就是不真實。”那是因為裝成他人是一件非常困難的事,遮掩十分費力。只要問問百老匯的明星就知道了,他們一周要飾演同一個角色數次。如果你在掩飾真實的你,試圖變成不是你的樣子,你不僅會心力交瘁,最終也會被人發現。
女孩你知道這并無虛假(Girl You Know It’s True[5])
還記得20世紀80年代的流行音樂組合米力瓦利合唱團嗎?也許你不記得了!他們發行了首張專輯后,贏得了格萊美獎最佳新人這一獎項。當我們得知他們在假唱,而且不會唱歌后,他們的格萊美獎就被吊銷了,從那以后我們就再也沒有聽到他們的消息了。
品牌是建立在真實性的基礎上的,你不僅需要了解你是誰,還需要了解是什么讓你對于利益相關者(做出關于你的決策的人)具有吸引力。在你思考你的獨特之處時,考慮一下以下這些問題。
重點思考
所有這些問題,你心里都有答案嗎?哪些問題最難回答?多關注一下那些讓你停下來思考的問題,那些你的答案含糊不清的問題。解決這些問題的過程往往會讓你學到更多。如果這些問題中有一個把你難倒了,花點時間去回答,不僅要找到一個誠實的答案,還要明白你為什么在回答時如此掙扎。
個人品牌就是要做自己,做你最好的自己,不需要借口,不需要歉意,不需要恐懼。
小貼士
——約翰·L.梅森(John L.Mason,美國作家)
——德西德里烏斯·伊拉斯謨(Desiderius Erasmus,
荷蘭史學家、作家)
——史蒂夫·馬拉博利(Steve Maraboli,美國演說家)
——愛默生
——歐里庇得斯(Euripides,希臘劇作家)
——馬爾科姆·福布斯(Malcolm Forbes,美國出版人)
——尼采
選擇一句能引起你的共鳴的話,把它貼在你能看到的地方,提醒你做你自己——最好的自己。
個人品牌就要脫穎而出
——曼迪·黑爾(Mandy Hale,紐約時報暢銷書作家)
在個人品牌方面,最重要的區別之一就是品牌和商品之間的區別。品牌是獨一無二、令人向往、令人信服的。它在情感上與人們建立聯系,并建立人們的忠誠度。商品是可以替換的。如果你提供的東西與其他與你同崗位的人一樣,那么你就是商品,而不是品牌。如果你將自己和職務名稱畫等號,你就在讓自己成為一種商品——任何與你有相同職務名稱的人都可以取代你。
當我住在倫敦期間為國際商業機器企業(即IBM公司)的歐洲、中東、非洲分部管理蓮花(Lotus)品牌時,我遇到了一家令人驚嘆不已的干洗店。這家店之所以令人稱贊,是因為他們的店員察覺到了男性職業裝的一種趨勢——不系領帶。他們意識到,許多男士穿著襯衫,最上面的兩顆紐扣是開著的。這種更休閑的新款式面臨的挑戰是,襯衫領子在男士們用午餐時,不可避免地會下垂,一天結束時會讓你看起來衣冠不整。這家干洗店給出的解決辦法是,對襯衫領子進行三重上漿,使襯衫質地變硬,這樣襯衫領子就能看起來整齊一整天。我會走過無數家干洗店,特意走到這一家,我會為我的特制上漿襯衫支付雙倍于其他干洗店價格的錢,因為他們提供了其他干洗店都不能提供的東西——一些超出預期的東西。
同樣地,提供獨特的體驗也是你在打造個人品牌時需要努力爭取的。你希望人們不辭辛苦地與你一起工作,并為你提供的獨特價值支付你應得的報酬。
可以與不可以
如果你用你的職務名稱來介紹你自己,你注定會變得平庸。你將永遠需要爭取才能引起人們的注意。品牌塑造關乎差異化的自由(和使命)。
幾年前,我在羅馬尼亞的布加勒斯特(Bucharest)發表了一次個人品牌主題演講。這是一場很棒的演講,觀眾們對個人品牌和個人品牌推廣的熱情讓我印象深刻。我演講后的討論環節超出了原有的時間計劃。
一位令人難忘的與會者分享了這一點:“我們之所以對品牌如此興奮,是因為品牌給了我們選擇。在柏林墻倒塌之前,我們沒有肥皂品牌,我們只有肥皂。今天,我們可以選擇哪種肥皂適合我們。品牌化代表了言論自由,它給予了我們自主選擇的權利。”
他人的選擇影響個人成功
