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第12章 好好講話吧

  • 須臾照華霏
  • 白居易q
  • 13738字
  • 2023-04-17 00:06:15

接下來的幾期內容,我主要和大家分享的是我在2021年讀過的最好的書。也就是“2021年度推薦”系列書籍。

今天我講“2021年度推薦”第一本書,就是這本《心態》。

我為什么把這本書列為第一本要重點推薦的書呢?首先因為這本書是這些書中對我影響最大的,它讓我更深度地了解了我自己?;蛘哒f,這本書讓我“覺醒”了。

不是有個著名的哲學三問嗎:我是誰?我從哪里來?我到哪里去?那么這本書,基本上可以解回答第一個問題。

很多人說,誰不了解自己呢,自己的優缺點,自己的興趣愛好,這些自己都知道啊。但這只是最淺層次的自我認知。人是一個極其復雜的生物,我們成功與失敗,我們經歷了多少挫折走過多少彎路,有時候是可以有所預判的。只要你找對了方法,就可以最大程度去避免。而且,成功是有法則的,而這本書,我認為它就從多維度、非常深的層次上,揭示了成功的規律。

這本書講了什么呢?它講了影響人的四種心態。分別是:

固定型心態和成長型心態

封閉型心態和開放型心態

防御型心態和進取型心態

內向型心態和外向型心態

乍一聽,你可能就可以區分出,每一組對比心態中,都是后者優于前者。那我們只要簡單了解這四個最好的心態不就可以了嗎?

其實,這四組心態并沒有你想象得那么簡單。

其中第一組心態——固定型心態和成長型心態,可能很多人聽說過,這就是前兩年的一本現象級暢銷書《終身成長》中講到的。這組心態也是人格心理學、社會心理學和發展心理學領域內公認的杰出學者卡羅爾·德偉克博士數十年的研究成果。

那么下面的三組心態,也都有研究理論的出處,而且書中引用的每一位學者的研究成果,都在全球范圍內引起了廣泛關注??梢哉f,這本書是一本關于心態的全球最前沿理論結集,是近年來心理學研究的一個集大成的作品。

一、心態對我們有什么影響?

接下來,一個重要的問題來了:心態到底對我們有什么影響?

在回答這個問題之前啊,我先問大家一個問題:平時你是不是認為你自己的想法是最好的?

我猜很多人的答案是肯定的。如果你不認為你自己的想法好,那你很可能會改變你的想法。但是,一旦你認為你的想法是最好的,你就會無形中給自己設限了,這會導致什么結果呢?它會阻止你的人生更加成功、工作更加出色,如果你是個領導,那么這種心態就不可能讓你成為一個更高效的領導。

尤其是在你擅長的領域,一旦有人提出反對意見,或者指出你的問題時,你總是想反駁。你會覺得在這個領域我是專家,我有絕對的發言權。但正是這種心態,阻礙了你在生活、工作和領導力上取得更大的成功。

有研究表明,人類90%的行為,包括思考、感受、判斷和行動,都是無意識的、自發的行為。

自我意識研究者塔莎·歐里希在TED演講中說,95%的人都認為有自我意識,但在現實中,只有10%-15%的人能感受到自我意識的存在。這意味著,只要你覺得今天是個好日子,那不管今天天氣多糟糕你都會說今天是個好日子,80%的人即使對自己撒過謊,也會蒙騙自己并沒有撒謊。

大家是不是也都見過這類人?很多時候,這種經常撒謊的人,連自己都騙過去了,他自己都相信了。

這項研究說明了什么呢,說明大部分人并不能完全清楚自己是誰,自己的真實渴望是什么,也不了解某些行為發生的原因,以及我們是如何看待和詮釋世界的。

我舉個例子:

相信你一定戴過太陽鏡,如果你戴太陽鏡時間長了,就會發生一種變化:你的大腦就會根據你看到的來調整你看世界的方式。你戴太陽鏡看到的現實世界,和那些沒戴太陽鏡的人看到的世界肯定是不一樣的,一定是要暗沉許多。

如果你戴過不同顏色的太陽鏡,這種情況就更明顯了。假如你戴的是紅色的眼鏡,那么你看到的黃色物體就會顯得特別醒目;但當你換上黃色眼鏡之后,之前吸引你的物體就不會再吸引你了,很多嶄新的事物會更顯眼,尤其是白色物體。

同樣的道理,如果你正帶著一副特殊的思想鏡片,那它們也會改變你看世界的方式。這些思想鏡片就是你的心態。

當我們在面對不同的情境,之所以會產生不同的認知,就是因為心態不同。

比如:

1.面對一些比較難的事情,有的人就會選擇逃避,而另一些人卻會把這些視為學習和成長的機會;

2.有人特別反對自己遭到別人的反對和質疑,而另外一些人則認為這是提升思想的契機;

3.有些人要規避風險,而有些人認為風險是成功的必經之路;

