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第1章 《人性的弱點(diǎn)》前言:如何有效地從本書中獲利

這本書告訴你的定律和原則,必須在實(shí)行時(shí),發(fā)自內(nèi)心才能生效。

我希望閱讀這本書的人,不用各種方式去欺騙他人。

在這本書里,我要告訴人們的只是一種全新的生活方式。

(一)如果你想在這本書中獲取最大的益處,就必須具有一個(gè)基本條件,這個(gè)條件比這本書里講述的任何定律或技巧更為重要。你一定要具備這個(gè)基本條件,否則,即使你花費(fèi)更多的時(shí)間來學(xué)習(xí)、研究這本書,都不會(huì)有任何用處。如果你天生擁有這種才能,那么,即使不去看書中那些最能夠讓你得到益處的建議,也能夠在生活中創(chuàng)造奇跡。

那么,這種神奇的條件是什么呢?它就是驅(qū)使你深入學(xué)習(xí)的沖動(dòng),一種要增強(qiáng)你社交能力的強(qiáng)烈愿望。

你怎么觸動(dòng)這樣的一種欲望呢?那就是要時(shí)刻提醒自己,使自己明白書里的這些原則對(duì)于你是何等的重要。你還要為自己做以下的假設(shè):我如果能夠?qū)⑦@些規(guī)則在日常生活和工作中運(yùn)用自如,那么我的生活將變得多姿多彩;這些知識(shí)將幫助我在經(jīng)濟(jì)收入方面取得意想不到的成效。你得每天反復(fù)地跟自己說:“我之所以受到人們的歡迎,我之所以能夠在生活和工作中獲得快樂,我的經(jīng)濟(jì)收入之所以增加,那是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了如何與他人相處。”

(二)把每一個(gè)章節(jié)迅速地閱讀完,或許你從中得到了一個(gè)概念,于是你想接著看下一個(gè)章節(jié),我建議你不要這樣做。除非,你是為了打發(fā)無聊的時(shí)光這樣去做。如果你是為了增強(qiáng)在生活和工作中與人有效交往的技能而閱讀這本書的,那么請(qǐng)你仔細(xì)研讀這個(gè)章節(jié),因?yàn)檫@才是你最節(jié)省時(shí)間又能夠取得成效的辦法。

(三)在讀這本書的時(shí)候,你不妨稍微停下來,想一想你讀到的是一些什么東西。你要這么向自己提問——我將在什么合適的時(shí)間與地點(diǎn),如何很好地運(yùn)用書中的每一個(gè)建議。

(四)當(dāng)你閱讀的時(shí)候,請(qǐng)?jiān)谑稚夏靡恢Ъt色鋼筆,或一支紅色圓珠筆,這樣,在你讀到一個(gè)覺得能夠在日常生活中運(yùn)用的建議時(shí),就可以在這行字的下邊劃上一條線作為標(biāo)記。如果遇到的是一個(gè)對(duì)你非常有幫助的建議,你就在這行字旁邊做出“×××××”的記號(hào)。這本書上遍布像這樣的線條與記號(hào),不但能夠讓你的閱讀變得更有趣味,而且也能夠使你有效地溫習(xí),讓你受益良多。

(五)我認(rèn)識(shí)一個(gè)在一家規(guī)模很大的保險(xiǎn)公司工作的人,他擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)已經(jīng)15年了。他每個(gè)月都要看一遍公司發(fā)出去的保險(xiǎn)單,每年都是如此。他這樣做有什么意義呢?他的經(jīng)驗(yàn)表明,這是唯一能讓他記住保險(xiǎn)單上條款的方法。

有兩年時(shí)間,我?guī)缀趸ㄙM(fèi)了全部精力,寫出了一部關(guān)于演講術(shù)的專著,之后,我發(fā)現(xiàn)我如果不一遍一遍反復(fù)閱讀這部書稿,就無法將它的內(nèi)容很好地記住。

因此,你要是想從這本書上學(xué)習(xí)到能夠長時(shí)間有價(jià)值的東西,就不能認(rèn)為簡單地看一遍就夠了。在你仔細(xì)地閱讀完這本書之后,每個(gè)月要拿出一些用來復(fù)習(xí)的時(shí)間,而且要把這本書放在容易取到的地方,以便隨時(shí)翻開看看。切記,要想把書中的原則變成你生活中的習(xí)慣,就必須持久而周密地復(fù)習(xí)。

(六)蕭伯納曾就學(xué)習(xí)這樣的事情說過:“如果一個(gè)人只是接受教導(dǎo),他就不會(huì)自己去學(xué)。”蕭伯納這樣說是對(duì)的,因?yàn)閷W(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是一個(gè)自覺的過程。

因而,你要是想把這本書所探討研究的與人相處的規(guī)則運(yùn)用自如的話,那就得在相應(yīng)的時(shí)機(jī)加以運(yùn)用。你要是不這樣去實(shí)踐,那么你將很快地忘記你從這本書上學(xué)到的知識(shí)。因?yàn)橹挥袑⒆约簭臅纠飳W(xué)到的知識(shí)靈活地運(yùn)用到生活工作當(dāng)中,它才會(huì)在你腦海里留下深刻的印痕。

也許你會(huì)覺得,將你所學(xué)習(xí)到的知識(shí)時(shí)刻運(yùn)用到你的生活和工作當(dāng)中是一件困難的事情。你是對(duì)的,因?yàn)槲易约阂渤S羞@樣的感覺。就在我編寫這本書時(shí)也意識(shí)到,要在已經(jīng)習(xí)慣的生活當(dāng)中實(shí)施我在書中的建議,會(huì)有相當(dāng)?shù)碾y度。

