前言

設計管理典型案例研究及其當代價值——讓歷史告訴未來

有關歷史分期的視角有二，一是從生活方式與科學技術演變的視角；二是通過政治經濟與社會意識形態轉變的角度。基于這一共識，理解設計管理的歷史與設計管理思想的演進，往往交錯于各個歷史時期的生活方式、科學技術、政治經濟、社會意識形態的演變進程中。

于是，在關于設計管理歷史學視角的審視中可以找到這樣一個起點：19世紀中葉，更確切地說是1850年左右，歐美工業革命基本完成并成為推動政治、經濟發展的主要動力。新的生產工具與生產方式對生產的管理、設計的對象等提出了新的要求。隨著工業化在國民經濟中的比重不斷提高，工業取代農業，成為經濟主體。在這一過程中，原本以人作為推動經濟發展單一動力來源的狀況發生了變化，即人力勞動越來越多地被機器取代。相應地，如何管理有組織的機器生產體系，也成為新的與必然的時代要求。

眾所周知，由于當時的英國開始成為“世界工廠”，是世界上最發達的國家，所以工業化生產管理的要求最先在英國被提出，設計管理也首先在英國得到了先驅性的嘗試。當時涌現出了一大批著名的設計師，包括威廉·莫里斯、約瑟夫·霍夫曼、彼得·貝倫斯等，他們開展了各類設計實踐活動，反映了當時的設計師群體結合時代精神演變的主動思考，并希望借助于設計以解決人類文明進程轉折時期的社會矛盾。這也解釋了這一時期出現了多個具有設計管理意味與實質的典型案例，并最終由英國設計師邁克爾·法爾（Michael Farr）在1966年定義設計管理為“設計管理是在界定設計問題，尋找合適設計師，且盡可能地使設計師在既定的預算內及時解決設計問題”。筆者認為，有關設計管理的起點可以界定為19世紀中葉，并在20世紀初逐漸形成。設計管理是結合設計與管理兩個領域的一門新興交叉學科，設計管理既是對產品的具體設計工作進行管理，又是對從企業、品牌經營角度的設計進行的管理。

19世紀中葉，本書將之定義為設計管理的起點，或者可以稱為“設計管理的萌芽階段”。而這一時期的設計師或者稱為品牌運營者開始糾結于設計與管理的關系，并且面對流水線生產所帶來的產品、銷售對象、銷售方式變化思考設計的使命與社會責任。一方面，設計師的身份獨立出來；另一方面，藝術家、設計師、品牌運營者的身份一再錯位。

可以進一步基于歷史視角將設計管理思想的發展劃分為以下五個階段：一、設計管理的萌芽階段（19世紀中葉至20世紀初）；二、企業化的設計管理階段（20世紀初至50年代）；三、系統化的設計管理階段（20世紀60至70年代）；四、戰略資產設計管理階段（20世紀80至90年代）；五、知識社會設計管理階段（21世紀初至今）。

18世紀60年代以后的西方，工業革命引發技術與生產方式的轉變，在時尚話語權自宮廷向資產階級變遷的時代背景下，查爾斯·弗雷德里克·沃斯運營服務于當時上流社會階層的高級時裝屋；威廉·莫里斯應對工業化背景下技術與工藝美術生產方式的矛盾，基于自身設計理念與時尚觀，運營了MMF公司并開展了富有成效的設計管理實踐活動；韋奇伍德較早地意識到因設計理念、市場狀況、設計師身份的種種變化引發的設計目標與對象變化，審時度勢地提出了將設計從生產中獨立出來，開發差異化的產品系列，一方面協同批量生產迎合市場需求，另一方面通過卓越的產品質量和質美價優來抵抗同類產品低價泛濫；更有19世紀美國紡織業的東部沿海紡織項目系統布局，到第二次世界大戰后時尚中心轉移并在20世紀逐步實現從紡織生產到時尚創意產業主動轉型的典型案例。

從當代設計管理視角審視這些歷史進程中的典型案例，不難發現其成功的必然性不僅源自獨到而貼合時代需求的設計，更來自品牌視覺設計標識、組合式設計生產方式，以及全球業務拓展等設計管理萌芽階段具有前沿性的設計思想與運營方式。

設計管理不斷在手工業與機器生產的對立沖突與轉譯和解中并進，并逐漸實現設計師身份與手工藝人、一般工匠的區別。結合上述典型案例與當時前沿設計管理方式的歸納，還原19世紀的設計管理思想的萌芽與設計師們的集體思考與設計實踐。

在某種程度上，本書談及的多個萌芽階段的典型案例所折射出來的設計管理思想，已然超越后來邁克爾·法爾的設計管理定義范疇，因而更具研究價值。

劉麗嫻

2019年于美國北卡羅來納州立大學紡織學院　羅利湖畔