PART 1
低效率的努力換不來高質量的生活

相互矛盾的兩種觀點，都牢固地植根于我們最基本、最核心的價值觀。這是真正兩難的選擇……這是真正的困境。

拉什沃思·基德爾
Rushworth Kidder[1]

為什么那么努力，卻得不到自己想要的？

邁克爾

她的眼淚來自多年默默忍受的痛苦，每一滴都飽含著來自塵封記憶的傷害。在我家的書房里，我坐在妻子蓋爾（Gail）旁邊，面對著這種突如其來的狀況，我有些不知所措。我知道，再多的寬慰也撫平不了她的傷痕。

我和蓋爾已經結婚40多年了，她一直是我最堅定的支持者和啦啦隊隊長。但是那天下午，她壓抑的怨恨和遺憾終于爆發了。我想為自己辯解，但我終究還是識相地閉上了嘴。這個時候我應該保持安靜，認真傾聽。

幾個小時前，我還和我的老板坐在托馬斯·尼爾森出版社（Thomas Nelson Publishers）寬敞的C套房辦公室里。墻壁書架上滿滿地陳列著公司出版的圖書。掃視著那些直立的書脊，我感到很自豪。畢竟，我和我的團隊寫了很多書，其中還包括幾本暢銷書。與此同時，我還把這個公司曾經業績最差的部門，轉變成為眼下最賺錢的部門。

不過，老板這次叫我來，可不僅僅是為了夸獎我。他把手伸過桌子，遞給我一張支票——這是一筆我從沒見過的豐厚獎金。我把數字默念了兩遍，這比我的年薪還要多！我用了好大力氣才克制住給蓋爾打電話的強烈沖動，我準備當面告訴她這件天大的好事，我知道她一定會高興壞的。

還在很久以前，我們才剛剛開始共同生活的時候，我們之間達成了一個不成文的約定：因為我們是一個大家庭，有五個孩子，開銷很大，因此我負責努力工作，拼命賺錢，盡我所能養家糊口，而蓋爾則負責家里的一攤子瑣事。幾十年來，雖然我們偶爾相互埋怨一下，但基本上還是一直守在自己正確的位置上。

我們各司其職，我去上班掙錢，拓展事業；蓋爾料理家務，照看孩子。那時，我的事業幾乎就是我的一切。工作日的晚上和周末，當我還要加班時，蓋爾經常獨自陪同孩子們。她從不在我背后抱怨我的缺席，恰恰相反，她還給孩子們解釋：“爸爸肯定也想來，但他現在正在做一件非常重要的事。他這么拼命工作，也都是為了我們。我們要為他感到驕傲才對?！?/p>

疏忽好像一種腐蝕劑，當你在一個方面產生了疏忽，其他方面的疏忽往往也會蔓延開來。那時候，我不僅忽略了我的家人，也忽略了自己的健康。我吃垃圾食品、無限期推遲鍛煉，我還以為自己過得很好呢！

我每周一般要工作70~80個小時，常年穿梭在人來人往的機場，錯過了太多的家庭活動。但是現在這些付出有了回報——我口袋里的巨額獎金證明，這一切都是值得的。當我再次核對這個數額時，支票上所有的“0”都像是在證明，我之前所有的想法和做法都是正確的。

當我回到家時，我已經笑得合不攏嘴。因為我的錢包是鼓鼓的。但是，出乎我的意料，蓋爾正悶悶不樂……

“親愛的，”她終于說，“我真想為你感到高興，但我們該談談了。”

迎接我的既不是鼓掌歡呼，也不是“我們開香檳慶祝吧”。我惴惴不安地跟著蓋爾進了書房。當我們坐下時，我注意到她的嘴唇在顫抖，看得出，她在努力讓自己保持鎮靜。

“你知道，邁克爾，我愛你?！彼f，“我太為你驕傲了。我很感激你為這個家所做的一切。但是，我現在必須要說實話，你的五個女兒需要你，你卻總是不在家；即使人在家，你也是心不在焉的。”

“你的心思在別的地方?！彼ｎD了一會兒，斟酌了一下自己的用詞，然后聲淚俱下地說，“說實話，我覺得自己像個單親媽媽?！?/p>

過度工作讓你無法享受生活

當我們開啟新的職業生涯，或者打算跳槽的時候，總是帶有良好的動機和宏偉的愿景。沒有人一開始就會想到，“我今天的選擇將會疏遠我的家人，讓我的孩子討厭我”，或者“我現在設定的模式，會導致自己精疲力竭”，又或者“是時候開始用我的健康換取財富了”。

