什么是踢貓效應

踢貓效應指的是，管理者切忌對下屬發泄自己的不滿，免得由于泄憤而導致連鎖反應。作為管理者，面對各種事情都要保持從容的心態，即使遇到突發事件，也要控制住情緒，要做到與人為善，待人寬容大度，不遷怒于人。

踢貓效應的來源

心理學上有一個“踢貓效應”的概念：一位公司總裁，為了規范管理，制定了嚴格的考勤制度。公司所有員工，包括總裁自己，每月只要遲到一次，就扣掉當月獎金。令...