自序　走好管理生涯第一步和你的團(tuán)隊(duì)一起成長

每個(gè)企業(yè)或組織的管理者都分為不同的層級，但無論如何劃分，在絕大多數(shù)企業(yè)或組織里，基層管理崗位的人數(shù)比例是最大的；而在個(gè)人管理生涯的道路上，基層管理崗位也是大多數(shù)人的起點(diǎn)所在。

在這個(gè)充滿變數(shù)的時(shí)代，你在自己的企業(yè)或組織中，可能會在長期的兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干中厚積薄發(fā)，也可能一朝業(yè)績表現(xiàn)好，就會被破格提拔，從執(zhí)行者變成一位管理者。

如果你即將或已經(jīng)走上基層管理崗位，你將面臨許多與作為執(zhí)行者時(shí)完全不同的挑戰(zhàn)，也需要許多完全不同的能力。你，準(zhǔn)備好了嗎？是否覺得自己應(yīng)該再學(xué)一些管理的知識呢？

寫本書的初心，源自我自己多年前從技術(shù)崗轉(zhuǎn)到管理崗時(shí)的經(jīng)歷，當(dāng)年調(diào)崗時(shí)，面對“書生帶兵”的局面，我惡補(bǔ)了很多管理的知識，而在補(bǔ)課的過程中，有許多收獲，也有許多難忘的痛。所以本書結(jié)合了我自己的經(jīng)驗(yàn)心得和走過的彎路，希望能幫你在走上管理崗位時(shí)，更快地適應(yīng)新的身份，同時(shí)避開一些常見的陷阱。

本書寫作原則

為了達(dá)到對你的幫助效果，本書在寫作過程中堅(jiān)持以下幾點(diǎn)原則。

不止理論，更有方法

在調(diào)崗惡補(bǔ)管理知識的那段時(shí)間，我讀過一些書，有些書中全是“正確的廢話”，對讀者要求非常多，但從來不說怎么做；有些書中理論講得非常經(jīng)典、有用，但缺乏對落地方法的說明。

所以在本書中，我會把側(cè)重點(diǎn)放在講清楚每件事情具體該怎么做上，不僅介紹方法，還提供相應(yīng)的工具和具體真實(shí)的案例，你可以從書中找到非常明確的行為指導(dǎo)。

區(qū)分場景，匹配環(huán)境

由于每個(gè)企業(yè)或組織的情況各不相同，各種方法的應(yīng)用環(huán)境也會造成策略的差異，因此在書中涉及可能因場景環(huán)境不同而導(dǎo)致方法不同的內(nèi)容時(shí)，我會聚焦到各種策略所適合的不同場景中去，并幫你梳理出判斷自己的團(tuán)隊(duì)適合哪個(gè)場景的思路，讓你能更好地把方法和自己所處的獨(dú)特場景聯(lián)系起來。

單點(diǎn)有效，主線串聯(lián)

本書每章都針對團(tuán)隊(duì)管理中的一個(gè)階段或方面，把管理團(tuán)隊(duì)的方法中能四兩撥千斤的小技巧，精煉成三個(gè)行之有效的錦囊，你可以在閱讀完每個(gè)錦囊之后直接應(yīng)用并收到效果。

同時(shí)，團(tuán)隊(duì)管理不是某一方面有效就萬事大吉了，它涉及方方面面，所以每章的內(nèi)容會彼此關(guān)聯(lián)，從你接手團(tuán)隊(duì)開始，直到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向卓越后，你晉升到更大的舞臺結(jié)束。將團(tuán)隊(duì)管理的方方面面串聯(lián)起來，這樣，你在管理團(tuán)隊(duì)的每個(gè)階段都可以綜合運(yùn)用書中的方法，甚至在整個(gè)管理生涯中，也都能夠循環(huán)應(yīng)用。

本書閱讀提示

在閱讀本書前，還有兩個(gè)非常重要的前提，以及一個(gè)能給你帶來更優(yōu)學(xué)習(xí)效果的期望。

前提一：將心比心好人多

其實(shí)團(tuán)隊(duì)中沒有那么多所謂的“刺頭”，或者有對抗情緒的人，大多數(shù)人都是善良的，所以，你需要在管理團(tuán)隊(duì)之前，就先樹立這個(gè)信念，從而調(diào)整自己的心態(tài)，以真心換真心，讓自己在管理團(tuán)隊(duì)的過程中少一些煩惱，多一些信任。

