任務一 做好網店定位

任務描述

為“彼一叻”開設網店前，老李要求小艾先分析寵物食品/用品的行業和市場情況，然后了解主流的開店平臺，確定貨源渠道，做好網店定位。

任務實施

活動1 分析行業和市場

為了確認開設寵物食品/用品網店是否可行，老李讓小艾先收集電子商務行業的相關信息，了解電子商務行業的發展情況，再查找與寵物食品/用品行業直接相關的調查報告。

第一步 了解2021年上半年全國電子商務行業的交易情況

第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2021年6月，我國網絡購物用戶規模達到8.12億，較2020年12月增長2965萬，網絡直播的用戶規模較2020年12月增長7539萬。由此可見，電子商務行業仍然呈現出蓬勃發展之勢。

第二步 了解寵物食品/用品行業

緊接著，小艾查看了萬榜發布的有關寵物食品/用品行業的調查報告，發現具有品牌優勢和渠道優勢的寵物食品/用品更受市場青睞，而“彼一叻”正好具有這方面的優勢，因此，“彼一叻”開設寵物食品/用品網店是可行的。

活動2 選擇開店平臺

正式開店前，小艾需要選擇適合“彼一叻”開店的平臺，并在該平臺中選擇合適的網店類型。

第一步 查看淘寶開店流程

淘寶是成立較早、影響力較大的電商平臺，很多個人和企業都在淘寶上開店。小艾準備先查看淘寶的開店流程和所需材料，具體操作如下。

（1）打開淘寶網首頁，將鼠標指針移動到“千牛賣家中心”右側的下拉按鈕上，在打開的下拉列表中選擇“免費開店”選項，如圖1-1所示。

（2）打開千牛賣家中心登錄頁面，單擊“0元開店”超鏈接，如圖1-2所示。

（3）打開新商家開店頁面，在頁面頂部單擊“開店教程”超鏈接，如圖1-3所示。

（4）打開淘寶店鋪入駐流程頁面，在“淘寶個人店鋪入駐流程”選項卡中的“入駐流程”欄下依次單擊各步驟對應的按鈕，查看個人賣家開店的流程和要求，如圖1-4所示。圖1-5所示為單擊“登錄/注冊淘寶個人賬號”對應的按鈕后打開的頁面。

（5）返回淘寶店鋪入駐流程頁面，單擊“淘寶企業店鋪入駐流程”選項卡，依次單擊“入駐流程”欄下各步驟對應的按鈕，查看企業賣家開店的流程和要求。

第二步 查看天貓開店流程和要求

淘寶和天貓同為阿里巴巴集團旗下的電商平臺，但二者的開店流程有所不同。小艾進入天貓開店頁面，查看天貓開店的流程和要求，具體操作如下。

（1）打開千牛賣家中心登錄頁面，單擊“入駐天貓”超鏈接，如圖1-6所示。

（2）打開天貓簡介頁面，小艾發現入駐天貓的商家主要包括國內外品牌商和零售商。單擊“歡迎入駐”超鏈接，在“歡迎入駐”頁面的“開店”欄下查看天貓的開店流程和要求，單擊“天貓”選項卡下的“立即入駐”超鏈接，如圖1-7所示。

