用風趣的話打圓場

中國人素來愛“面子”，尤其在人際交往中，更是處處怕失“面子”，這也是中國人的普遍心理。但人們在處理人際關系的時候，可能會因經驗或能力不足而面臨尷尬的局面，或與客戶爭吵，或被上司批評，或被同級嘲笑等，此時，他們都希望保住“面子”和尊嚴。此時，如果我們能巧妙地打圓場，給對方找到一個臺階下，從而打破難堪的局面。

假如因為一個比較嚴肅、敏感的問題而導致雙方對立，甚至無法正常交談的時候，我們可以通過轉移話題，用詼諧有趣的話題營造氣氛，轉移大家的注意力，也可以用有趣的話題來淡化問題的敏感性，打破原本僵持的局面。比如，朋友之間為了某個問題爭得面紅耳赤，僵持不下，可以適時說一句“要把這個問題爭得明白，比國家足球隊贏球還難”；或者說一個笑話，讓雙方的情緒平緩下來，在輕松的氣氛中化尷尬于無形，使交際活動得以順利進行。

老詩人嚴陣和一位青年女作家一同訪問美國，在一所博物館的廣場散步時，恰巧有兩位美國老人在一旁休息，看見有中國人來，他們很熱情地與之交談。其中一位老人為表達對中國人的感情，熱烈地擁抱那位女作家，并親吻了一下，女作家十分尷尬，不知所措。另一位老人也抱怨說，中國人不習慣這樣，那位擁抱過女作家的老人像犯了錯誤似的呆立一旁。老詩人嚴陣趕快上前微笑著說：“尊敬的老先生，你剛才吻的不是這位女士，而是中國，對嗎？”那位老人馬上笑道：“對，對！我吻的是中國！”尷尬氣氛在笑聲中煙消云散了。

有一次，齊白石在看護伍德萱的陪伴下參加新鳳霞的“敬老”宴會，在場有很多文藝界名流。齊白石很早就聽過新鳳霞甜美的唱段，見到她本人后，激動地緊緊握住新鳳霞的手，從上到下，仔細地端詳、凝視著新鳳霞，使對方陷入了尷尬。他的看護提醒他：“你總盯著人家看什么呀？”此舉惹得齊白石頗不高興，反駁道：“我這么大年紀了，為什么不能看她，她生得好看。”見齊老臉都氣紅了，伍德萱也一時不知所措，這時新鳳霞笑著說：“齊老，您看吧，我是唱戲的，不怕看。”旁邊的人也打趣道：“老師喜歡鳳霞，就收她做干女兒吧！”幾句趣話便促成了一段佳話。

可見，交際中若遇到尷尬場面，審時度勢，準確把握雙方的心理，借助幽默風趣的話語及時打圓場，化解尷尬，保證交際活動的正常進行，就顯得十分重要，也確實是十分必要和值得重視的。

在生活中，有時候人們會因為某個問題爭論，即便同一個人對某一個問題的看法隨著環境的改變，以及看問題的角度不同也是不同的，當然也有可能是合理的。在打圓場的時候，我們需要注意這個關鍵的問題，幫助正在爭論的雙方達到一個爭執點，靈活地分析問題，這樣就可以讓他們停止無謂的爭論。

總之，打圓場是一種語言藝術，必須從善意的角度出發，以風趣的話語去緩和緊張氣氛，調節人際關系。從我們自身來說，掌握交際雙方的心理，運用說話技巧，幫人奪回“面子”，也可以使我們在交際場合左右逢源。