4.有的人把周圍的人視為物體,而另一些人把周圍的人視為人。

這么一對比,大家就明白了,面對同樣的事情、同樣的遭遇,為什么有的人就會遇到挫折和困難,而有的人卻可以獲得成功。

心態其實塑造了你生活中的方方面面,但是你幾乎沒有任何察覺。

在沒讀這本書之前,相信絕大多數人對自己的心態都是盲目的。那么下面,我就分別介紹一下四組心態分別對大家產生哪些影響。

二、固定型心態VS成長型心態

首先介紹第一組心態:固定型心態和成長型心態。

我們每個人內心其實都有這樣一組對立的心態:我們既希望自己能夠在人前表現得完美無瑕,同時也想要學習和成長。但這兩者其實是一組對立關系,不能兩全其美。如果你希望自己看起來完美,那你就會盡可能不犯錯,但這其實是一種面對失敗的恐懼心理,有這種心理的話,你就不可能把一次困難或者挫折看做是一次學習和成長的機會。為了解決這樣的內心斗爭,我們往往會讓自己發展出只專注于一種情境的神經連接——要么只關注自己是否看起來完美,要么只關注學習和成長。

好了,剛才我說的這種情況,害怕失敗,希望在人前展現完美自我的人,就是固定型心態的人。這些人一旦失敗了,就會認為自己是個失敗者。所以,他們會躲避任何挑戰,遇到困難也很容易放棄。因為他們認為自己和其他人的性格都是不能改變的,所以他們的思維模式是被二分法左右的,非好即壞。

那成長型心態有什么特點呢,他們會終生熱愛學習,熱衷挑戰,重視努力和付出,在困難面前永不言棄??_爾·德偉克,也就是研究成長型心態的先驅,她認為這種成長型心態是成功者的標志。

擁有成長型心態的人,并不認為成功是意見順其自然的事,他們更愿意為了目標而不懈努力,而不是一旦遇到困難就立刻敗下來。即便他們失敗了,也會覺得這是一次成長和進步的過程。

有一個叫克斯利托弗·蘭根的人,他被稱為世界上最聰明的人之一。普通人的智商一般是100,愛因斯坦的智商有150,而蘭根的智商高達195。

智商高達195的克斯利托弗·蘭根

那你一定好奇,智商這么高的蘭根,到底是誰?他為社會做出了哪些貢獻?

事實上,到目前為止,他人生的大部分時間都是在紐約長島的一個酒吧里做保鏢。

如果單純從智商來評判,蘭根可以說是個天才,但他為什么一生都碌碌無為呢?

為了回答這個問題,心理學家芭芭拉·利希特和德偉克做了一個研究:

他們讓學生參加一個心態評估測試,區分哪些人有固定型心態,哪些人有成長型心態。然后,他們知道每種類型中的一半學生閱讀一個文本,并回答7個問題。在第一個實驗組里,68%的成長型心態學生答對了全部題目,77%的固定型心態組學生也全部答對了。這說明什么呢?說明固定型心態的學生,智商一定不低,甚至比較高。

那么接下來,反轉出現了。當研究者在文本的第一頁插入了一段字跡模糊的段落,這是唯一和前一個文本不同之處。而第二個實驗組里,72%的成長型心態組學生答對了全部7道題,而只有35%的固定型心態組學生答對了全部題目。

這個實驗是不是讓你也震驚了?

反正我看完這個試驗之后的第一個反應是,我也有固定型心態,我也在很多時候面對一點點小困難,就不愿意前進了。就從我不愿意做數學題這一點,就可以看出來,因為我每次都怕做錯,尤其小學練口算的時候,我特別害怕讓我算,因為我怕算得比同學慢,我甚至不愿意參加比賽,不愿意和人競爭,因為我怕輸。

了解了固定型心態和成長型心態之后,我們再回頭看蘭根平凡的一生,就不奇怪了。同樣,為什么有些人改變了世界,或者擁有非凡成就,我們也能理解了。

比如邁克爾·喬丹,大家都知道,他是籃球領域最成功的人之一。他在品牌商業活動中曾說過這么一段話:

“我在職業生涯中有過9000多次的投籃失誤,輸了近300場比賽。我有26次以為能投入讓球隊制勝的一球,卻都失手了。我的生命中有一次又一次失敗,這就是我能成功的原因?!?

喬丹的這種理念,并非局限于其職業生涯,在他人生的方方面面,我們都可以找到相似的證據。

當他還是一名高中生的時候,他并沒有得到大學籃球校隊為高中生預留的名額。他倍受打擊,但也因此激發出了他的昂揚斗志。在得知這個壞消息后,他每天早晨都比教練提早很長時間去體育館訓練,還經常是被趕出體育館去上課。提起這段經歷時,喬丹說:“每當我感到疲勞并想要停止時,我就會閉上眼睛,想到我的名字不在運動員的更衣室名單上,我就會重新打起精神繼續堅持練下去。”

達利歐在《原則》中也講過喬丹的一件事兒:

“我曾經有一個滑雪教練,他也教過最偉大的籃球運動員喬丹。他告訴我,喬丹樂于接受自己的錯誤,他認為每一次犯錯都是提升自己的機會。他明白,錯誤就像那些智力小游戲,當你想出答案時,就能得到一塊寶石。你會從每一次錯誤中吸取教訓,你犯的每一次錯誤都讓你在未來避免成千上萬次類似的錯誤?!?

