第五章　產品跨界：如何讓產品捕獲消費者的心

產品跨界，有以下兩種常見的應用方法。

●　產品升級：基于產品本身的功能、技術等，融合其他跨界元素而生成較為新穎的、具備新特征（特性）的個性化產品升級，參見本章案例1和案例2。

●　產品延伸：在原有產品的基礎上，開發新的衍生品，輔助滿足用戶更多樣化的需求，參見本章案例3。

接下來，我們來看幾個案例。