序曲

泰坦尼克軟件公司（Titanic Softw?re A/S）是我虛構出來的一家丹麥公司。該公司專門從事船舶導航軟件的開發。現在它必須做出改變了！客戶一直在對軟件中的錯誤抱怨不已，因為這些錯誤會使他們的船駛向錯誤的目的地。而且，軟件開發的速度也不能令人滿意。

首席技術官（CTO）和一些開發人員決定去參加一個軟件會議，了解其他公司是如何保持領先地位的。他們發現了一種叫敏捷開發的新方法，這種方法承諾可以加速開發、減少缺陷并使他們的軟件與客戶的需求更好地保持一致。換句話說，這種新方法能夠帶給他們想要的一切——財富與快樂。

首席技術官把每個員工都送去參加Scrum Master課程。讓我們把鏡頭對準一個由六位成員組成的小團隊：Bo、Peter、Rene、Kim、Sarah與Andrea。Sarah以前是項目負責人，她最渴望成為Scrum Master，因為渴望正是擔任這個角色的重要品質之一，所以她被任命為團隊的Scrum Master。

職位名稱必須適應敏捷的工作方式。原業務分析師Peter成為產品負責人。Sarah的新角色是Scrum Master，職責之一是負責確保每天開站會。當每日站會中出現問題而需要與公司其他人進行討論的時候，Sarah負責進行安排。此外，作為Scrum Master，Sarah擔任了會議的引導師，因此她要確保團隊有定期的回顧活動。