聽完關于喬丹的這幾件事兒,我們就可以判斷出,喬丹是典型的成長型心態,而這種心態也是他成功的一個關鍵的驅動力。

那些有成長型心態的人認為,人的天賦、才能和智商是可以得到提升的。他們根本不會認同那種“有成功特質”和“無成功特質”的標簽。正好相反,他們認為一個人今天和未來的表現,都和之前付出的努力有關,而不取決于天賦。

而這種心態的差異對一個人會產生最大的影響,就是兩種心態的人會擁有不同的價值觀。

固定型心態的人:他們認為自己應該看起來很優秀,十分注重維護自己的形象,暗自擔心自己會被別人輕視。

成長型心態的人:他們更喜歡追求優秀的表現,提高自己的能力,因為他們隱隱地擔心自己的潛能無法得到充分的發揮。

好了,了解這兩種心態的差異以后,我們就對它們一目了然了。

所以我們不需要思考自己是不是有成功的特質,是不是有天賦,我們要思考的是“如果成功沒有如期而至,那只是因為我沒有付出足夠的努力”。

那到底是什么因素導致了我們形成了成長型心態或者固定型心態呢?

最關鍵的一個因素,就是我們從小接受的教育環境。大多數家長和老師都喜歡去贊揚孩子的能力,例如“你真聰明啊”“你真有天賦”“你真是個天才”;但是很少有家長或者老師去贊揚孩子付出的努力,比如,“你學習真努力”。很顯然,只夸贊孩子能力的行為,就會養成孩子的固定心態,而贊揚孩子付出努力的動作和過程,卻可以塑造孩子的成長型心態。

大多數家長都喜歡贊揚孩子的能力,而不是贊揚孩子付出的努力

另外一個因素,就是我們的教育體制和工作環境,也對心態的發展起到重要的作用。

我們上學的時候,最常見的就是拿出成績單,按分數排名。其實整個社會都對成績好很重視,這就讓很多學生發展出了固定型心態。

橋水基金創始人達利歐就這個現象就說過這么一句話:“我經常認為,一直以來,家長和學校都過分地強調正確答案的意義。對我而言,學校里最優秀的學生是最不擅長從錯誤中學習新知識的。因為他們習慣于把錯誤與失敗而不是與機會聯系在一起。這是妨礙他們進步的最大的一塊絆腳石。”

倒閉的安然公司

而我們工作的時候也一樣,就比如安然公司。安然公司的企業文化就十分注重員工的天賦和才能,注重營造出一種天才的文化氛圍。由于他們相信員工只分為兩類——有才能的和沒才能的,所以他們把重點都放在了雇用頂尖人才方面,而不是培養員工。

那么這樣的公司文化,就過于強調才能的展示、優異的表現、做事百密而無一疏,并且還以物質獎勵激勵領導者和員工做出過人的成績。

這種公司文化最終導致了什么結果呢?就是領導和員工都為了私利投機取巧,相互隱瞞,最后讓公司徹底倒閉了。而公司的兩位最高領導者也因此被判有欺詐罪。

成長型心態和固定型心態不僅對我們的學習和工作產生重大影響,它們在職業發展、人際關系、親密關系中也對我們產生了很大影響。一般情況下,固定型思維的人,都會希望在職業和人際關系中遇到最少的阻礙,而成長型思維的人就樂于接受各種挑戰,即使找工作暫時沒有特別心儀的崗位,他們也會去培養自己對這份工作的熱情。

最后還有一個重要的觀點,教育研究者本杰明·馬瑟斯和海德倫·施托格發現,父母的心態會影響孩子的心態。

所以,我們想要影響或者培養有良好心態的孩子,就首先要改變自己的心態。

如果大家想對成長型心態有更多了解,推薦大家讀一讀《終身成長》,這本書是關于成長型心態最權威的研究成果,里面有大量的分析和案例,可以供大家參考。

三、封閉型心態VS開放型心態

下面我給大家介紹第二組心態:封閉型心態和開放型心態。

我前面提到過達利歐,他是橋水基金的創始人,在他的領導下,橋水基金已經成為世界上最大的對沖基金機構。而且,橋水基金為用戶掙得的財富比其他任何對沖基金都多。所以2016年,《財富》雜志將橋水基金評為美國第五大最有影響力的私人企業。

他們成功的秘訣是什么呢?

