前言

中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展如火如荼，每年都會誕生無數(shù)的財(cái)富奇跡，吸引著眾多年輕人投身于這個(gè)行業(yè)。然而從另外一方面看，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，無論大小，在項(xiàng)目開發(fā)過程中都遭遇過很多麻煩，長期的高負(fù)荷工作，也讓很多優(yōu)秀的開發(fā)人員離開原來的崗位。

在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的早期階段，項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位的名稱，只是代表一個(gè)負(fù)責(zé)某項(xiàng)目的較高級別職員而已。而真正對于軟件工程學(xué)在項(xiàng)目中的應(yīng)用，僅僅是那些有興趣的開發(fā)人員的自發(fā)行為。對于軟件工程知識的無知或忽視，是早期大量項(xiàng)目失敗的共同原因。

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化的時(shí)期，創(chuàng)意本身的作用已經(jīng)變得沒有那么重要了，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的開發(fā)能力卻顯得越來越關(guān)鍵。要想在市場中脫穎而出，我們更需要通過提高自身的開發(fā)能力和管理水平來取得產(chǎn)品的成功。

然而大部分經(jīng)典的項(xiàng)目管理著作，都不是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的環(huán)境下寫作的，其所論述的觀點(diǎn)雖然都很有智慧，但是其論據(jù)卻距離手頭的工作很遠(yuǎn)。另外，一些項(xiàng)目管理的書，都是以描述一個(gè)完整的工作流程為主要內(nèi)容的，然而在實(shí)踐的環(huán)境下，我們往往無法依照別人的流程去做。在多次嘗試各種不同的項(xiàng)目管理流程后，我終于發(fā)現(xiàn)，那些成功的項(xiàng)目，往往并不是依靠某套管理方法取得成功的，而是因?yàn)樗鼈儞碛蟹浅：侠淼膷徫辉O(shè)置，以及在這些崗位上的人都很稱職。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)改變了我的思想，我不再試圖去尋找那些“一流”的管理流程，而是更實(shí)際地去思考開發(fā)團(tuán)隊(duì)本身。

因人設(shè)事是很多組織中的弊病，很多崗位的設(shè)立并沒有根據(jù)實(shí)際的開發(fā)需求來決定。而另外一個(gè)極端是組織松散，幾乎完全不對崗位進(jìn)行區(qū)分。在這兩種組織當(dāng)中，無論用任何先進(jìn)的技術(shù)和管理，都幾乎不可能做出成功的產(chǎn)品來。“要改變世界，必先改變自己”，一個(gè)組織也是一樣，要改變工作的結(jié)果，必先改變組織自身。任何方法論的實(shí)施，都必須有足夠支持這種實(shí)踐的角色才能得以進(jìn)行。而這正是很多企業(yè)所忽視的地方，很多管理者認(rèn)為只要現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)改變做事的流程或者方法，就能應(yīng)用那些優(yōu)秀的項(xiàng)目管理方法了，然而最后的結(jié)果卻是一次次的失敗。我并不反對流程、規(guī)范、文檔、監(jiān)督這些手段，相反我認(rèn)為這些都是很好的。只不過我經(jīng)歷了太多架空在實(shí)際開發(fā)流程之上的“項(xiàng)目管理”，這種管理除了讓大家寫很多沒用的報(bào)告和文檔之外毫無意義。而那些真正在開發(fā)之中，和所做事情的細(xì)節(jié)相關(guān)的文檔、流程、規(guī)范卻往往缺乏得很。我們身邊有很多身負(fù)管理職責(zé)的人，往往習(xí)慣性地把“管理”和“開發(fā)”割裂開來，試圖用一些在開發(fā)之外的知識、過程、手段來“管理”開發(fā)過程。“學(xué)而優(yōu)則仕”的古老觀點(diǎn)還在控制著我們的思想，在這種觀點(diǎn)的影響下，我們的管理者越來越脫離開發(fā)的實(shí)際環(huán)境，導(dǎo)致最終瞎指揮和無所作為的管理者充斥著我們的管理層。

如果我們不把項(xiàng)目管理看成一種需要監(jiān)督的、束縛團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的流程，而是把項(xiàng)目管理的理論和實(shí)踐需求拆分到具體的崗位中去，就會發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目開發(fā)有一種神奇的改變：那個(gè)板著臉?biāo)奶幯惨暤墓芾碚呦Я耍《氖钦麄€(gè)團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作。互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)是類似于外科的行業(yè)，而不是血汗工廠，所以不需要手持皮鞭的經(jīng)理，而是需要仁心仁術(shù)的“神醫(yī)”。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。感謝那些在項(xiàng)目中折磨過我，以及被我折磨過的人，你們幫助我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了知識。

2014年1月