２０世紀７０年代起，沃爾瑪公司為了進一步團結員工，在處理勞資關系方面邁出了一大步。他們糾正了以往的錯誤，并在公司內部建立起真正意義上的“合伙關系”——包括利潤分享、獎金、股票折買計劃，以及其他讓員工參與進來的，使沃爾瑪團結成一個整體的措施。

這一系列活動收到了良好的效果，山姆發(fā)現(xiàn)，這種關系的建立的確使他們在該行業(yè)以及所在的地區(qū)中具有競爭力——他們以此吸引和留住了人才。

另一方面...