達利歐在他的《原則》一書中揭露了他們的成功秘訣,那就是“徹底開放思想”。對于達利歐來說,徹底的開放思想就是,把追求絕對的真相和擁有徹底的透明度結合在一起。他和他的團隊一直奉行這樣的原則。就連他們開會都要對會議進行視頻錄像,他還允許員工評定某個人的實時信用等級,用這種方法幫助員工發展和提高反饋的效率。他們公司還有一個非常好的企業文化,就是允許底層員工向他們的領導提出建設性的批評意見,以幫助機構更好地發展。

橋水基金創始人瑞·達利歐

在這么一個開放的企業文化氛圍里,這家公司發生了很多與眾不同的事兒。

有一次,在開完會之后,達利歐收到了一封底層員工發來的郵件。郵件開篇第一句話就寫到:“你今天在會議上的表現應得一個‘D-’?!苯酉聛?,他陳述了原因,總結來說就是,第一點,這次開會達利歐發言時間太長,占用了大量的時間;第二點,發言沒有條理,并指責達利歐根本沒有做好會前準備。

想一想,如果你是達利歐,你會如何回復這封郵件?

達利歐是這么做的,他把這封郵件轉發給了所有員工,并對發件人能直接給出意見反饋表示由衷的感謝,因為這樣有利于公司的進步。而且他還鼓勵所有層級的員工都要重視事情的絕對真相和透明度,以及開放的態度。

當然了,任何人都不可避免會遇到挫折或者失敗。達利歐也不例外,他就曾經預言過一場嚴重的經濟蕭條即將到來,但事實證明他預測錯了。但這件事不但沒有打擊到達利歐,反而成為他人生中的一個轉折點。他說他知道,如果不想再重蹈覆轍的話,就要改變心態,“從認為‘我是對的’,到學會自問‘我是如何知道我是對的呢’”。換句話說,他正是從這件事開始,從一個封閉型心態轉變成了開放型心態。

大家有沒有發現,其實上面這個達利歐在失敗中學習和成長的過程,也是成長型心態的體現。

封閉型心態是一種消極心態,開放型心態是一種積極心態,其實我們每個人都處于這兩者之間。但只要我們能意識到自己的心態處于何處,是離消極的一端更近,還是離積極的一端更近,我們就可以去調整心態。

有封閉型心態的人,往往喜歡別人直接給出問題的答案,而不會自己發文或者接受反饋,更不愿意聽別人提出異議。

相反,那些有開放型心態的人愿意提出問題,并且不斷地尋求新的信息和多樣的觀點,從而完善自我、改善處境,提升他們周圍人的能力。

書中提到的一個觀點非常重要,就是犯錯不等于失敗。所以你沒有必要害怕犯錯。但幾乎每個人都比較害怕犯錯,這和我們從小接受的教育有很大的關系。

19世紀40年代,維也納醫院遇到了一種神秘的、令人恐懼的產褥熱傳染病,導致當時大約15%的新生兒母親死亡,是被接生婆節省死亡率的3倍。當時誰都不知道這到底是怎么回事兒,但是一個叫依格納茲·賽麥爾維斯的匈牙利內科醫生觀察到,這些參與分娩的醫生和醫科學生,在給前一天死亡的尸體解剖完后,從解剖室出來就直接進入了分娩室。之后,賽麥爾維斯讓他的學生在進入產房前,用氯水殺菌劑清洗雙手,隨后,死亡率就降低了。這個結果讓人非常震驚。

賽麥爾維斯建議其他醫生也都要在手術前對手進行消毒,但卻遭到了拒絕。因為他們害怕承認錯誤,他們希望在別人眼里,尤其是同行的眼里,自己總是正確無誤的,他們并不關注事實的真相。

何況是我們人類個體啊,其實整個世界都是如此。世界上很多重大發現和突破都遭遇過相當大的阻力。這種阻力對相關的個人和整個世界都起到了限制性作用。其中原因是什么?就是因為有封閉型心態的人在背后推波助瀾。

那我們如何克服這些困難,養成開放型心態呢?

首先,你要知道你自己當下的心態是封閉型的還是開放型的。

要怎么得知呢?這本書上有一個心態測試,但我感覺這個測試不一定能測出來,因為很多人一看答案,就會選擇更好傾向的那個,所以并不一定是你最真實的情況。

比較靠譜的方法是,你要去探索自己的人生目標和內心恐懼。你的人生目標,是針對于你個人的目標,還是與其他人競爭的目標,你最好制定一個只關乎個人的成長目標,而不是和某人的競爭。

內心恐懼,相信每個人都有。但是有這么幾種恐懼,會導致我們無意識地通過發展封閉型心態來保護自我。

比如:

恐懼被他人看到自己的錯誤;

恐懼不能把控一切;

恐懼不確定性。

還有一種方法,就是了解封閉型心態的特征,然后正確地辨認出自己的心態。

封閉型心態的特征主要包括這幾種:

1.感覺要采取防御行為或自我保護行為

2.當有人反對你時,自己會有一種挫敗感

3.不愿意聽取他人的意見,會迅速表示拒絕

4.感受到催促或有壓力

5.要在孰是孰非的問題上分出高下

6.對他人給出的意見極力地作出解釋,而不是聽取他人的意見

7.認為自己比周圍其他人懂得多

我上面講的這幾點,你有沒有中槍?反正我是的確占了其中的幾條,比如“感受到催促或有壓力”這一點,我一直都有;還有被人當眾反對的時候,我也會有挫敗感。大家可以一一對應哈,了解自己的心態之后,才有可能作出有針對性的調整。