相反，我們所憧憬的，是有意義的工作帶來的財富、情感和社會福利。我們的選擇是開放的，我們的前途是光明的。

但是，隨著工作帶來的壓力和緊張加劇，我們許多人都掉入了“忙碌謬論”的陷阱。我們寄希望于僥幸，認為如果自己再努力一點，就能扛住所有的壓力。隨著工作任務不斷加碼，我們嘗試跑得更快，我們希望能夠趕上，甚至想要領先。我們只知道更加努力地工作，想把個人能力發揮到極限。但無論我們怎樣做，總是忙不過來。

我們工作的時間變長了，睡眠的時間卻變短了；我們辦公室里的問題解決了，家里卻又出現了新的問題；我們參加越來越多的會議，卻錯過越來越多的聚餐、游戲、和朋友在一起的夜晚；我們計劃的項目越來越大，生活的圈子卻越來越窄。我們認為自己總有一天會自由地暫停腳步、放松身心，以便關注我們的健康和人際關系。但曠日持久最終還是變成“絕不改變”，我們的生活變成了安·伯內特（Ann Burnett）研究員所說的“每日馬拉松”。[2]

面對這種枯燥的場景，有的人選擇了一種完全不同的方式——他們拒絕犧牲個人健康或人際關系，主動為自己的事業減速。他們沒有更加努力地去忙碌，而是給雄心壯志踩了剎車。

但是，這種選擇也有利弊的得失考量。應用“雄心剎車”理論也許對我們的健康和家庭關系有所保障，但是可能就浪費掉了我們在事業發展方面的潛力，使我們錯過飛黃騰達的機會，使我們的收入減少，同時還會有其他各種損失。減少壓力和縮短瘋狂的工作時間，固然有益于我們的健康和個人生活，但如果因此不能實現我們的職業夢想和抱負，又注定會消磨我們的靈魂。

梅根

我是邁克爾的女兒，邁克爾·海亞特公司（Michael Hyatt&Co.）的CEO（首席執行官）。在擔任這個職務之前，我還做了好幾年的COO（首席運營官），但幾乎沒有真正履行過相關職責。

在我和我丈夫喬爾結婚時，我在新希望學校（New Hope Academy）負責通聯工作。這是一所位于田納西的非營利性私立學校，以實現種族和解為使命。那個時候，喬爾還是托馬斯·尼爾森公司的副總裁。

在一起幾年之后，我們決定從烏干達領養兩個小男孩。雖然他們還只是蹣跚學步的孩子，但已經飽受創傷。盡管這樣會加重我們的生活負擔，我們仍然覺得我們有能力化解這點壓力。因為我們的善心會支撐我們的意志，我們可以到大眾超市和商場采購生活用品以減少支出，再加上我們對孩子的愛，就能解決一切問題了，對吧？

不過，事情并沒有想象的那樣一帆風順。我們從一開始就沒能搞定。回家后不久，我辭掉了工作，全職照顧孩子們。但是看病和請專家的費用并不便宜，單靠喬爾的工資，我們根本付不起這個錢。所以，我還得找個兼職的工作。

正在這個時候，我父親創辦了邁克爾·海亞特公司。很快，他就需要一個兼職經理協助打理一些事務。我和父親商量，我一周可以擠出十個小時來做這項工作?？紤]到當時的實際情況，這似乎是最合適的方案了，所以，我接受了這個職位。

邁克爾·海亞特公司像火箭一樣起飛了，業務蒸蒸日上。隨著公司的發展，我的十個小時變成了二十個小時，然后是三十個小時、四十個小時……隨著工作時間的延長，我的工作范圍在不斷擴大，我的薪水也在不斷增加。事實上，兩年以來，我的收入增長已經超過了喬爾。于是，他辭去了在尼爾森的工作，開始做自由職業者，同時打理家里的事務。

那時，由于公司的業務增長迅速，我和爸爸終于意識到，單靠一個經理已經不能滿足公司的需求，公司需要一位COO。父親和我都相信，我能夠勝任這個職位。但同時，我也意識到，這個職位的任務會比我以前做過的任何工作都要繁重。我開始猶豫：如果接受這個職位，我將無法安穩地撫養我的孩子；如果不接受，我將無法實現自己的事業夢想。這讓我進退兩難。

