前言

隨著互聯網技術的快速發展，大數據在各行各業得到了廣泛應用。其價值在各個領域都得到了充分的展現，也在很大程度上改變了媒體生態。新媒體機構可以通過對比數據確定運營方向，通過分析數據構建用戶畫像，通過數據可視化呈現多維度的數據關系。但是，目前學界對大數據在新媒體運營中的應用仍缺乏系統研究。

本書基于微博、微信、短視頻等新媒體及移動互聯網的快速發展，介紹了新媒體運營的基本知識，分析了不同類型新媒體的運營方法，從運營角度介紹了新媒體行業在大數據的支持下如何適應快速變化的社會，舉例闡述了新媒體在營銷中的應用。總而言之，筆者希望本書能起到一個拋磚引玉的作用，希望更多相關研究人員能開展該方面的研究，為行業的長遠發展添磚加瓦。

本書共分為六章。第一章為緒論，主要闡述新媒體運營的認知、新媒體運營的定位及新媒體運營的用戶思維等方面的內容；第二章從新媒體運營的多元化途徑入手，主要介紹社交類新媒體運營、社群類新媒體運營、新聞咨詢類新媒體運營及直播和短視頻類新媒體運營等內容；第三章基于新媒體運營角度進行大數據解讀，內容包括大數據簡述、大數據環境下的消費者行為分析、大數據與新媒體運營的關系思辨及大數據環境下傳統媒體與新媒體的融合發展；第四章主要從大數據驅動下的新媒體運營體系入手，重點闡述新媒體運營的數據處理體系構建、大數據與新媒體內容運營變化、大數據與新媒體營銷體系變革及大數據驅動下的新媒體營銷升級策略；第五章以用戶畫像為例對大數據驅動下的消費者模式進行分析，內容包括大數據改變了營銷傳播中的用戶、大數據驅動下的用戶畫像構建方法；第六章主要介紹大數據在新媒體營銷中的多維應用實踐，內容包括大數據協助營銷人員優化廣告創意與活動、大數據與谷歌的廣告營銷、社交媒體時代服裝品牌聯名營銷發展新態勢、化妝品企業新媒體營銷策略的實施與保障、大數據背景下銀行個人貸款業務精準營銷策略。

作者在撰寫本書的過程中，得到了許多專家和學者的幫助和指導，并參考了大量的學術文獻，在此對這些文獻的作者表示真誠的感謝。本書力求內容系統全面、論述條理清晰，但是由于筆者水平及時間有限，書中難免會有疏漏之處，懇請同行學者和廣大讀者予以批評指正。