掌握說贊美的話的技巧

恰當地贊美別人，可以使對方獲得極大的心理滿足，在此基礎上安慰對方、鼓勵對方或是規勸對方、要求對方，都能取得良好的效果。可以說，掌握了恰到好處贊美別人的技巧是一個人交際能力趨于成熟的標志。那么，該怎樣恰到好處地贊美別人呢？

1.贊美對方引以為自豪的地方

有經驗的人到別人家去做客、辦事，總是一進門就夸獎人家的孩子。這一招常常為愉快做客和順利辦事開了個好頭。因為孩子都是父母最得意的，贊美、抬舉孩子，要比贊美他們本人更能討得他們的歡心。這是因為，人性中有一個共同的特點，那就是喜歡別人贊美自己最得意、最看重的方面。

只有贊美別人最看重的東西，才能收到最好的效果。俗話說：“蘿卜青菜，各有所愛。”人與人不同，看重的東西自然也大相徑庭。這就要求我們在贊美別人之前，首先做到“知彼”，摸清對方的興趣、愛好、性格、職業、經歷等背景狀況，對癥下藥，抓住其最重視、最引以為自豪的東西，將其放到突出的位置加以贊美，這樣才能最大限度地滿足對方的心理需要，從而達到自己的目的。

在鎮壓太平軍的行營中，一次，曾國藩用完晚飯后與幾位幕僚閑談，評論當今英雄。他說：“彭玉麟、李鴻章都是大才，為我所不及。我可自許者，只是生平不好諛耳。”一個幕僚說：“各有所長：彭公威猛，人不敢欺；李公精敏，人不能欺。”說到這里，他說不下去了。曾國藩問：“你們以為我怎樣？”眾人皆低首沉思。忽然，走出一個管抄寫的后生來，插話道：“曾帥仁德，人不忍欺。”眾人聽了齊拍手。曾國藩十分得意地說：“不敢當，不敢當。”后生告退而去。曾氏問：“此是何人？”幕僚告訴他：“此人是揚州人，入過學（秀才），家貧，辦事還謹慎。”曾國藩聽完后，就說：“此人有大才，不可埋沒。”不久，曾國藩升任兩江總督，就派這位后生去揚州任鹽運使。

在這個故事里，曾國藩的幕僚想贊美曾國藩，但苦于“威猛”“精敏”之語都已讓別人先說了，因而想不出恭維他的詞句。而管抄寫的后生從曾國藩說過的“生平不好諛耳”中推斷出曾特別看重自己“仁德”的性格特征，于是投其所好，在這一點上加以贊美，果然讓曾國藩感到舒服，并由此得到了他的賞識。可見，只要贊美得恰到好處，其效果往往是超乎意料的。

2.發掘閃光點

人人都有自己的長處，即使最普通、最平凡的人也絕不是“一無是處”，這關鍵在于你是否能夠“沙里淘金”“慧眼識珠”。有些人常常埋怨對方沒有優點，不知該贊美什么，這正說明其缺乏發掘閃光點的能力。其不足之處在于，贊美者總是以老眼光看人，而不懂得變換視角去發掘、體察這些閃光之處，并對此大做文章。一個贊美別人的人如果不能夠做到這一點，就不足以說明他是一個善于贊美的高手。

春節期間，小王住在鄉下的大伯帶著5歲的小孫子健健到小王家住了兩天。健健性格內向，見人不愛說話，時時刻刻跟在大伯身邊。特別是和小王的女兒玲玲在一起時，一個顯得聰明伶俐，一個顯得呆頭呆腦，弄得大伯很沒面子，罵健健“三腳踢不出一個屁來”。這天晚飯過后，小王和大伯邊聊天邊看電視，突然聽到客廳里傳來玲玲的哭聲。兩人趕快跑出去看，這才搞明白，原來健健不小心從樓梯上跌了下來，膝蓋摔破了。健健忍著淚沒哭，倒把在一旁的玲玲嚇哭了。大伯見健健惹了禍，上來就罵他沒出息不爭氣，搞得健健也大哭起來。小王見狀，趕緊勸導大伯，一邊勸一邊扶起健健，幫他察看傷口。當看到傷口出現一片血紅時，小王拍著健健的肩膀嘖嘖稱贊，說：“農村的孩子就是生得結實，經得起摔打，跌得這么重也不哭，連句疼也不喊。這孩子將來肯定有出息，到了社會上能闖蕩。你再看我這城市里的女兒，一根毫毛沒動，光嚇就給嚇哭了。”一席話說得大伯心里舒服了許多，趕緊心疼地摟過健健，又是上藥又是安慰地忙起來。

在這個故事里，與鄉下大伯相比，小王就是一個善于發掘閃光點的贊美高手。他借助一次跌跤事件，對兩個孩子作出重新評價，從“身體”和“意志”的角度對健健表示由衷的贊嘆，使大伯突破了表面現象看到了自己孩子的可貴之處，不但心里舒服了，更重要的是燃起了對孩子的希望，使孩子向更高的目標成長。

3.抓住細節贊美

真情需要贊美，而細微之中更容易顯現真情。所以，有經驗的人常常抓住某人在某方面的行為細節，巧妙贊美和感謝，這樣很容易博得對方的好感。這樣做是很有道理的。其實，對方之所以在細節上投入那么多的心思與精力，一方面說明對方對此有特別的重視或偏愛，另一方面也說明對方渴望這一部分努力能夠得到別人的關注與賞識，能夠得到應有的報償與肯定。因此，我們在交際中，應善于發現細微處的用意，不失時機地以贊美和感謝來回報對方的良苦用心。這不但會帶給對方巨大的心理滿足，而且會加深彼此情感溝通和心靈默契。

法國總統戴高樂在1960年訪問美國時，尼克松為他舉行了一次宴會。尼克松夫人費了很大勁布置了一個美觀的鮮花展臺，在一張馬蹄形的桌子中央，鮮艷奪目的熱帶鮮花襯托著一個精致的噴泉。精明的戴高樂將軍一眼就看出這是主人為了歡迎他而精心設計制作的，不禁脫口稱贊道：“女主人為舉行一次正式的宴會要花很多時間來進行這么漂亮、雅致的計劃與布置。”尼克松夫人聽了，十分高興。事后，她說：“大多數來訪的大人物要么不加注意，要么不屑為此向女主人道謝，而他總是想到和講到別人。”可見，一句簡單的贊美他人的話，會帶來多么好的反響。

戴高樂身為元首，卻能對他人的用意體察入微，這使他成了一位受到格外尊敬的人，也是他外交上獲得成功的不可或缺的一面。面對尼克松夫人精心布置的鮮花展臺，戴高樂沒有像其他大人物那樣視而不見、見而不睬，而是即刻領悟到了對方在此投入的苦心，并及時地對這一片苦心表示了特別的肯定與感謝。戴高樂贊美的言語雖然簡短，但很顯然，尼克松夫人獲得了深深的感動。