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第35章 贏得客戶心(2)

青年消費者是流行商品的消費帶頭人,他們對推動商品更新換代有先導作用,這是由其青春期的心理特征決定的。典型表現是內心豐富、感覺敏銳、富于幻想、勇于創新,敢于沖破舊的傳統觀念與世俗偏見,易于接受新鮮事物,追隨時代潮流。表現在他們的購買行為中趨向求新求美,喜歡購買富有時代特色的商品來裝飾自己和家庭,表現出現代化的生活方式,以博得他人的贊許和羨慕。因此,投放市場的新產品、社會流行的某一商品,都會引起他們極...

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