推銷員在與客戶溝通的過程中，最忌諱的是急于求成。急于求成的推銷員往往沒有耐心傾聽客戶的意見，而不善于傾聽的推銷員很難取得成功。在他們看來，交易是否達成的關鍵在于他們怎么說；但是事實上是，成交的關鍵是他們怎么聽。

和客戶溝通感情就必須有耐心，不能急于求成。急于求成的推銷員往往認為自己的時間寶貴，卻沒有考慮到如果交易沒有達成，其實質就是浪費時間。這種現(xiàn)象正好像為了貪圖便宜，購買了許多質量差、...