1.6.1 規劃時期

規劃是網店搭建之前的作業，不論是企業店鋪的制作還是個人網上店鋪的制作，都少不了這個時期。其實，進行網上店鋪設計，就好像為客戶做項目一樣，必須經過事先的詳細規劃及討論，然后憑借團隊合作的力量，將網上店鋪的制作成果呈現出來。

確定網店的主題和客戶群

網店主題是指網上店鋪的內容及主題訴求。以網上的女裝店鋪為例，女裝店鋪可以以時尚女裝為主題，針對年輕女性全方位地展現店鋪的主題訴求，如圖1-15所示。

至于客戶群，可以理解為會進入網店頁面的主要對象群體。確定客戶群好像商品交易的市場調查一樣，一個越接近客戶群的商品，其市場的接受度越高。宣傳主題相同，但是針對的人群不同，在設計時就要考慮不同的頁面風格，只有這樣才能更加貼近客戶群體，從而使自己的網店更具有競爭力。針對兒童的服裝店鋪如圖1-16所示。

如何讓網店具有高瀏覽率是設計之前的規劃重點，雖然我們不可能為了設計一個網店而進行市場調查，但是若能在網上店鋪建立之前，先針對網店主題和客戶群多與客戶及團隊成員討論，取得共識，就可以把網店做得更加成功。同時也不會因為網店內容不合乎客戶的需求，而導致人力、物力及財力的浪費。

繪制網店的頁面規劃

網店頁面規劃架構圖是對整個網上店鋪的組織結構介紹，也可以說是對店內頁面的分類說明。我們可以根據網店主題和客戶群，考慮網上店鋪需要在哪些頁面放置商品及數據，這里我們對一個賣絲巾的網上店鋪進行規劃，它有一個“首頁”和五個二級頁面，如圖1-17所示。

鏈接交互設計

瀏覽導航就像查看商場中的不同店鋪一樣，這些導航會引導瀏覽者到想要去的地方。不過網店中的各個頁面之間不會這么直觀地引導瀏覽者，此時導航按鈕就顯得非常重要。

1）垂直鏈接順序

垂直鏈接順序是指將所有的導航功能放置在首頁界面。瀏覽者必須回到首頁之后，才能繼續瀏覽其他頁面，其優點是設計容易，缺點是瀏覽的時候較為麻煩。圖1-18所示為垂直鏈接順序。

2）垂直與水平鏈接順序

水平鏈接指的是在同級頁面之間可以互相鏈接。同時具有垂直與水平鏈接順序的導航設計的優點是容易瀏覽，缺點是設計上較為麻煩，如圖1-19所示。

不管我們想要采用何種設計，都一定要經過詳細的討論與規劃，應在每個頁面中都放置可直接回到首頁的鏈接。

確定網店頁面的整體風格

網店頁面風格就是網店界面的美術效果，可再細分為“首頁”畫面風格和“二級頁面”畫面風格。其中，“首頁”屬于網店的門面，一定要針對網店主題和客戶群兩方面進行設計。至于“二級頁面”，因為要放置網上店鋪的各項內容，所以只要風格和“首頁”的保持一致即可，界面不需要太花哨，否則會讓瀏覽者無法適應，找不到重點。

在設計網店圖片廣告時，顏色搭配最好保持在三種色系以內，這樣的頁面看起來會非常舒適，不會使瀏覽者厭煩。

另外，各個頁面中的鏈接文字或圖片數量則是依據網店主題進行設計的。在此建議各位先在紙上繪制相關草圖，再與客戶及團隊成員共同決定，最后將其設計成網店效果。這樣可以減少反復修改的麻煩，會讓客戶有一種被重視的感覺。

前期預算

預算費用是網店設計中最不易掌控及最現實的部分。不論是網店布局、圖片編修，還是請專人設計相關組件、視頻動畫、店鋪動態等，都會產生一些必須支出的費用。無論如何，各位都要將可能支出的費用詳列出來，這樣不僅便于控制預算費用，還可以盡量避免后期與客戶產生經濟糾紛。

工作分配和制定時間表

專業分工是目前市場的主流，在設計團隊中，每個人依據自己的專長進行網上店鋪開發的各項工作，除了可以讓網上店鋪內容更加精致外，還可以大幅度縮減開發時間。

不過專業分工的缺點是進度及時間較難掌控，因此，在分工之后還要再繪制一份開發進度的時間表，將各項設計的內容與進度做詳細規劃。此外，在團隊中也要有一個領導者專職進度掌控、作品收集及與客戶的協調，以確保各個成員的作品不僅風格一致，還可以滿足客戶的需求。

關于網店的資料收集

以建構一個圍巾網店為例，圍巾的圖片、文字介紹及店鋪 Logo 等，都必須由客戶提供。我們可以根據網店架構中各個頁面所要放置的數據內容，讓客戶列出一份詳細的數據清單，此時可以請團隊中的領導者隨時和客戶保持聯系，作為與客戶溝通的橋梁。圍巾店鋪頁面的效果如圖1-20所示。