我面前有兩個選擇：成為一位COO，或者安穩地撫養我的孩子。當時我就是這樣想的：這恐怕只能是“或者”，而非“和”，難以兩者兼顧。我可以發揮我的事業潛力，作為一位公司高管，大展宏圖，但我的孩子們會為此做出犧牲；或者，我也可以把主要精力轉移到家里，但是我必須在我參與建立起來的公司里退居二線。我要么在工作上成為贏家，要么盡情享受生活。我面前有兩條金光大道，但魚和熊掌似乎無法兼得。

你正在錯失更多更好的機會

邁克爾

多年前，我在職場上成為贏家，我運籌帷幄，逐個達成了自己的商業目標。我團隊里的成員們希望取得并且理應取得更好、更高的成就。我的老板也是這樣做的，他也是完全依賴于業績才能在事業上立足。

當然，蓋爾和孩子們也需要我。我也知道，“人生贏家”還包括其他值得我關注的領域：健康、朋友、愛好，以及其他的生活追求。這些都能使一個人全面發展。工作和生活之間，不可能只存在像撞車、剎車這樣的選擇，一定還有更好的解決辦法。

當面臨兩難的選擇時，聰明的做法是尋找第三種方案。

書房里的對峙已不是第一次了，對工作的狂熱使我的婚姻出現了問題。我將在下一章分享另一個故事。但是，蓋爾含淚的抗議，是迄今為止最令我震撼的。我不單要找到問題的所在，還要找出解決的方案。

我開始問自己：還有沒有別的不會讓我的事業或者家庭前功盡棄的辦法？一個不至于給我留下一生潦倒、健康堪憂、財務危機以及家庭破碎的辦法。要是我能在工作上成為贏家，又能夠在生活中取得成功呢？通過好幾年的研究、實驗和自我探索，我終于發現了第三個令人難以置信的選擇，我稱之為“雙贏”。這就是目前我們公司的宗旨，也是這本書所要闡明的主題。

我們不會因為跑得更快或更慢而改變人生軌道。正如安迪·斯坦利（Andy Stanley）所說：“把你帶往目的地的是方向，而非意圖?！?a href="#b3" id="a3">[3]我們必須想象一個不同的目的地，然后改變我們的路線，最終到達那里。

梅根

幸運的是，就在我考慮接受COO的職位時，我參加了一個會議。其中一位發言人也是CEO，執掌著一家非常成功的企業。和我一樣，她也是幾個孩子的母親。她替我描繪了一幅不同的畫面。她說：“在我的工作中，沒有什么重要的事情是不能在早上八點半到下午三點半之間處理完的，這樣我就可以回家和孩子們在一起，而且不會影響到我的工作業績。”

這是我第一次從一位女高管那里聽到這樣的觀點。她揭示了一種新的可能性：我不必每周工作50多個小時，也不必忽視我的孩子，照樣可以當好一個COO。我豁然開朗，這正是我在尋找的第三條路。

我對父親說，我可以接受這份工作，但是有一個條件：我必須在每天下午3點鐘就放下工作，離開辦公室去學校接孩子。我想要成為那個在學校門口跟他們打招呼的人，想要有個時間段完全專注于孩子們的生活，不受電子郵件、商務短信的打擾，也不要被公務電話所糾纏。他同意了。于是，我接受了這份工作。從那以后，我就一直按照這個時間表上下班。

雙贏就是，讓工作和生活的關系成為互補，而非互斥。

它們互相補充，互相賦能。在工作中成為贏家，可以給我們帶來信心、快樂和經濟上的支持，這些都是支撐我們個人優先事項所必需的；在生活上成功，可以讓我們保持頭腦清晰、身體活力四射，可以培養我們的創造力，這樣我們才能專注于那些最重要的工作。

這不是一個抽象的愿景，而是一個具體的、日常的現實。我們在生活中已經做到了，我們的員工、我們培訓的客戶也已經做到了。當然，對你來說，這也是有可能做到的，但這中間還有一個障礙。

重新定位自己的人生

工作崇拜是大多數工作狂對自己最完美的催眠，那是他們的信仰。不管是大公司還是小企業，都是如此，它們有一大批員工受其操縱。不管你是否知情，在某種程度上，數百萬人已經接受了這樣的觀點：

