前言

“失誤”并不是你的錯，而是思維的錯

“工作任務沒完成，只能留下來加班了。”

“本以為大功告成了，卻因為一個小小的‘錯誤’，不得不返工。”

“不小心忘記了一個重要的商談會議的時間，導致與客戶的關系疏遠了。”

“一不小心誤刪了費盡心思做好的資料。”

我認為，每個人的身上都發生過類似的失誤。

在職業生涯里，一直保持零失誤的人，我覺得應該是不存在的。不過，的確有一些人在繁重的工作中，依然能夠應付自如，且幾乎不犯錯，而還有一些人，不僅工作效率低，還經常出現失誤。

那么，為什么會出現這種兩極分化的現象呢？

當工作上出現多次失誤時，大多數人會自責道：“我簡直太沒用了……”，強烈的負罪感導致情緒跌落到谷底。還有一些人因為一些微不足道的失誤，不僅工作能力被低估，還丟失了公司對自己的信任，從而開始自責不已。

對這樣的你，我有句話要說。

那就是，所有的失誤，都是思維處理信息“機制”的問題，并不是你工作能力的問題。

容易造成“失誤”的“大腦”的工作原理

我作為一名精神科醫生，一直致力于腦科學的研究，并且觀察了數千名患者的“大腦”和“心理”的工作原理。通過研究經驗，漸漸明白了“不容易失誤的人的大腦”的工作原理。本書以腦科學為依據，將研究成果總結成了日常工作和日常生活中能夠輕松踐行的方法。

● 注意力低下

● 臨時儲存記憶的空間不足，大腦的“工作記憶”功能下降

● 腦疲勞（大腦處于疲勞的狀態）

● 隨著年齡增長導致的大腦退化

本書基于我迄今為止研究過的腦科學證據，為大家講解從根本上解決導致失誤的“四大原因”的思維和行為習慣。

作為一名精神科醫生，寫一本以“失誤”為主題的書的理由

我作為一名精神科醫生，接觸過很多的抑郁癥患者，并從診療經驗中獲得了新的發現。抑郁癥患者幾乎無一例外的，在他們抑郁的早期階段都出現過失誤增多的現象。

“提前約好了要見面，我竟然爽約了。”

“居然忘記提交必須在截止日期前提交的文件。”

“文件中出現小錯誤的情況增多了。”

失誤會以類似于上面這樣的形式體現出來。

在“抑郁癥”的早期，隨著大腦中提高注意力的物質的減少，必定會導致注意力和專注力下降。

讀到這里，大家也許會說“我又不是抑郁癥患者，這些都跟我沒什么關系”。

然而，認為“自己的身體狀況，自己最了解”，這種認知其實是錯誤的。

即使你沒有患上“抑郁癥”，或者剛好處于瀕臨抑郁的“腦疲勞”的狀態，實際上也會出現類似的現象。

我們生活在一個充滿壓力的時代，在這樣的一個時代里，大多數人即使沒有到“抑郁癥”的程度，也很可能達到了離抑郁癥一步之遙的“亞健康（還稱不上患病）狀態”。也就是說，無論是誰都有可能陷入“腦疲勞”的狀態。因此，請正在閱讀本書的各位讀者，千萬不要以為自己可以置身事外，不要覺得事不關己。

換句話說，如果工作中失誤增多，我們可以理解為大腦正在向我們傳遞出“大腦正處于疲勞狀態”“大腦無法做出正常的判斷和信息處理了”“如果這樣下去恐怕會出大麻煩”這樣的“警告信號”。

但是，你也不必恐慌。

如果我們能在前驅期回顧自己前段時間的身體狀態，意識到自己犯了什么樣的錯誤以及出錯的頻率，就能夠察覺到自己的大腦處于怎樣的狀態了。

有沒有失誤，可以說是疾病來臨前的征兆（黃燈），是了解大腦狀況的晴雨表。

如果我們能在“腦疲勞”的階段就意識到“自己的大腦正處于疲勞狀態”，并養成不失誤、高效的用腦習慣的話，無論是誰都能夠重塑健康的大腦，甚至塑造成更高層次的、充滿活力的“絕佳狀態”的大腦。

可以科學提高工作的“質量”和“速度”

大多數的失誤是因為“大腦未充分發揮性能”引起的。正如“疏忽遺漏的過失”“粗心大意的失誤”“常見的失誤”“單純的錯誤”等，正如這些詞所表明的那樣，我們失誤的背后存在著“粗心”。這是因為我們的大腦表現不佳，導致粗心大意，從而造成“失誤”。

也就是說，失誤并不是因為“你的工作能力低下”，也不代表你是“問題員工”。無論是多么能干的人，在日常生活中，只要大腦的表現不佳，就會因此造成失誤。有沒有“失誤”，并不是與生俱來的才能。

想要消除失誤，其實非常容易。只要平時就養成提高思維能力的生活習慣，讓思維和身體保持“絕佳狀態”，就會遠離失誤，讓工作能力發揮到極致。無論是誰，都可以塑造“不易失誤的思維”。

所謂“容易失誤”，就是指一種“狀態”。這種狀態既不是一成不變的，也不是無法改變的。只要養成本書中所介紹的基于腦科學的用腦習慣，就可以將“思維的性能”最優化，那么，無論是誰，都能夠塑造出“零失誤的思維”。如果能改變大腦，我們的工作“質量”和“速度”就能得到巨大的提升。

“輸入”“輸出”“思考”“整理”——如果能改變思維，失誤的問題就會迎刃而解

本書將重點介紹每個人在日常生活中常用的思維的4個運行模式，即“輸入”“輸出”“思考”“整理”，并為大家講解在各個模式中防止失誤的訣竅。

失誤的原因，只有“注意力低下”“工作記憶力下降”“腦疲勞”“大腦退化”這4種。

在這“四大原因”中，“工作記憶力下降”“腦疲勞”“大腦退化”又是造成“注意力低下”的原因。

話雖如此，這四大原因卻不是獨立的個體，它們之間是存在著因果關系的。

簡而言之，它們4個是渾然一體的。

那么，為什么要將“原因”細分為4種呢？這是因為通過分解原因，可以便于我們找到更具體的應對措施。本書根據腦科學，將思維失誤的原因分解成了4個部分，相比已有的“消除失誤的書”，這本書會更加具體地介紹從根源上解決本質問題的應對措施。

我真心希望大家通過不斷地實踐本書中介紹的提高思維能力的方法，養成零失誤的思維習慣，能夠擁有一個“清爽的大腦”，并以飽滿的精神狀態迎接工作。