另外呢,我們還要主動加強與開放型心態有關的大腦神經連接。

怎么做呢?你要改變你的認知。

比如:封閉型心態一般會認為:

1.我知道的足夠多了

2.我是對的

3.我在這個問題上看法是很好的

4.我是一個專業人士

5.他們都不知道自己在討論什么

6.他們不如我有經驗

而開放型心態則會認為:

1.我總是能學到更多

2.我或許錯了

3.我不可能看到事物的每個方面

4.盡管我可能懂的很多,但是還有很多東西我并不了解

5.創造力需要我們去探索激進的觀點

6.我能向任何人學習

這本書中寫了一句話,我讀了之后特別受啟發:“盡管我們在行事時往往會迫于自我和工作的速度和效率,但最重要的是我們要記住,有的時候,讓我們獲得成功的,并不是在那一刻對我們來說最好的東西。我們對精確、清晰和真相的追求,才能真正地促使我們獲得成功,最終讓我們能夠得出正確的答案,做出最好的決定?!?

達利歐也說了這么一段話:

“你,和我一樣,或許不可能做到對萬事萬物都無所不知、無所不曉,我們要接受這個現實。如果你能帶著一種開放的心態,以清醒的方式思考什么是對自己最好的事情,并鼓起勇氣來完成它,那么你就是最大限度地實現了人生的意義。如果做不到這一點,那你就要反思其中的原因,因為那最有可能就是讓你不能實現更多的人生目標的最大障礙。”

四、防御型心態VS進取型心態

在介紹防御型心態和進取型心態這一部分的開篇就寫了一句話,我看了之后感覺豁然開朗。這句話說:“如果這是一條容易走的路,那么可能是因為它并不是一條路,你也不在這條路上?!?

這句話說得太好了。如果把這句話和防御型心態與進取型心態對應起來的話,我們可以更好地理解兩種心態。

你可以回想一下:

1.你是生活中的一個過客(防御型),還是生活中的一個駕馭者(進取型)?

2.你是優先安排自己日程表里的事情(防御型),還是把優先重要的事情列入日程表(進取型)?

3.你是一個受制于環境的人(防御型),還是一個主動為自己設定目標的人(進取型)?

4.你是要做簡單輕松的事(防御型),還是想要實現自己的目標(進取型)?

其實,有許多證據表明,防御型心態是我們的默認心態。在將近一個世紀的心理學研究多次發現,我們天然傾向于選擇規避損失,而不是制造收益和帶來積極體驗的行為方式。比如,丟100塊錢所帶來的傷心感覺,比得到100塊錢所帶來的快樂感覺要強得多。

如果我們想改變自己的心態,養成進取型心態,就要擁有清晰的目標。加州多米尼加大學心理學教授蓋爾·馬修斯通過研究發現,那些寫下自己目標的人,目標實現率會有42%的增長。就簡單的把目標寫下來的這么一個小動作,就可以提升你做事的目的性。

那些寫下自己目標的人,目標實現率會有42%的增長。

現在請問各位,你們有清晰的目標嗎?

先別著急回答,關于這個問題,作者曾經做了一項調查,他邀請了110個參與者,其中的80個參與者,也就是73%的參與者認為自己有目標。但事實上,只有12個參與者,也就是其中的11%能夠清晰地說出自己的目標。

這說明什么呢?說明他們根本沒有對自己的目標審慎地思考過。

此外還有一位領導學專家尼克·克雷格和斯科特·斯努克發現,只有不到20%的機構領導者擁有明確的個人目標。

為什么說有明確的目標這么重要呢?一個人沒有清晰目標的時候,他通常會默認自己的目的就是為了安逸和舒適。他們的思考、做決定和行為的方式都是在使自己的舒適感最大化。這就會導致他們會選擇做最容易的事,而不是最有價值的事。

我們所熟知的很多公司,都打著“用戶第一”的口號,但其實他們對這個“用戶第一”是存在一定誤區的。所以,有很多企業認為,一旦在面對客戶時發生錯誤,客戶就會失去對公司的信任,然后另尋其他合作伙伴。這種企業文化很顯然是把預防錯誤和問題放在了工作的首要位置,而不是增加公司的市場價值和提高客戶的信任度。所以,這一類公司的企業文化,往往不鼓勵員工嘗試給客戶提供新的服務或服務方式,因為他們害怕出錯啊,害怕承擔風險,制造更多問題。

很明顯,這是他們沒有整體的戰略目標,或者公司戰略目標不清晰。

其實無論我們個人還是企業,如果不帶有明確的目的性,就很容易自動選擇避免損失,而不是獲得利益。

所以說,養成防御型心態是一種輕而易舉,甚至是自然而然的事情。因為我們往往暗示自己,只要限制住問題的產生,生活就是平靜的;不冒險就能感到安全;只要不挑事,就是好員工。

