情境創設

“彼一叻”是一家銷售寵物食品/用品的線下店鋪。由于網絡購物的流行，“彼一叻”的店主想要開設一家網店。由于不知道如何運營網店，店主找到了北京特訊商務運營有限公司（以下簡稱“特訊運營”），希望特訊運營能夠幫助自己開設網店，在網店中售賣實體店的商品。特訊運營將這一任務交給運營部經理李洪亮（人稱“老李”），老李決定帶領運營部的實習生——小艾一起完成任務。