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優秀的產品經理是硬件創業成功的關鍵！

小米生態鏈模式的成功，背后的人才最關鍵。在各種人才之中，產品經理是關鍵中的關鍵。每家新的小米生態鏈企業都采用雙重產品經理制度，一邊是小米的產品經理，他們對“米粉”群體非常熟悉；另一邊是小米生態鏈企業的CEO，本質上也是產品經理，他們對本行業的技術比較內行。除了雙重產品經理，小米生態鏈團隊里不同崗位的人也都具備產品經理思維，比如小米生態鏈設計部的設計師們，他們不僅專業水平高，對產品的理解也非常深刻。

從整個社會來看，互聯網領域的產品經理很多，但優秀的硬件產品經理卻少之又少，這是個大問題。以科技成果轉化類項目為例，這類項目的成功率其實很低，這與缺少優秀的產品經理或者創始人缺乏產品經理思維不無關系。互聯網產品經理直接去做硬件產品也有很大的風險，這和硬件創業的特殊性有關。歸納一下，硬件創業有三個方面的特殊性。

首先，硬件項目往往投入大、周期相對較長，于是互聯網領域常用的“小步快跑、快速迭代”就不太靈了。開一套模具至少要40天，開完了就不能隨意進行大的改動。如果產品復雜度高，比如智能打印機、掃地機器人這類產品，研發周期長達兩年都很正常。在這兩年里，用戶需求、行業技術都會有新變化，這就對產品經理的預判能力和前瞻能力要求很高，同時要求產品定義一次性做對，以首戰即決戰的心態來做產品。

其次，硬件項目環節很多。一個典型的智能硬件產品涉及機械、電路、軟件，軟件又分客戶端和中后端，硬件產品經理在考慮以上內容的同時，還要考慮產品的生產、物流、售后、反向物流。此外，作為產品經理，還需要知曉這些環節的基本原理，以確保在產品定義階段就能考慮到各環節的潛在問題和難點。

最后，硬件產品各不相同。比如快消品和耐用消費品不一樣，大“白電”和個人護理小電器又有區別。這就要求產品經理必須具備一定的行業經驗，否則就容易犯低級錯誤。比如讓一個沒有任何文具產品開發經驗的產品經理去做一支筆，他就極有可能忽略一個重要問題——筆的重心。我親眼見過類似的錯誤發生，因此行業經驗是很重要的。也正是這一點，給產品經理的“跨行業跳槽”造成了一定的困難。

當前，國內不僅缺乏硬件產品經理，也缺少對產品經理理念、方法、流程的系統化整理，更缺少與硬件產品經理相關的圖書。林志平先生既有豐富的硬件產品經理實戰經驗，又善于總結提煉。他在本書中把產品經理的作業流程、思維方式、職業發展都一一做了系統化的梳理，特別適合硬件領域的產品總監、產品經理和希望成為硬件產品經理的讀者學習。

我也衷心期待有更多的人才加入產品經理的行列。有了優秀的產品經理，我們才能做出好的產品或服務，才能滿足人民日益增長的美好生活需要，進而推動新國貨的崛起。

洪華

谷倉新國貨研究院創始人、《小米生態鏈戰地筆記》作者