4.2　木制玩具的設(shè)計目標用戶定位

按年齡段分類，木制玩具主要包括兒童玩具、成人玩具和老年人玩具三種。在這三種玩具中，成人玩具和老年人玩具區(qū)別不大，兒童玩具則比較特別。因為在嬰幼兒發(fā)展階段，其生理及心理的變化隨著年齡的增加而差異較大（圖4-20）。

圖4-20　年齡段與生理及心理變化關(guān)系

營銷戰(zhàn)略專家艾·里斯和杰克·特勞特的理論認為，在一個信息化高度發(fā)展的時代，消費者用來抵御傳播過度的方法就是“最小努力法則”。換句話說，產(chǎn)品需要精準的定位，消費者喜歡簡單的信息及事物。由此可以看出，定位是產(chǎn)品設(shè)計過程中最首要的任務，而能否準確地進行設(shè)計定位則是決定設(shè)計成敗的關(guān)鍵。

在木制玩具領(lǐng)域，需要設(shè)計師在設(shè)計過程中不斷地思考，不斷地發(fā)現(xiàn)生活、生產(chǎn)中的不足，認真回答設(shè)計中“5W2H”等七個問題，然后根據(jù)這些因素準確地進行設(shè)計定位。

而在木制玩具的設(shè)計定位中，目標客戶的定位是首要的，只有先定位好玩具的使用對象，才能根據(jù)他們的生理、心理發(fā)展情況，結(jié)合他們的喜好等進行綜合考慮，設(shè)計出符合市場需求的產(chǎn)品。比如針對2～3歲的兒童，根據(jù)其生理、心理發(fā)展情況，可以設(shè)計一些有輪子或可牽拉，同時能在戶內(nèi)外使用的玩具；可滿足兒童在交談和進行其他語言游戲時需要的玩具電話；可捏制成不同形狀，誘導兒童藝術(shù)才能的軟的塑造物；可用于伴隨兒歌演奏或自彈自唱的音樂玩具；備有木釘?shù)墓ぷ鞴?，能培養(yǎng)孩子的手眼協(xié)調(diào)能力，而且可供孩子消耗過剩精力的敲打類玩具；可教導孩子分辨形狀和激發(fā)手部動作熟練度及靈巧性的分類和穿線的玩具；可清洗和穿脫衣服，培養(yǎng)孩子的耐心和愛心的洋娃娃。

需要特別注意的是，玩具的設(shè)計不同于其他產(chǎn)品，除了使用者（兒童）之外，還有一個隱藏在背后的目標客戶，即孩子的父母，也就是購買玩具的人。他們才是是否購買此產(chǎn)品的關(guān)鍵決定者，因此在設(shè)計過程中需要綜合考慮此因素（圖4-21～圖4-23）。

圖4-21　目標用戶的不同理解（一）

圖4-22　目標用戶的不同理解（二）

圖4-23　目標用戶的不同理解（三）