和難纏的談判對手交鋒時，若要獲得最好結果，你最好事前決定自己的最佳替代方案

別同意對方的第一次出價

“最后的出價”并非真的最后

當談判對手在談判最后價段想嚇唬你時，你不要作不善意的回應或失去你的鎮定

有強烈的權力控制欲的人，對你讓他在談判過程中掌控全局會作出很好的反應

一、如何在談判前一分鐘就迅速擺脫難纏對手

沒有人能預期將面對的對手難纏與否，但是還要作最壞...