◎?工作是人生的主戰場；

◎?對工作的約束扼殺了生產力；

◎?工作和生活的平衡是一個神話；

◎?你應該總是很忙；

◎?休息浪費了本可以用來工作的時間。

這些想法有些是危言聳聽的，但我們可能永遠不會有意識地用語言把它表達出來。如果它們被如此直白地說出來，那么肯定還會有很多人予以否認。但是，它們卻像看不見的病毒一樣彌漫在空氣中，并且悄悄地影響著我們的思想和行動。

這種信仰體系對我們生活的影響是驚人的。從健康方面考慮，在美國，80%的員工因為工作壓力而患有種種疾病。[4]當我們有壓力時，我們習慣性地傾向于放棄對身體的自我保健，這就更加放大了問題的嚴重性。[5]每周工作超過55個小時的人，和那些只工作35~40個小時的人相比，患心臟病和中風的概率會增加13%~33%。[6]更不用說緊張性頭痛、消化不良、高血壓、膽固醇高、性欲減退、腎上腺素和皮質醇水平升高——所有這些都是由過度工作造成的。

至于人際關系呢？四分之三的美國職場人士表示，壓力會破壞他們的人際關系。[7] 而企業家的離婚率似乎比其他人高得多，[8] CEO們也一樣。

壓力極大的工作，足以使所有的人際關系都變得緊張，但主要還是長時間的工作和對工作的過分關注導致了婚姻的破裂?！斑@些CEO們婚姻失敗的首要原因是沒有時間陪伴家人?！盋NN在一篇報道中稱，“他們幾乎一直在工作，即使沒有在工作，也是在思考工作上的事情。”一位律師在報道中說：“你只能結束這段關系，因為丈夫和妻子幾乎過著兩種不同的生活?！?a href="#b9" id="a9">[9]

過度工作也會降低工作的質量、效能，并影響其他更多東西。耶魯大學情緒智力中心（Yale Center for Emotional Intelligence）在最近的一項研究中調查了一千多名美國員工的敬業程度和職業倦怠程度，有20%的員工說，他們在工作中投入程度很高時對工作也很倦怠。他們對工作充滿了激情，但也在為此苦惱。[10]

持續的壓力和焦慮，削弱了我們清晰思考和做出正確決定的能力。我們的判斷力會受到影響，甚至消失，導致我們犯的錯誤要比平時更多。[11]這不僅僅降低了效能，還形成了一個負反饋循環系統。過度工作崇拜是一種自我強化的信仰體系，當工作過度時，我們往往會認為，只有加倍工作才能結束這一切！這就是經濟學家布萊恩·卡普蘭（Bryan Caplan）所說的“思路陷阱”（idea trap）[12]的經典例子。

好的思路往往會產生好的結果，而好的結果又會強化好的思路。正如卡普蘭解釋的那樣。反過來，不好的思路往往會產生不好的結果，并且強化糟糕的思路?！耙坏┠懵淙脒@個陷阱，”他說，“通常只需要常識就能脫身。但是，在人們絕望時，常識往往會缺席?！?a href="#b13" id="a13">[13]

要想從過度工作崇拜中解脫出來，需要用更好的新思路來打破負反饋。這就是筆者寫下《高效能人生：平衡的法則》的目的。筆者希望通過這本書，向那些已經成就斐然的成功人士提供一些難以獲得的經驗。接下來的篇章，不僅對過度工作提出了否定意見，而且還給出了一條經過驗證的途徑，我們可以遵循它來體驗工作和生活的雙贏。

讓我們看看具體該如何做吧。

你其實可以不這么累

為什么我們不得不過度工作？成功人士用各種各樣的理由來解釋——有些好，有些壞，有些是工作本身的屬性所決定的。

接下來，筆者將對過度工作崇拜提出有理有據的反駁，并且提供能幫助大家走出困境的實用工具：雙贏的五項原則。下面是它們的概述。

1.多面定義人生的成就

人生除工作之外還有其他領域。但是幾乎所有人在追求職業抱負時，都很容易把家人、朋友、社會活動、身心健康等這些領域邊緣化。過度工作崇拜掩蓋了這樣一個事實：只有當生活的這些領域大多數共同繁榮時，成功才是可持續的——這是一個挑戰。

科技促使我們的工作時間延長，很多人在工作日的晚上和周末都仍在工作。這讓其他提升生活品質的追求黯然失色，從而也降低了我們的個人生活和職業生活的質量。員工把工作做好的精神支柱，在于他們完成工作以后可以輕松享受生活。鼓勵007工作制的企業文化必然會破壞這個支柱——既然工作曠日持久，為何不慢慢來呢？