（3）打開天貓商家入駐頁面，在“入駐流程”欄下查看天貓商家的入駐流程，如圖1-8所示。

（4）單擊“入駐指南”超鏈接，在打開的頁面中查看入駐天貓的具體流程和要求，如圖1-9所示。

（5）單擊“入駐要求”超鏈接，查看店鋪類型介紹和居家日用下的寵物/寵物食品及用品類目店鋪的入駐要求，如圖1-10所示。

（6）單擊“資費標準”超鏈接，查看天貓開店需要繳納的費用。

第三步 查看京東開店流程和要求

除了淘寶外，京東也是國內處于領先地位的電商企業，其旗下的京東商城也提供了網店開設服務。老李讓小艾再看看京東商城的網店類型、開店流程和要求，具體操作如下。

（1）在瀏覽器中打開京東商城官網，將鼠標指針移動到“客戶服務”的下拉按鈕上，在打開的下拉列表中選擇“合作招商”選項，如圖1-11所示。

（2）打開合作招商頁面，在“歡迎入駐”欄下查看網店類型，單擊“POP商家”中的“立即入駐”超鏈接，如圖1-12所示。

（3）打開京東招商入駐頁面，在“POP招商入駐指導”欄下單擊“入駐流程搶先查看”下的按鈕，如圖1-13所示，在打開的頁面中查看入駐流程。

（4）單擊“《京東開放平臺招商基礎資質標準》”超鏈接，如圖1-14所示，查看京東對不同店鋪類型的招商資質要求。

（5）返回入駐流程頁面，在“準備資料”欄下單擊“入駐所需資質和費用”超鏈接，打開資費資質頁面，在“請選擇或搜索您要經營的類目”欄下的搜索框中單擊下拉按鈕，在打開的下拉列表中選擇“一級類目”為“寵物生活”，“二級類目”為“寵物主糧”“寵物零食”“貓狗日用”，“三級類目”為“貓砂”“其他日用”，單擊按鈕，如圖1-15所示。

（6）打開資費資質頁面，查看在京東商城中銷售寵物食品/用品等的旗艦店需要繳納的費用，如圖1-16所示。

第四步 確定開店平臺

綜合對比這幾個主流電商平臺的店鋪類型、開店流程、資費和資質要求后，小艾發現，淘寶網店多為個人店鋪，天貓店鋪多為品牌店鋪，京東的開店方式多樣，資費更低。但是，考慮到天貓會根據銷售額返還一定比例的年費，且消費者更具針對性，小艾結合“彼一叻”的需求和資金實力，并與“彼一叻”店主商議后，決定開設天貓店鋪。由于店主已經注冊了“彼一叻”的商標，且對商標擁有獨占權，他們最終決定開設天貓旗艦店。

活動3 尋找貨源

“彼一叻”的線下店鋪銷售的寵物食品/用品多且雜，并不適合全部放在網店中銷售。為此，老李讓小艾先確定網店銷售的具體商品類目，然后對比不同的進貨渠道，最終確定貨源。

第一步 選擇適合網店銷售的商品類目

小艾在《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》中發現，消費者對寵物主糧、寵物零食的需求越發精細化，也更加偏向于購買智能化的寵物用品，如圖1-17所示。

于是，小艾決定選擇高性價比、有機寵物主糧和零食在網店中銷售。同時，《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》顯示，貓主人數量多于狗主人數量，貓食品/用品的需求量在不斷上升，因此，小艾決定選擇貓食品/用品類目的商品作為“彼一叻”網店的主營商品。

第二步 找貨源

老李建議小艾對比一些常見的進貨渠道，為“彼一叻”選擇一個合適的可以定制商品的貨源。小艾首先在阿里巴巴批發網——1688網上搜索了貓食品/用品類目的商品，然后在線下批發市場和工廠查看貓食品/用品類目的商品，具體操作如下。

（1）通過瀏覽器打開1688網，在搜索框中輸入“貓咪食品用品”，按【Enter】鍵搜索相關商品。

（2）在搜索結果頁面查看具體的商品，如圖1-18所示。

（3）單擊感興趣的商品，進入該商品頁面，查看商品的批發、服務、物流等信息，然后將鼠標指針放在商家名稱上，在打開的下拉列表中查看商家信息，如圖1-19所示。

（4）查看買家評價。選擇幾款評價較好的商品進行購買，收到商品后進行試用，判斷商品的質量、服務等是否與商家的描述一致。

（5）到線下批發市場和工廠尋找與網上購買的商品類似的商品，并購買樣品試用。

第三步 確定貨源

小艾對比1688網、線下批發市場和工廠的商品以及商家資質后，發現貓食品/用品在網上進貨的風險較高，無法保障商品的質量。鑒于“彼一叻”的線下店鋪本身有一定的線下進貨渠道，小艾最終決定通過線下批發市場進貨。