前言

在全球化和互聯網的影響下，跨境電商高速發展，它作為一種新的經濟形態，在全球配置資源，大量中小企業加入跨境電商生態圈，使“全球買”和“全球賣”成為現實，中國正在推動跨境電商等新業態新模式加快發展，跨境電商未來還會有廣闊的發展空間。黨的二十大報告指出，推動貨物貿易優化升級，創新服務貿易發展機制，發展數字貿易，加快建設貿易強國。由于跨境電商行業的高速發展和市場上對跨境電商人才的巨大需求，相關院校和企業培訓機構迫切需要一套知識體系完整、理論與實踐相結合的教材，為此，我們聯合企業的相關專業人士一起編寫了本書。

本書的特點如下。

（1）融入價值教育元素，體現立德樹人的教學理念。

本書增加了素質目標，融入社會主義核心價值觀、互聯網思維、國際視野、家國情懷、精益求精的工匠精神，培養學生遵紀守法、遵守平臺規則，提升知識產權素養，養成愛崗敬業、吃苦耐勞的工作作風，以及善于溝通和團隊合作的工作品質，為學生勝任跨境電商工作崗位和跨境電商創業奠定基礎。價值教育元素貫穿整個教學過程，在課程知識傳授、能力培養的基礎上，挖掘并凸顯其價值引領功能，將知識傳授、能力培養與價值引領有機結合，幫助學生形成良好的職業道德和職業精神。

（2）理論與實踐相結合，采用“案例分析+實操”的模式組織內容。

本書采用“案例分析+實操”的教學方法，有利于培養學生對該類課程的學習興趣。本書在編寫過程中特別注重跨境電商理論與跨境電商實踐的結合，每個項目都配有項目實訓和習題，可以有效幫助教師提升教學效果。

（3）不僅針對B2C的內容進行了詳細的介紹，而且涵蓋了B2B的內容。

本書兼顧理論與實操，不是專門介紹某一個平臺，而是介紹了跨境電商的通識內容；不僅反映了跨境網絡零售的發展狀況，而且反映了外貿B2B領域電子商務的發展狀況?？缇尘W絡零售是國際貿易的補充，B2B跨境電商的發展具有不可估量的潛力。我們在編寫本書時已經考慮到這些新的發展趨勢。

（4）以工作過程為主線，體現項目導向、任務驅動、工學結合的教學理念。

本書在調研跨境電商行業崗位工作任務和職業能力的基礎上，依據跨境電商課程的標準，摒棄了以知識體系為線索的傳統編寫模式，以工作過程為主線，采用了項目導向、任務驅動、工學結合的編寫模式。該模式以真實項目為載體，融“教、學、做、考、創”于一體，強調對跨境電商操作環節能力的訓練，緊緊圍繞完成工作任務的需要選取理論知識。

（5）企業人員為教材的編寫提供了豐富的案例和教學素材。

本書在編寫過程中充分發揮了學校和企業的優勢，學校教師教學經驗豐富，主要負責編寫理論內容；企業專業人員實踐經驗豐富，主要負責編寫案例和實操部分，本書所選案例都來自真實案例。

本書由深圳信息職業技術學院的博士教師團隊完成，鄧志新博士擔任主編，趙秀娟、譚立靜、楊新隆、金珞欣擔任副主編，具體分工：鄧志新負責項目一、項目七和項目十的編寫，譚立靜負責項目二和項目八的編寫，趙秀娟負責項目三、項目四和項目五的編寫，楊新隆、金珞欣負責項目六和項目九的編寫，鄧志新負責全書的統稿和審核。深圳市跨境電子商務協會副秘書長邢康男參與了本書的修訂工作，提供了大量的跨境電商行業企業素材。

本書在第1版的基礎上更新了大量的內容：第一，融入價值教育的教學設計，每個項目都設有素質目標；第二，立體化教材設計，每個任務加入微課設計，配有微課視頻；第三，根據跨境電商產業最新變化，拓展了跨境電商平臺和選品的內容，豐富了店鋪推廣和海外社交媒體營銷。跨境電子商務方興未艾，未來的道路還很艱巨和漫長；跨境電商相關概念和觀點尚未成熟，理論和實踐還有待發展和更新。本書配套的“跨境電商理論與實務”課程在智慧職教平臺開設，課程內容實時更新，歡迎讀者加入課程。

本書是深圳市教育科學2022年度課題《產教融合視域下跨境電商產業學院構建的探索與實踐》（課題編號：cgpy22002）的成果之一。

由于編者水平有限，書中難免存在疏漏與不當之處，望各位讀者批評指正。

編者

2023年4月