生活是多維度的，成功也是。

我們相信那是真的，只是苦于沒有找到擺脫過度工作、保護其他生活領域的適當途徑。接下來，我們就看一下具體該怎么做。

2.用自我約束提高創造力

在我們職業生涯的早期，沒人教我們要懂得感激約束的力量。但我們的時間、財富、精力、思維寬度和創造力都有限，既然我們不能面面俱到，約束就迫使我們做出選擇。我們必須決定把錢花在什么地方，怎樣支配時間、金錢，等等。

通過對工作時間進行有效的約束，我們獲得了巨大的收益。我們的生產力和創造力都得到了同步的提升。我們也自由地、全身心地投入到生活中，而不是終日與我們的電腦或手機相伴。特別諷刺的是，正是因為我們不愿意接受生活的約束，自我約束才會讓我們不爽，成為我們的桎梏。反過來，如果我們接受約束，就可以把它轉變為成功的推動力。

3.隨時校正自己的期望和重心

許多人認為實現工作和生活的平衡是一個神話，因為他們把這種平衡看作是一種禪宗式的平衡，試圖讓一切都達到完美的比例，進行完美的融合，一旦成功，就萬事大吉。正因為這是不可能的，所以他們認為工作和生活的平衡也是不可能的。但事實并不是這樣，而且這樣的平衡也不是我們所提倡的。

工作和生活的平衡，是動態而不是靜態的。我們可以想象一下體操運動員走平衡木，或者雜技演員走鋼絲的情形，他們都在不停地對自己當前的姿態進行調整。

平衡要求我們有效地預測和處理各種變量，也要求我們有意識地權衡生活的不同領域，并著眼于讓它們都得到適當的關注。這與我們的努力、興趣、時間、才能的完美分配無關，也不是什么需要精確定量的問題，只是要求我們不要因為疏于關注且忘了時刻自省而耽誤了大事。

鑒于文化傳統和工作的壓力，這個話題對職業女性來說更加沉重。我們也會探討為什么會這樣，以及我們能做些什么。

4.不要把一切變得有目的性

成功人士很不愿意聽到這句話。但是，我們生活中許多非常有益、休閑的活動，其實并不帶有目的，或者其本身就是目的，如藝術、教育、社交、音樂、游戲等。

這個觀念很難被接受，因為成功人士想要用指標衡量一切。他們認為一切都要可以量化，否則就沒有意義。固然，我們天生就要追求投資回報，但并不是所有事情都必須要達成目標，也不是每件事最終都要表現為一個可以計算的投資回報率（ROI）——至少在短期內不是。

更大的問題是，很多人錯誤地認為，有所作為總是好的，而無為而為是不靠譜的。正如我們后面將要看到的，如果我們一開始沒有那么強的功利心，而是順其自然、無為而為，就會得到意想不到的收獲。

5.重塑睡眠習慣

過度工作崇拜貶低了休息的價值。睡眠沒有商業價值，對不對？事實上，甚至還有些人把它視為敵人。如果說得更直接一些，簡直是把休息視為一件邪惡的事，一種為了繼續工作和消費而不得不接受的生理需求。

其實，大量的證據顯示，睡眠能讓我們的大腦和身體恢復活力，讓我們保持敏銳，并且提升我們的辦事效率。睡眠不僅是提高生產力的秘密武器，也是它的堅實基礎。

當我們和我們的團隊睡眠不足時，會產生消極后果。對此我們感到無法理解，這是因為我們低估了睡眠的價值。深入研究后，我們發現，休息是一種很棒的技能；我們也會重新認識到，刻意休息是一件工具，它可以在工作和生活中激發和維持創造力。

這些年來，我們都為事業做出了很多犧牲。我們確信這種交易是不合算的——這還只是從我們個人生活的損失來看，更何況我們的職業表現也為此付出了代價。這么多年，我們都忽略了一點，就是工作和生活的抱負、目標必須同步實現，而很多人現在可能還在犯錯。在工作和生活之間，如果我們試圖以犧牲一方為代價，來換取另一方的發展，最終的結局很可能會都不順利。