如果你也這么做,那么你肯定可以規避很多風險,但也可能真的錯過了成就大事的機會。

一般情況下,有進取型心態的人,不僅有明確的目標,而且會變得樂意延遲享受,并且積極地迎接挑戰,實現他們的目標。而防御型心態的人,則更喜歡追求安逸。

好了,在了解這兩個心態之后,你可以先思考一下你明確的目標是什么,這個目標可以大到人生目標,也可以是一個有一定期限的長期目標,然后把目標寫下來。相信這么一個小小的舉措,就會慢慢培養你的進取型心態。

五、內向型心態VS外向型心態

在生活中,你有沒有遇到過下面這些情景:

開車的時候,看其他車或者路上的行人有哪怕一點點不文明的行為,或者稍微阻礙了你的駕駛,你就忍不住罵幾句(路怒癥);

有人求你辦事兒的時候,即使這件事兒對你來說易如反掌,但是你還是拒絕了;

你為了保持自己在他人面前的臉面而背叛某人。

路怒癥

我相信很多人有類似的情況,或者你認為自己身上發生過類似的事兒,但是相信你的周圍肯定有這樣的人。

那我們現在一起思考一個問題:你在遇到這些情景時最關注的是什么?

很顯然,我們在遇到這些情景時,只關注我們自己。說得更直接一點兒,就是我們認為自己是有價值的人,而其他人都沒有價值,沒有我們自己那么重要。

這就是典型的內向型心態。

與之相對的外向型心態的特點,也剛好相反,外向型心態的人認為,其他人和我們一樣都是有價值的。

這也是我們判斷自己是內向型心態還是外向型心態的一個方法。

你是否認為,那些你無法忍受的人,其實已經盡其所能了?

另外還有一個方法,給我非常大的啟發,甚至可以說是醍醐灌頂。就是你是否認為,總體來說,人們都盡其所能了?

回想一下生活中或者工作中,我們會遇到形形色色的人,其中很多人的為人處世讓我們感覺特別不爽,那如果回過頭來看,你是不是覺得其實他們已經努力了,只是還沒有達到你理想中的標準呢?

很多時候不是別人表現太差,而是我們的期待太高,高出了常規水平,甚至期待每一件事都接近完美。但是,這個世界上沒有完美的事,也沒有能把所有事都處理得很好的人。你要知道并且承認,我們每個人都是有局限的。

你是否因過于關注自己的成功,而導致別人無法展現自身的光芒?

此外,還有最后一個關鍵問題:我們問自己,我是什么樣的人而導致別人無法展現自身的光芒?

如果你是個領導,那么你是否給你的團隊賦能了?是否讓團隊中的其他人的閃光之處都有所展現?

如果你是家長,那么你是抑制了孩子的創造力和天賦,還是挖掘了孩子的天賦以及多元思維呢?

這個問題可以讓我們反思自己身上發生的諸多問題,這也是培養外向型心態需要思考的最關鍵的問題:

總結:

1.你是否認為自己是有價值的人,而其他人都沒有價值,沒有我們自己那么重要?

2.你是否認為,總體來說,人們都盡其所能了?

3.你是什么樣的人而導致他們無法展現自身的光芒?

當我們陷入內向型心態的泥沼時,就總會給自己找理由,卻無視自己的行為給別人造成的消極影響。

當我們有內向型心態的時候,我們就會讓自己成為最閃耀奪目的那個人。取得成功的時候,就會沾沾自喜,而失敗的時候呢,就會指責抱怨別人,看不到自己身上的問題。這會導致什么結果呢?就是我們幾乎沒有任何學習、成長和發展的空間。

而且這種心態會制造一系列的連鎖反應:心態首先影響我們看待他人的方式,然后我們又用這樣的心態去對待其他人。

所以作者寫了一句話:“擁有外向型心態,是我們能夠看到并欣賞他人真正價值的唯一方式?!?

這一組心態在職場中的表現,尤為突出。

有數據顯示:

82%的員工不相信他們老板會說真話;

只有24%的員工相信他們的CEO的行為符合道德標準;

只有49%的員工信任他們的高管;

只有36%的員工認為他們的領導是誠實正直的人……

公司里面為什么會存在這么多不信任呢?

