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第36章 贏得客戶心(3)

任何消費習俗的形成都必須有一定的接受者。由此決定,它能夠在某種特定的情況下引起消費者對某些商品的普遍需求。比如,在中國的傳統節日春節里,人們要購買各種商品,肉類、蔬菜、水果、糕點、服裝以及各種禮品。這一期間,消費者的需求要比平時增加好幾倍,幾乎家家如此。這就是消費習俗的普遍性引起的購買行為的普遍性。

由消費習俗所引起的購買行為具有周期性

購買行為的周期性,是由消費習俗周期性地出...

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