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1.5 轉(zhuǎn)變思維:從產(chǎn)品思維到用戶思維

當前市場中,無論互聯(lián)網(wǎng)大廠還是上市公司,都在爭相進入元宇宙,而眾多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司也在謀劃如何搭上元宇宙的順風車,這從側(cè)面驗證和展現(xiàn)了元宇宙領(lǐng)域的無限潛力。客觀來說,元宇宙還處于發(fā)展的早期階段,但在其發(fā)展的過程中,將帶來新一輪的產(chǎn)業(yè)升級和財富積累。

在這個階段,無論想進行元宇宙領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)還是進行元宇宙領(lǐng)域的投資,都需要關(guān)注一個核心問題,即這個創(chuàng)業(yè)項目或者投資項目是不是真正具備以用戶體驗為中心,為用戶提供個性化服務(wù)的能力。長久以來,用戶體驗方面難以有真正的創(chuàng)新和突破,而元宇宙的演化將會為我們提供能夠滿足用戶更高體驗要求的“終極武器”。

流量是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵要素,其本質(zhì)是對注意力經(jīng)濟的完美詮釋,是商業(yè)變現(xiàn)的黃金右手。在當前這個注意力稀缺、產(chǎn)品過剩的時代,用戶為王代替產(chǎn)品為王成為新的經(jīng)營守則。企業(yè)在打造產(chǎn)品時,大多都在強調(diào)需要明確用戶的需求和痛點,為用戶提供優(yōu)質(zhì)體驗,而事實上,基于現(xiàn)實世界的局限性,企業(yè)往往缺乏切實有效的方法和手段。元宇宙的橫空出世帶來了用戶思維落地的可行性,其與生俱來的能夠帶給用戶沉浸感、真實感的特點,具備吸引流量、吸引用戶的特質(zhì),可以更好地構(gòu)建從用戶出發(fā)、關(guān)注用戶體驗的項目內(nèi)核和全新競爭力。

例如,一些VR體驗項目會使用先進的VR設(shè)備,并打造多樣的VR體驗活動;一些NFT項目也會支持用戶的自由創(chuàng)作或提供定制化的NFT商品,其背后都體現(xiàn)了這些項目的用戶思維。

再如,當下十分受歡迎的VR主題樂園幻影星空,以豐富的VR體驗項目吸引了大量用戶。幻影星空自主研發(fā)了多款VR產(chǎn)品,同時會根據(jù)用戶的喜好開發(fā)VR內(nèi)容,并不斷對設(shè)備進行更新調(diào)試,保證VR項目能夠受到用戶的喜愛。

在VR項目方面,“樂享卡丁車”能夠為用戶提供VR賽車體驗,讓用戶在熱血的拉力賽中享受駕駛的樂趣;VR影院可以為用戶提供高沉浸感的全景觀影體驗,同時提供海量VR影視資源;“暗黑戰(zhàn)場”以沉浸式的實時交互為賣點,提供一個雙人VR電競對抗平臺,用戶可以真實體驗競技射擊的快感。此外,幻影星空還會推出不同的VR體驗產(chǎn)品,涵蓋VR娛樂、VR科普、AR智能科技兒童樂園等。憑借多樣化的沉浸式內(nèi)容,幻影星空收獲了大批忠實粉絲。

因此,在進行元宇宙創(chuàng)業(yè)時,創(chuàng)業(yè)者不僅要提出商業(yè)計劃,打造優(yōu)質(zhì)的元宇宙產(chǎn)品,更要分析創(chuàng)業(yè)理念能否被用戶所接受,元宇宙產(chǎn)品是否滿足用戶需求、能否吸引更多用戶等。同樣,在進行投資時,投資者也要對元宇宙項目的商業(yè)邏輯、產(chǎn)品技術(shù)等進行分析,了解其能夠在什么層面上滿足哪些用戶的何種需求。只有以用戶為中心、受到用戶追捧的元宇宙項目,才能夠擁有發(fā)展的根基和投資價值,能在用戶的支持中獲得流量支撐,逐漸發(fā)展壯大。

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