回顧活動的五個階段

在回顧活動的各種定義中，《敏捷回顧活動》（Larsen & Derby 2006）將回顧活動的歷程描述為五個階段。

1．設(shè)置場景：引導(dǎo)師首先需要創(chuàng)建一種安全信任的氛圍，確保每個人的意見都能被聽取，查看之前的實踐，確定回顧活動的主題，并負(fù)責(zé)回顧活動開始前所有的必要任務(wù)事項。

2．收集數(shù)據(jù)：團隊收集回顧活動所關(guān)注的時間段內(nèi)的數(shù)據(jù)（關(guān)于經(jīng)驗、事件、測試、銷售等）。

3．生成洞見：團隊尋找數(shù)據(jù)背后的故事和故事背后的原因。這個階段可以以自由討論或根因分析的方式來進(jìn)行。

4．達(dá)成共識：團隊根據(jù)所討論的經(jīng)驗，共同決定如何改善他們的合作方式。

5．結(jié)束回顧活動：團隊決定由誰負(fù)責(zé)跟蹤實踐。引導(dǎo)師總結(jié)回顧活動中所發(fā)生的事情，如果他／她認(rèn)為回顧活動有價值，可能會提供對回顧活動的評估，即在回顧活動中回顧活動。

我經(jīng)常聽到有人說，在短時沖刺回顧活動中，沒有必要經(jīng)歷這所有五個階段。但這種思維方式正是導(dǎo)致過早決策的原因，我們將在后面第1章“幸運大轉(zhuǎn)盤”中深入描述。