他人的選擇會影響你實現目標的能力。人力資源經理會選擇你而不是其他符合標準的候選人,客戶會選擇你為某個項目提供咨詢服務,企業中另一部門的主管會選擇你在他的部門擔任領導職務。正是因為你的名聲,一些員工會選擇在你的團隊中申請一份工作。在大多數情況下,決策者都有選擇的余地。你可以讓決策者選擇你。然而我們中的許多人卻花了很多時間試圖融入其中,我們沒有利用機會讓自己變得與眾不同。個人品牌成功的關鍵是脫穎而出。
是什么讓你脫穎而出
面對現實吧,還有很多其他相同資歷的人也在做我們做的事情。只有在極少數情況下,某個人才會被歸入一個特定職業類別(我腦海中浮現的是英國女王)。決策制定者必須從提供差不多類型的服務的眾人中進行挑選。當我們專注于自己與同事的共同點時,我們就會變得可替代。當我們專注于差異時,我們會讓人們產生期待。但有效的個人品牌塑造需要真實的差異化。你不能因為為了讓你看起來像是受到關注或引起媒體關注而制造華而不實的差異。相反,你必須依靠自己真實的獨特之處脫穎而出。
重點思考
一旦你明白是什么讓你與同齡人不同,并且這些不同之處對于那些為你做決定的人來說是相關的和有吸引力的,你需要思考如何才能把這種獨特性更多地融入你每天做的每件事。
不要認為你的個人品牌差異化是需要學習的,或者與你做的事情直接相關。有時候這只是你本身的一部分。在哈桑·明哈杰(Hasan Minhaj)的網飛(Netflix)節目《愛國者有話說》(Patriot Act)中,他是一個局外人和局內人——印度裔和美國人。在美國喜劇演員的世界里,這就是差異化。建筑師達姆·扎哈·哈迪德(Dame Zaha Hadid)以其華麗的弧形建筑而聞名,她是最著名的女建筑師之一。她的設計風格和性別幫助她脫穎而出。
“保持你的個性。”這是我的上一本書《擺脫,勇敢,行動:個人品牌管理的3D》(Ditch, Dare, Do:3D Personal Branding for Executives)的合著者黛布·迪布(Deb Dib)的一句話。她提醒我們要流露出我們的差異化,永遠如此。
當你能夠勝任這項工作時,你就和其他任何符合要求的人一樣。當你增加額外的價值時,你開始脫穎而出,那些想要和你一起工作的人就會成為你真正的粉絲。你最終的成就是,當你進入品牌成功的第三個級別(受歡迎)——也就是你把粉絲變成推廣者的時候,他們將成為你的全職銷售隊伍的成員,不斷宣傳你有多棒。
一旦你明確了你的差異化所在,你就需要通過溝通把這些特點告訴決策者,這樣他們就能理解你將如何為他們提供價值。讓你的差異化為人所知的最好方法就是把它融入你所做的每一件事,并讓你周圍的人都能看到。以下是具體做法:
小貼士
這種方法將幫助你吸引一群明智的決策者和有影響力的人,你將對此十分期待與興奮——而且這種感覺將是相互的。
本章小結
在這一章中,我向你介紹了品牌連續體,我希望能激勵你采取行動,成為一個有需求的個人品牌。你要花時間深思熟慮,這樣你就能知道你的個人品牌的關鍵要素——你的真實自我、品牌差異化、超級影響力,以及其他讓你不可替代的要素。既然你已經讀完了這一章,你就可以清楚地表達你獨特的價值承諾了。但發掘你的個人品牌的過程并不全是自省。在“了解”階段,你需要了解別人對你的看法。因為你的個人品牌深藏在認識你的人的心里,所以當你發現和定義你的個人品牌時,你必須敏銳地意識到外界的看法。在第二章中,我將幫助你將這一過程推向一個完整的循環。你將通過從別人那里獲得反饋來驗證和完善你的自我認知。你可能會問,誰是“合適的”其他人?沒錯,他們是能幫你實現目標的人。我將與你分享到底是誰組成了這個群體,這樣你就可以定位自己,去影響他們。
我發現,與我共事的那些成就超群的人往往不耐煩,急于采取行動打造自己的個人品牌。如果是你,你可能會忍不住想跳到另一章,但從長遠來看,這不會為你節省任何時間。要建立有效的個人資料,兌現你想要的結果,就需要完成個人品牌推廣流程的“了解”階段。在表達屬于你的個人品牌時,一個非常重要的方法就是做出正確決定,知道要包括什么、排除什么和突出什么。當你開始提高知名度的時候,你預先付出的努力將帶來巨大的回報。所以,放輕松享受這一過程。