我能夠隨手列舉出一個(gè)事實(shí),那就是,當(dāng)他人讓你感覺不愉快的時(shí)候,批評(píng)和指責(zé)的方式要比去主動(dòng)了解對(duì)方的想法的方式容易。我們能夠輕易地找出他人身上的錯(cuò)誤,而找出他人值得贊美的地方確實(shí)很困難。在日常生活當(dāng)中,談?wù)撟约核枰模日務(wù)撍怂枰氖虑轱@得正常與自然。因此,你在閱讀這本書的時(shí)候,千萬不要忘記,你不僅是要從書本里獲得新的知識(shí),與此同時(shí),還要通過學(xué)習(xí)新的知識(shí)來培養(yǎng)自己新的生活習(xí)慣。因?yàn)槟闶窃趪L試一種需要時(shí)間與耐心,而且每天都要實(shí)踐的新的生活方式。

因此,你得經(jīng)常閱讀這本書,并且把它看成改善自己與他人關(guān)系的活手冊(cè)。因?yàn)闊o論何時(shí),你在生活當(dāng)中都會(huì)遇到一些特殊問題,比如怎么教育孩子,怎么讓妻子明白你的想法,怎么滿足一個(gè)氣憤的顧客,等等。這些都是在日常生活里經(jīng)常要遇到的事情,當(dāng)你翻閱本書,并試著去實(shí)施書中的某個(gè)建議時(shí),說不定就會(huì)有奇跡出現(xiàn)。

(七)這也許是個(gè)冒險(xiǎn)而又有突破性的嘗試,那就是當(dāng)你的妻子、兒女,或者同事,在你實(shí)施新的生活習(xí)慣時(shí),找出你違背某個(gè)原則的事,你有必要付出10美分或者1美元,作為自己違規(guī)的罰款。

(八)有一次,在我的學(xué)習(xí)班里演講的人中,有一位在華爾街一家極負(fù)盛名的銀行里擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)的人,他講到一項(xiàng)對(duì)于改進(jìn)自我很有效果的方法。這個(gè)曾經(jīng)只接受過短期正式教育的銀行經(jīng)理,現(xiàn)在是美國的一位非常著名的理財(cái)家。他認(rèn)為他所想到的方法決定了他現(xiàn)在取得的一切成就,我把他當(dāng)時(shí)所講的話記下來,以下就是他所做的:

我有一本記錄所有約會(huì)時(shí)間的記錄本。我的家人從來不替我預(yù)定周六的約會(huì),他們知道周六晚上是我自我反省和思考的時(shí)間。每到周六晚上,我都要把自己一個(gè)人關(guān)在房間里,翻看我這一周的約會(huì)記錄,回憶所有的討論和談話以及各種會(huì)議,我不斷地向自己發(fā)問:

“那一次,我有沒有做錯(cuò)什么?”

“我該怎樣讓自己有所進(jìn)步,怎樣做才是正確的?”

“那次的經(jīng)驗(yàn)讓我收獲了什么?”

每個(gè)周六,這樣的反省總會(huì)讓我感到很不高興,可是我卻詫異于自己犯過的錯(cuò)誤,就這樣,經(jīng)過了很多年,我犯的錯(cuò)誤慢慢變少,直到不再犯了。現(xiàn)在,這種自我反省的方法對(duì)我來說,比我嘗試過的任何其他方式都要有效,所以我將這種方式堅(jiān)持了下去。這種方式已經(jīng)讓我在決策能力和社交方面有了很大進(jìn)步,我從中受益匪淺。

為什么不試試這位銀行經(jīng)理的方法呢?檢驗(yàn)一下你從這本書里學(xué)習(xí)到的東西是否已經(jīng)在生活中得到了實(shí)踐。這樣做,你將發(fā)現(xiàn)自己正在從事一項(xiàng)生動(dòng)有趣而又重要的學(xué)習(xí)課程,還會(huì)發(fā)現(xiàn)在你學(xué)習(xí)了新的知識(shí)后,自己的社交能力隨著新知識(shí)的增長得到擴(kuò)充與成長。

(九)在以上的基礎(chǔ)上,你不妨隨身攜帶一個(gè)記錄本,時(shí)刻記錄你在生活和工作當(dāng)中靈活運(yùn)用書中那些建議后的效果,并且寫清楚事情的經(jīng)過、與你打交道的人的姓名,以及這件事最后的結(jié)果。在記錄本上記錄這些,是有趣而富有意義的,它能夠激勵(lì)你在今后的生活和工作當(dāng)中更加努力。

做到以下幾點(diǎn),能使你從這本書中得到更多的收獲:

1.養(yǎng)成一種深入探索人際關(guān)系潛藏原則的習(xí)慣,并且將這一習(xí)慣帶入日常的生活中加以靈活運(yùn)用。

2.在閱讀下一章前,先把本章認(rèn)真地讀兩遍。

3.當(dāng)你閱讀這本書時(shí),要經(jīng)常停下來問問自己,怎么才能將書中的每一項(xiàng)建議都運(yùn)用到實(shí)踐中去。

4.在你覺得有重要幫助的字句下面加一些符號(hào)。

5.每個(gè)月都要復(fù)習(xí)這本書。

6.把這本書當(dāng)作你解決工作和生活當(dāng)中遇到問題的活手冊(cè),一有機(jī)會(huì)就將這些原則運(yùn)用到實(shí)踐中去。

7.讓你的朋友監(jiān)督你,每當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)你違反某條原則,你就要交出1美元,像游戲一樣地學(xué)習(xí)。

8.每周自我反省一次,問問自己這一周都做了什么錯(cuò)事,哪些地方有待進(jìn)步,該如何改進(jìn)。

9.最好再準(zhǔn)備一個(gè)記錄本,用來記錄你的實(shí)踐經(jīng)歷。

戴爾·卡耐基

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