根本原因就是由恐懼情緒引發的內向型心態。

本書作者也做過相關調查:通過對9個機構、近6萬名員工的調查研究發現,42%的員工對于“有人在工作中把他們整體當做一個人來關心”,沒有表示出“強烈認同”。當員工有這樣的感受時,只有12%的人會全身心地投入工作。

美國安第斯屋頂和防水公司CEO查爾斯·安第斯說,成功的秘訣,不是要努力為成功而奮斗,而是要努力幫助他人取得成功。

美國國防合約商雷神公司中曾經發生了一件事兒:

當時路易斯·弗朗西斯科尼掌管雷神導彈系統,她接到指令必須在30天內削減1億美元的經費成本。她組織了一次各個部門領導參加的會議,共同商量怎么把預算里砍去1億美元的費用。

大家想一想啊,如果你是部門領導,你收到這么一個信息之后,你會怎么做?肯定是想守住預算里的每一分錢,盡可能地保證自己部門的利益,并且認為其他部門領導都是自己的競爭對手,他們都有可能和自己爭搶寶貴的資源。

所以,他們都象征性地縮減了一些部門經費,但總是還遠遠不到1億美元。這個討論迅速升級為裁員問題,他們的內向型心態變得更嚴重了。一想到裁員,公司里人心惶惶,每個部門領導都想保護自己的團隊。

事情發展到這里的時候,弗朗西斯科尼做了兩件事,改變了會議室里所有人的心態。

首先,在裁員問題上,她讓部門領導擬出一份可能要被解雇的員工名單。然后她問他們,解雇會對員工本人、他們的家庭和更大的社區意味著什么。這些問題讓領導們開放了思維,意識到一個事實,他們不是在討論物品,而是在討論人的問題。

其次,弗朗西斯科尼讓領導團隊里的成員自己組隊,他們用了兩個小時彼此進行了一對一的會談。這個過程讓他們彼此了解了對方的業務領域,思考如果合作的話,是不是可以創造出更高的工作效率。

這個活動讓領導團隊成員不再極力保護自己了,而是開始重視其他部門領導,認為他們的需求和情感也和自己一樣重要。

這種心態的改變帶來了一個驚人的結果。其中一個部門的領導主動將自己的部門并入同事的部門,這樣就可以省掉700萬美元的費用,盡管這樣做會降低他在公司里的職位。

最后,他們終于成功從預算里縮減了1億美元的經費,并且保證了最低的裁員數量。

當然,心態的改變對于雷神公司來說,產生的積極影響不僅僅是這一個項目,還讓公司的業務一度翻了兩倍,而當時專家們還一度預測雷神公司業務的增長不可能超過5%。

好了,我們現在了解了內向型心態和外向型心態的特點之后,我們就要努力調整自己的心態,不斷去評估自己的心態。

評估自己心態有三個關鍵性問題,我在前面也講過:

1.我是否把其他人看成真正的人?

2.他們是否都盡其所能了?

3.是什么樣的我讓他們不能展現自己的光芒?

從內向型心態到外向型心態的轉變過程,會讓你有非常大的改變:你之前只會關注、保護和提升自我,現在卻愿意打開你的內心,看到別人身上的價值和優秀之處。

恭喜你讀完了《心態》這本書的核心內容,如果你想有更深層次的了解,可以讀一讀這本書。

不過,如果你能耐心讀完這一篇文章,相信也可以從本書的精髓中吸取養分,幫助你調整、改變你的心態。

期待這種內心的改變,能幫助你擁有更美好而豐盈的人生。

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2023-04-16 18:11:28揚子晚報官方賬號

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安徽雜技女演員高空表演時墜亡,女演員丈夫:未曾因吵架生氣不系安全扣4月15日晚,安徽省宿州市埇橋區蒿溝鎮的一場演出,在雜技表演環節,一位女演員在通過起重機做高空雜技表演時,重重摔在舞臺上。4月16日,該名女演員的丈夫張先生告訴揚子晚報紫牛新聞記者,演出時并沒有因吵架生氣而不系安全扣。據多段網傳視頻顯示,當時起重機吊起了兩名雜技演員在空中做花式動作,處在下方的女演員疑似在表演過程中突然脫手重重墜落到舞臺上,現場主持人一直在呼吁觀眾主動挪車為120急救車讓路。最后還是由在現場維持秩序的宿州藍天救援隊工作人員將受傷女演員抬到演出場地外圍的救護車上。16日下午5時,該名去世女演員的丈夫張先生在接受揚子晚報紫牛新聞記者采訪時語氣十分悲傷,他表示,自己和妻子在演出前后未曾發生過爭吵,“我們一直很幸福,基本沒怎么吵過架。這個事情我還在處理當中,具體細節暫時不方便透露?!?

分享935遼闊四野,北莽蕭蕭。

由于正是十二月的時候,一路上從云江赴鳳陽,氣溫驟降,連山的白雪積覆,滿地的荒草,踩在地上軟綿綿的。

王朝的先鋒軍已經到達了鳳陽郡境內,而隨后征集的這些人也緊跟其后,不過相差了一些距離。

趙叔是和我緊挨在一起的,這次我知道我和趙叔是一定要參軍的,為了活著離開南唐,我和趙叔商量著打仗時趁亂逃走。一路走來趙叔細心的照顧著我,給我添了一件薄衫,因為趙叔是從北齊而下的所以穿的比較厚,我們極速行軍,路程差不多有三天,照現在這個行速,今傍晚就能抵達鳳陽郡城。

鳳陽郡,是南唐德宗在位時設立的一個邊境上的城郭,是防范敵人進攻,也可以說是南唐北防的第一屏障,鎮軍將軍江景意,在北防有一定經驗與作為,年僅二十四歲,便被南唐宣帝提拔一等一的鎮軍將軍,統領五萬人馬。

沿途上,由于我們和王朝先鋒大軍有一定距離,剛才步入鳳陽郡境內,趙叔便發現了沿途的一些戰斗過的痕跡,說是痕跡不如說是證據,因為當時已經進入下午,靠北的天黑的快,眼前模模糊糊的,手中的火把看到的很不真切。

“停下!”

