第二章 展現魅力，贏得好感

留下完美的第一印象

不論是求職面試，還是和女朋友第一次約會，或出席任何重要的場合，每個人都力圖給別人留下深刻的第一印象。那么，第一印象具體指的是什么呢？

第一印象指的是第一次見面中最初幾秒觀察對方所得的印象，心理學的專業術語稱為“初次效果”。而在人際交往中的第一印象包括：初次見面時的印象，以及你接下來不經意間做了什么、說了什么等一些后續的行為。心理學家認為第一印象主要是性別、年齡、體態、姿勢、談吐、衣著、面部表情等外部特征的總和，這些外部特征在一定程度上反映出這個人的內在素養和其他特征。美國俄亥俄大學的研究人員發現，糟糕的第一印象難以扭轉。第一次見面給人留下的壞印象是很難糾正的，因為很多人不會給你修正錯誤的機會，而第一印象又往往會在對方腦海中留下很深的烙印，在這種情況下交往，當然難以建立持久的信賴關系。如果你在第一次交往中給別人留下好的印象，別人就會樂于跟你進行第二次接觸。既然第一印象如此重要，那么怎樣才能給對方留下完美的第一印象呢？

一、得體的形象

日本早稻田大學東清和教授曾說過，用來形容對某人印象的基本詞語有五六十個。而形容第一印象的詞語只有五六個，因為第一印象只能用極表面的詞語來形容，如令人討厭、有智慧、漂亮、溫柔、有干勁兒等。想贏得好的第一印象并不困難，只要稍加努力就能提升個人的整體形象。衣著打扮是最為直觀的第一印象，穿著得體能為自己加分不少。想要使自己在他人眼中的第一印象更加完美，就要服飾得體、儀容整潔、身姿挺拔、妝容得當。

二、善用微笑

微笑是最好的名片，微笑是世界的通用語言。微笑能增加一個人的親和力與感染力，還能增進彼此間的友誼與信任。一個善意的微笑，可化干戈為玉帛；一個真誠的微笑，讓人如沐春風；一個默契的微笑，會瞬間拉近彼此的距離。多一份微笑，就多一份對別人的尊重；多一份微笑，就使別人多一份安心。發自內心的微笑會讓對方心情舒暢，增加自身魅力的同時還能給對方留下好印象，因為愛笑的人都積極樂觀，開朗活潑。

三、要恰當地稱呼對方

一般情況下，不論即將要見什么人，在見面前都一定要準備好對方的資料。如果你在見對方的第一面時，就能準確地叫出對方的名字或者代表職位的稱呼，對方一定會覺得你很懂禮貌，無形中加深了對你的印象，至少也會覺得你是做了功課的，不會過目即忘。

四、善于運用眼神

在第一次見面時，雙方都會互相打量對方，此時需注意眼神的運用。眼神平視對方是不卑不亢的表現，會給對方留下十分自信的印象。目光切勿咄咄逼人，這樣的目光侵略性太強，會讓人不由自主地防備，很容易讓對方產生誤解或反感。初次見面時目光應自然、柔和、親切。比如，當你進入坐滿人的房間時，應自然地舉目四顧，微笑著用目光照顧到所有的人，不要刻意地回避他人的目光，如此一來他人對你的印象就是輕松自若。

五、根據不同的場合，采取不同的交際方式

善于交際的人會依據場合來表現自己。要因地制宜，根據場合，在保持自己個性的同時有所變化，交談時表現得輕松自如，才能使對方感到輕松自在。學會幽默，幽默風趣的人總能給他人留下深刻的印象。比如，參加學術討論時，要言簡意賅；參加聚會時，要盡量贊美他人；參加集體活動時，言辭中應表現出與有榮焉之感等。

六、避免小動作

與對方交談或見面時精力要集中，不要有小動作。設想一下，別人在和你說話時，小動作不斷，搔首弄姿、整理衣服，那你會不會覺得對方沒有專心聽你講話，對你缺少最起碼的尊重，是個沒有禮貌的人呢？以此類推，當這種情況出現在自己身上時，同樣也會給他人留下不好的印象。如果有特殊情況，如感冒或鼻子過敏等，應先致歉后講明，避免對方產生誤會。