這怎么就那么巧呢？

根據(jù)鴻達商貿(mào)公司工作章程，客服接聽來電統(tǒng)統(tǒng)需要錄音，方便回溯通話內(nèi)容。

偏偏陸言工作臺座機錄音功能失效，無法復現(xiàn)與奇葩客戶的交談內(nèi)容。

李副總二話不說，反正必須滿足客戶要求，不然不罷休。

霉運纏身，躲來躲去壞事總能找上門，這明里暗里怎么有股陰謀味道？

開啟聽風耳，周遭百米之內(nèi)各類嘈雜聲音如同潮水涌入。

李副總態(tài)度有問題，表面憤怒，實際給陸言感覺好像他提前知道客服電話錄音功能不起作用。

“王總，放心好了，我已經(jīng)找好替罪羊。他剛來沒經(jīng)驗，工作出岔子影響到你們的業(yè)務實屬尋常，沒有人會懷疑。”

“座機錄音功能被破壞，無法記錄下通話內(nèi)容。到時候盡管提出來因為客服原因?qū)е马椖渴艿降⒄`，合作進行不下去，只好撕毀合同并向鴻達商貿(mào)賠償。”

“你們早就和其他公司在接洽業(yè)務，這也算順水人情。作為回報，不要忘記把五十萬好處費打到我的銀行賬戶。”

陸言坐在工位，捺住震驚心情，李副總正在和人通話。

“李總放心，等昆仲公司成功與鴻達商貿(mào)公司解約，好處費少不了。操作得當，不僅不用賠付違約金，反倒能要求鴻達賠償損失。”

“鴻達現(xiàn)金流緊張，越早解約就能越早拿回貨款落袋為安。”

“這個新來的客服是不是軟柿子，比較好拿捏？”

李副總哈哈大笑。

“這當然是個軟柿子，剛畢業(yè)沒見過世面，指不定焦頭爛額摸不著頭腦。”

“按照計劃，多給他兩天時間。沒有進展，你們以售后服務不到位提出解約，我批準結(jié)清尾款，向昆仲公司轉(zhuǎn)賬。”

隨后通話掛斷，陸言通過聲音辨別出李副總站起身走了幾步。

“現(xiàn)金流接近枯竭，給昆仲公司結(jié)款后，公司賬戶余額月底不夠發(fā)工資。”

“五十多號員工一定心生不滿，只需稍微引導，讓他們鬧騰起來。”

“再放出消息資金枯竭，大小供應商上門追賬，鴻達商貿(mào)公司除了破產(chǎn)倒閉沒有其他出路。”

“最后我出面，以低價收購鴻達，憑借對業(yè)務和供應渠道的熟悉鴻達很快能走出困境重新盈利。”

“至于陸言，找個機會踢掉就行，免得礙眼。”

李副總?cè)徊恢@番自言自語被陸言聽得一清二楚，算盤打得啪啪響。

陸言通過偷聽，明白鴻達公司疑似現(xiàn)金流緊張。

李副總勾結(jié)昆仲公司準備以售后服務不周為借口終止合約，這樣不用支付違約金。

為了將鴻達商貿(mào)公司推入死路，李副總打算在昆仲公司提出解約后支付尾款，從而耗盡鴻達商貿(mào)的現(xiàn)金流。

陸言環(huán)顧身邊同事，所有人正在認真工作，沒人知道鴻達公司正面臨危機。

【“叮，李副總心懷叵測打算以惡劣手段吞并鴻達商貿(mào)公司，對方得手后宿主將會被掃地出門。”】

【“屆時宿主不僅失去工作，工資也會被拖欠。”】

【“系統(tǒng)任務：破壞李副總陰謀，獎勵三十氣運點。”】

“嫌礙眼也就算了，竟然還打算拖欠工資？沒得說，必須找他麻煩。”

屬實沒料到李副總黑到這種地步。破壞座機錄音功能，和昆仲公司勾結(jié)謀算鴻達公司。

“客戶聯(lián)系得怎么樣了，對方怎么說？”

李副總笑瞇瞇走到陸言身后，輕輕拍了拍。

“客戶電話占線，還沒打通。李副總，客戶非常生氣，我怕搞不定。”

“剛上班，對業(yè)務不熟悉，搞不定很正常，多花時間耐心點總能處理好。”

“好得，我再試試多打幾次。”

“看好你，加油。我也從你這個年紀走過來，了解其中心酸。但你要記住，不論困難多么艱巨，也要體諒客戶。”

明白了，這是怕我和客戶翻臉，破壞了你的計劃。

“年輕人遇到困難，一定要自己客服，這樣才能快速成長起來讀檔一面。我最看不起那種有困難找同事幫忙的人，爛泥扶不上墻。”

“李副總，請放心，我保證盡快解決這件事。”

重新?lián)艽螂娫捊油ǎ骸澳奈徽椅遥俊?

“這里是鴻達商貿(mào)客服，十分鐘之前你撥打過我們公司客服電話，請問能詳細描述你的售后需求嗎？”

“哎呀，你這個人到底在搞什么？和你反復說了十多遍，還來問我？知不知道我的項目投資有多大，進度有多趕？”

“一分鐘問題不解決，損失就是成千上萬塊。”

“問題給你說了很多遍，不要再問我，盡快解決就行。如果遲遲不解決，別怪我投訴甚至解除合約。”

眼看著那頭即將掛斷，陸言心里焦灼。

王八犢子明明從頭到尾根本沒說問題，還這么理直氣壯，那就別怪我了。

“NPC，給我把五氣運點用在這人身上，會不會出人命？”

【“五氣運點用在他人身上，短時間內(nèi)氣運大幅度衰減遇到倒霉事情，大概率不會出人命。”】

“你確定嗎？”

【“不確定，這要看天意。請宿主確認，是否繼續(xù)使用五氣運點衰減對方氣運？”】

“使用。”

【“正在使用中，宿主氣運點余額五個。”】

陸言選擇相信NPC的話，不然昆仲公司老總掛斷電話，李副總又得氣勢洶洶跑來質(zhì)問。

腦海金色光點減少一半，剩下五個。

“怎么沒聲音了？喂，鴻達商貿(mào)公司看來是到頭了。今天下班前不解決問題，就等著解約吧。啊啊……”

“客戶，您怎么了，聲音聽起來不太舒服？”

電話里傳來斷斷續(xù)續(xù)的奇怪聲響，陸言猜測受到五氣運點的影響，倒霉事情正在對方身上發(fā)生。

“我…心臟…病，打幺二零…”

“好的，我馬上撥打幺二零，請問你的地址？”

“昆仲…公司…郭天…祥。”

“昆仲公司，郭天祥！不要掛斷電話，平躺堅持住。”

陸言使用手機撥打幺二零；“護士，昆仲公司郭天祥突發(fā)心臟病，請立刻派送救護車緊急救援。”

掛掉手機，座機仍舊傳來呼哧呼哧喘氣聲。

“郭總，救護車很快就到了。”