那帶頭一位騎馬的官士大聲喊道。

全軍行速慢了下來,眼前被集體的燈火染的明亮。

幾十匹馬倒在地上,近千名的士兵躺在尸骸血海中,由于天色逐漸暗淡,這血被這昏暗的天色染的更黑,我們一個個看著心理發怵,有些人看得不禁嚇得自言自語了起來。面目猙獰的面目,甚至隨處幾眼的尸體都沒有腦袋。

“怎么會這樣?”

趙叔一邊說道,我心里暗自吃驚,這些人都是王朝手下的人,南唐先鋒軍還沒有正式征戰都已經開始出現傷亡了,莫非鳳陽兵變了?

“有可能江景意陣前投敵,在這里伏擊王朝他們。”

“不不,不可能?!?

我急忙將順口說的一句話否定。

“我聽別人談起過江景意,他于身于心堅挺剛正絕不是哪一種為名利而投敵之人。”

“少爺,你說該不會是鳳陽郡被偷襲了,城破?”

趙叔疑惑的語氣驚醒了我。

“城破?”

“這都不太可能,少說鳳陽郡零零散散守軍還有五萬人,加上一個江景意,對面就算有十萬人,憑江景意至少可以守十天,絕不會這么快就破城的?!?

望著眼前的場景,我的腦子飛快轉動,王朝那部分的先鋒軍除去我們還有二萬之余,而觀眼前的戰場,并沒有戰火紛飛,并沒有零碎的戰車殘骸散落一地,并沒有刀戈四落,很整齊,很整齊。

“全軍就地進入備戰狀態!”

我們這支不正規的散軍此時亂做一鍋粥,四下議論紛紛。

“趙叔,你你看這些人死的是不是有點奇怪?”

“哪里奇怪了?”

趙叔看著我,試圖從我這里找到答案。

我指著前面幾具尸體。

“你看,這幾具死法都是一樣,都是利刃穿透喉嚨,緩緩而落,倒下的位置差不多一致,而真正打仗不可能完成這么整齊。還有一點,看到的這一畫面可能本身就不是戰爭。”

趙叔聽完我說的話,像是聽懂了話中的意思,開始琢磨了起來。

“說的沒錯,這根本就不是什么所謂的戰爭,這里也根本沒有打過仗。”

一聲清脆的嗓音推定了我的猜想,我尋聲望去。

我轉身去,英朗的面孔,一副俠客裝束的人,腰間佩戴的長劍忽明忽現,臉上裸著不算太多的胡子,看上去很老成,但實際很年輕。

“你是?”

我看著他,兩雙眼睛看著彼此,一雙清澈,一雙明亮,不知道為什么看著他的眼睛總有股說不出的感覺。

“莊茗,齊人?!?

我拱手作揖道。

“齊人許承忱?!?

他的嗓音很有屬于男人那種的豪邁,又藏匿著清脆。

“許承忱?”

只看面前的這男的臉上出現了些許變化,露出一不可置信的表情,同時可以清晰看到他的臉有些抽搐。

“言午許,乛水三,忄冘。”

我分開自己的名字,重新跟他說了一遍。

“北齊遼陽太守許玄之之孫?”

只見莊茗靠近了我,趙叔看情況有些不對便走進我的身旁,害怕有什么事情要發生。

“許京意之子?!?

我親聲告訴他。

只聽“砰”一聲,眼前的莊茗便向著我跪下了,不顧及身旁近乎百人的一個隊伍。

“罪臣莊茗拜見少爺?!?

我有些吃驚,我并不認識眼前這位莊茗,他說的話讓我有些恍惚,同在我旁邊的趙叔有些呆。

我還沒說話,立馬俯身將他扶起。

“你這是干什么,我倆素不相識,何故如此?”

只見他話音有些顫,音色輕微的上下抖動。

“太守親策遼陽衛莊豫之子莊茗拜見少爺?!?

莊茗語聲未落便又跪,我連忙將其扶起。

“我知道莊叔有個孩子,但從來沒有見過,今天竟不想在這里相遇。”

“自從家父遭害后,我得問你的消息,邊飛身前來南唐尋找少爺你。”

我應聲附和著。

“這位是趙叔?!?

趙叔看著面前的莊茗,不禁嘆氣道。

“孩子,你受苦了。”

“哪里哪里,只要找到少爺就好了。”

莊茗嘴角露出了一絲微笑。

寒暄不了幾句,我們便被眼前一沖火光驚擾。

“起身出發!”

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