1.3.3　網絡人際互動的發展

網絡人際互動在發展過程中，其互動范圍、互動過程、互動體驗、互動對象以及互動領域等交往要素的表現形式形成了獨特的風格，如表1-6所示。

1．跨越時空限制的互動范圍

在血緣式、地緣式和業緣式等人際互動交往形態中，當互動主體聚集到同一空間時，互動雙方可以通過對外表、語言、姿勢和情境等多方面信息的分析與理解，完成互動過程，因而互動必須遵循“面對面”的時間和空間規則。

固定電話出現后，在一定程度上打破了空間距離的局限，但還是無法逾越時間規則。網絡信息技術的革新不僅能夠消除地理限制，還能夠打破時間規則。當技術中介，包括個人計算機、智能手機以及智能穿戴等進入大眾的日常生活后，出現了一種新型傳播方式CMC（computer mediated communication）。

CMC是指個體間的互動可以借助網絡脫離時間和空間的限制，達到“共時”與“異時”交錯、身體“缺場”和意識“在場”的狀態，并且還可以借助移動互聯的發展，將互動對象從固定的上網地點解放出來，真正實現隨時隨地都可互動的目的。

隨時隨地都可互動讓互動范圍中的時空屬性發生了質的變化，在一定程度上實現了互動的自由性。而越來越少的外部限制以及多種多樣的互動途徑，大大降低了大眾的互動成本，同時也大幅提高了在不同情境中開展互動的可能性，從而增進了大眾的互動頻率。

2．同步共時的互動過程

因為交往互動需要借助語言和姿勢等符號體系在主體間傳遞、理解以及反饋，從而使互動雙方得以實現信息或情感的交流溝通。也就是說，無論互動過程是在“共時”還是“異時”狀態下進行，互動中的信息傳遞與交換都需要經歷一個循環過程。

在交往互動的持續過程中，異步等待與同步共時互動會在循環進程時產生不同的情況和結果，如表1-7所示。

同步共時的互動循環，在同等時間內將大大增加傳輸的信息量，并且可以縮短互動過程，從而加快互動進程，提升大眾的互動效率。

3．綜合感官的互動體驗

早期的網絡人際互動由于技術限制，僅能為互動雙方提供“身體缺場”的互動平臺。在此平臺中，互動雙方只能借助文本、表情符號和圖片等靜態符號展開互動，而無法獲知互動雙方的表情、姿勢和舉止等動態符號信息。而使用電話進行互動，盡管可以通過語音傳輸信息，使傳遞的信息更加豐富，但也因其傳遞途徑的局限同樣無法獲知全面信息。

網絡帶寬的增加和傳輸速度的提高，讓以新媒體為中介的交往形態提供了下述4個方面的綜合感官互動體驗。

（1）使文本、表情符號和圖片等固有方式由靜止狀態轉變為動態動畫，從而讓傳遞的信息更加個性鮮明和生動形象；

（2）將人體的視覺、聽覺、觸覺以及相應的行為動作進行融合，使互動雙方的身體能突破時空限制；

（3）通過動態影像和音頻再現，在跨越時空的互動過程中形成身體“在場”的感覺，從而延伸互動者的各項感官；

（4）在最大程度上接近傳統面對面互動的體驗，讓網絡人際互動也具有“社會性”。

4．向公眾擴展的互動對象

傳統人際互動的交往形態由于受時空限制，僅在個體和小群體之間進行（血緣式、地緣式和業緣式人際互動的交往范圍特點）。隨著互聯網的產生以及廣泛應用，人際互動不再局限于特定時空，而大幅降低的互動成本也為互動對象的外延奠定了技術基礎。

隨著大眾互動范圍的跨越，互動對象也由血緣和地緣關系為主，逐漸向業緣關系甚至是大眾擴散。因為只要在社交平臺上發出信息，所有登錄該平臺的用戶都可以接收到，并對其進行反饋。新型社交平臺（例如論壇、微博和微信公眾號）的出現，在一定程度上拓寬了互動的潛在對象。

據《中國互聯網發展報告（2021）》數據顯示，截至2020年12月底，中國網民規模達到9.89億，互聯網普及率為70.4%，較2020年3月網民增加了8540萬，普及率提升了5.9個百分點。圖1-16所示為2015—2020年我國網民規模及互聯網普及率。

其中，手機網民規模達到9.86億。與2020年3月相比，增加了8885萬人，手機網民占總體網民的比例也隨之增至99.7%。圖1-17所示為2015—2020年我國手機網民規模及占網民規模的比例。

從技術手段看，不斷增加的互動對象、群體成員，使成員間社會交往中的非直接因素也隨之增長。因此，各互動主體的熟識度和親密度將不斷減弱，最終使與利益無關的陌生人逐漸成為互動的主要對象。因事聚合和轉瞬即散的互動，使互動得以在更大范圍內展開，從而具有了泛互動的特征。

5．公私界限模糊的互動領域

在互聯網和智能手機出現前，大眾的工作與生活區域是分隔開來的。也就是說，在工作地點和工作時間中，要求大眾全身心投入到工作中；而下班后的個人時間，則屬于個人私人，完全由個人支配和使用。由此形成了一系列有助于加強和鞏固工作和個人狀態的價值體系和互動模式。

工業革命使家庭和工作場所分離，而數字革命又將它們合二為一。簡單來說，比較明顯的表現就是電話產生后，公共空間和私人領域的界限開始了融合。同時，無處不在的網絡覆蓋和移動終端的出現，使私人領域與公共空間融合得更加徹底。表1-8所示為私人領域與公共空間相互交織后出現的兩方面情況。

綜上所述，個體的全部時間以及生活領域都將與工作和公共領域相互融合，從而促使大眾重構該狀態的價值體系、互動模式和行為規范。

課堂討論：網絡人際互動的獨特風格所展示出的跨越時空限制、同步共時、綜合感官、向公眾擴展以及公私界限模糊等互動表現，與傳統的血緣式、地緣式和業緣式人際互動交往形態具有很大的不同，我們可以根據這些互動表現以及與傳統人際互動進行對比，分析和探討網絡人際互動的特點是什么？