第3章　“5G+智慧醫院”：驅動醫院數智化轉型

5G時代的智慧醫院建設

受網絡環境的影響，智慧醫院的發展一直處在概念階段。目前，5G通信技術的出現大幅提升了數據的傳輸速率，實現了萬物互聯，推動了智慧社會的形成和進步。隨著5G技術在醫療領域應用，越來越多的醫院開始數字化轉型，智慧醫院將逐漸變得隨處可見。

在人民生活水平穩步提高的現代社會，醫療問題逐漸走入政府和大眾的視野。目前，我國公立醫院管理系統存在各種問題，醫院體系效率低、服務質量差、看病難、治病貴等問題嚴重影響著民眾的生命健康和醫療體驗，而復雜的就診流程、閉塞的醫院信息、兩極分化的醫療資源和不完善的醫院監督機制等更是造成了大醫院病患熙熙攘攘、小醫院門可羅雀的社會性問題。5G智慧醫院能夠促進醫療行業的發展，幫助病患享受到更加安全優質的醫療服務，解決看病難、治病貴等一系列社會問題。在這種情況下，借助5G技術建立智慧醫院信息平臺勢在必行。

◆智慧醫院的概念與內涵

智慧醫院就是在健康檔案區域醫療信息平臺采用物聯網技術，促使患者和醫護人員、醫療機構和醫療設備實現聯動交流，最終實現信息化的一種醫療手段。目前，各醫院針對“智慧醫院”中信息化技術和智能技術在醫療服務領域的應用進行了研究。智慧醫院的內涵主要表現在以下三個方面，如圖3-1所示。

◆智慧醫院的建設目標

智慧醫院建設首先要解決的是醫護工作效率低、病患服務體驗欠佳、內部管理機制落后的問題，針對這三個問題分別有以下解決方案。

（1）提升醫護工作效率

目前醫院的信息資源管理方式主要是人工記錄信息，然后將紙質的信息歸檔保存，這種信息管理方式有信息資源匱乏、分散、查找困難、共享困難等缺陷。而智慧醫院系統可以統一信息錄入格式，實現以下功能，提高工作效率，如表3-1所示。

表3-1　智慧醫院系統在信息管理方面的六大功能

（2）增強患者服務體驗

智慧醫院系統不僅能解決傳統醫院排隊掛號、無號可掛的問題，還能提供以下服務，如表3-2所示。

表3-2　智慧醫院系統改善患者體驗的四大功能

（3）優化內部管理機制

常用的醫院信息化系統主要有以下幾種：HIS（Hospital Information System，醫院信息系統）、遠程會診系統和后勤能耗監管系統、LIS（Laboratory Information Management System，實驗室信息管理系統）、RIS（Radiology Information System，放射學信息系統）、PACS（Picture Archiving and Communication System，影像歸檔和通信系統），但這些系統的整合度低，數據一致性比較差。

整合度高的智慧醫院系統平臺既能打破各系統之間的障礙，省略重復環節，也能對就診量、患者檢查情況、醫生用藥情況、患者出入院情況、醫保基金使用情況、財務結余、后勤能耗、運維費用等與業務運作相關數據進行實時監控，不僅可以幫醫院節約運營成本，還能提高運營效率和監管效率。