為了幫助大家實現上述五項原則，同時擺脫對過度工作的崇拜，筆者把這些原則與一個相應的練習配套，逐一向大家闡述。

當我們開始實踐這些原則時，我們會看到自己的人際關系、健康，還有幸福感都得到了改善與提升，工作滿意度和工作業績也可以隨之提高。事實上，我們會更有效率、更有創造力，比以前更足智多謀。

在過去的八年中，邁克爾·海亞特公司的團隊已經接觸了數千名覺察到自己面臨著兩難選擇的企業老板、公司高管以及非營利組織的領導者。他們也不想為了在工作中成為贏家而放棄在生活中的成功，反之亦然。事實上，他們已經掌握了雙贏原則，并且從中獲得了好處。

最明顯的變化是，這些領導者的收入在增加，同時工作時間有所減少；他們在事業發展和個人生活中同步取得了前所未有的成功，他們在工作中變得更加有效率，在家的時候成為稱職的父母。這是因為，他們得到了一種新的方法。

接下來我們就看一下，雙贏究竟能帶來多么驚人的回報吧！

調轉船頭、撥正航向永遠都不會晚。想象一下，假如我們或我們的公司是在盲目地滿負荷運作，那將是一種什么樣的情況？過度忙碌的生活不是因為經濟上的迫不得已，而是因為我們的思路出現了混亂，我們找不到擺脫困境的方式。

全盤認同“忙碌謬論”，或者踩下“雄心剎車”，都不是最優的解決方法。其實，我們還可以讓自己的思維更開闊一點：如果我們真的能在發展事業、處理妥當人際關系的同時，還有時間照顧好自己，我們的生活將會是什么樣的情形？這聽起來很吸引人吧？趕緊來親身體驗一下！

[1]?Rushworth M.Kidder, How Good People Make Tough Choices, rev. ed.(New York: Harper, 2009), 6.

[2]?Ann Burnett, as quoted in Brigid Schulte, Overwhelmed (New York: Picador, 2015), 45.

[3]?Andy Stanley, The Principle of the Path (Nashville: Thomas Nelson, 2008), 15.

[4]?Milja Milenkovic, “42 Worrying Workplace Stress Statistics,”American Institute of Stress, September 23, 2019, https://www.stress.org/42-worrying-workplace-stress-statistics.

[5]?Patrick J. Sherrett, “Don’t Overwork Your Brain,”Harvard Business Review, October 27, 2009, https://hbr.org/2009/10/dont-overwork-your-brain.

[6]?John Ross, “Only the Overworked Die Young,” Harvard Health Publishing, December 14, 2015, https://www.health.harvard.edu/blog/only-the-overworked-die-young-201512148815.

[7]?“Workplace Stress Continues to Mount,” kornferry.com, n.d., https://www.kornferry.com/insights/articles/workplace-stress-motivation.

[8]?Meg Cadaoux Hirshber, “Why So Many Entrepreneurs Get Divorced,” Inc., November 1, 2010, https://www.inc.com/magazine/20101101/why-so-many-entrepreneurs-get-divorced.html;Sylvia Smith, “Should Entrepreneur Divorce Rate Scare You,” Marriage.com, September 12, 2017, https://www.marriage.com/blog/marriage-and-entrepreneurs/should-entrepreneur-divorcerate-scare-you;Chirag Kulkarni, “The Toughest Job an Entrepreneur Has Is to Keep Their Marriage Together,” HuffPost.com, September 13, 2017, https://www.huffpost.com/entry/the-toughest-job-an-entrepreneur-has-is-to-keep-their_b_59b97a37e4b02c642e4a1352.

[9]?Jeanne Sahadi, “Being CEO Can Kill a Marriage. Here’s How to Prevent That,” CNN Business, July 25, 2018, https://www.cnn.com/2018/09/30/success/ceo-marriage/index.html.

[10]?Emma Seppala and Julia Moeller, “1 in 5 Employees Is Highly Engaged and At Risk of Burnout,” Harvard Business Review, February 2, 2018, https://hbr.org/2018/02/1-in-5-highlyengaged-employees-is-at-risk-of-burnout.

[11]?Ron Carucci, “Stress Leads to Bad Decisions. Here’s How to Avoid Them,” Harvard Business Review, August 29, 2017, https://hbr.org/2017/08/stress-leads-to-bad-decisions-heres-how-to-avoid-them.

[12]?Bryan Caplan, “The Idea Trap,” EconLog, November 1, 2004, https://www.econlib.org/library/Columns/y2004/Caplanidea.html.

[13]?Bryan Caplan, “The Idea Trap.”