前提二：真誠待人勝技巧

本書提供給你的錦囊，都是實(shí)打?qū)嵖梢圆僮鞯募记桑沁@些技巧，是要你首先拿出真誠的態(tài)度才能發(fā)揮作用的，甚至只要態(tài)度真誠，即便技巧用得和書中不一樣，也會獲得伙伴們的真心認(rèn)同和支持。

期望：學(xué)完實(shí)踐才有用

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”（陸游《冬夜讀書示子聿》）書中的方法是我的，如果你讀完不用，那么永遠(yuǎn)都只是我的。想要提升自己，想要管好團(tuán)隊(duì)，那就不要停留在讀過、學(xué)過這個(gè)階段，用過之后才知道好不好，也才能更好地將書中的方法、技巧和你團(tuán)隊(duì)的情況有效結(jié)合起來，找到屬于自己的那條獨(dú)一無二的路。

本書內(nèi)容結(jié)構(gòu)

本書以管理者管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的“生涯周期”為主線，分為三大模塊即三篇，一共六章內(nèi)容。

模塊一：人心齊聚篇

剛接手一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，重點(diǎn)是要能夠融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以在第一章，我會給你三個(gè)讓自己快速融入團(tuán)隊(duì)的小技巧。

團(tuán)隊(duì)士氣是開展工作的重要保障，所以第二章講述的就是如何快速提升團(tuán)隊(duì)的士氣。

模塊二：法治規(guī)范篇

企業(yè)或組織中的團(tuán)隊(duì)，最終都要為其所屬的企業(yè)或組織的業(yè)務(wù)做出貢獻(xiàn)，達(dá)成一定的業(yè)績目標(biāo)。第三章要講的是在業(yè)務(wù)之外，如何從管理制度的角度，給團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)達(dá)成業(yè)績的良好環(huán)境。

在追求業(yè)績的過程中，團(tuán)隊(duì)也會面臨種種矛盾或沖突，但很多人解決矛盾時(shí)只解決了表象，而在第四章，你可以找到能解決表象背后的更深層矛盾的方法。

模塊三：文化上進(jìn)篇

團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步需要每個(gè)人的協(xié)同努力，因此，第五章會告訴你如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的力量，讓你的團(tuán)隊(duì)變得人人向上。

第六章是當(dāng)你和你的團(tuán)隊(duì)足夠優(yōu)秀時(shí)，你在晉升之前，能夠送給團(tuán)隊(duì)的“臨別大禮”，也是記載你和團(tuán)隊(duì)成員共同努力的成果的載體，用本章的方法將智慧沉淀下來，無論未來你在哪里，這個(gè)團(tuán)隊(duì)都會留下你的 “傳說”。

當(dāng)然，本書也有一定的局限性。

首先，書中的方法是我在學(xué)習(xí)和管理實(shí)踐的過程中，在特定的時(shí)期和環(huán)境下總結(jié)出來的，可能和你所處的時(shí)期與環(huán)境不盡相同。

其次，管理學(xué)分為很多流派，而在我的實(shí)踐中，一直以有效為基準(zhǔn)，并沒有局限在某個(gè)流派當(dāng)中，所以全書引用了很多不同流派的理論，書的風(fēng)格頗像“雜家之談”。雖然在書中我盡量避免引用互相沖突矛盾的理論，但其背后的管理流派之間，可能有不同的觀點(diǎn)和見解，希望你在閱讀時(shí)如果遇到這種情況，選擇有用有益的點(diǎn)即可。

再次，由于本人的知識閱歷有限，對某些知識的理解可能存在一定的偏差，希望你能夠在閱讀過程中不吝賜教。

最后，請你相信，寫下本書的我，毫無保留地用上了自己在學(xué)習(xí)和管理實(shí)踐中認(rèn)為最有價(jià)值的內(nèi)容，并且非常真誠地進(jìn)行了提煉和加工。所以我非常期待本書能夠?qū)δ愫湍愕膱F(tuán)隊(duì)有所幫助，也期待能收到你寶貴的反饋意見，讓我們在這個(gè)變化莫測的時(shí)代，共同走好這段從凝聚到卓越的管理之路！