前言

我們都知道，人是生活在一定的集體中的，都需要人際交流與溝通，聯(lián)系其間的就是語言。的確，語言在現(xiàn)代交際中的重要作用已經(jīng)毋庸置疑。日本的池田大作說：“語言是我們所知道的最龐大最廣博的藝術(shù)，是世世代代無意識(shí)地創(chuàng)造出來的無名氏的作品。”戴爾·卡耐基說：“一個(gè)人的成功15%取決于技術(shù)知識(shí)，85%取決于口才藝術(shù)。”這就闡明了一個(gè)事實(shí)：說話水平的高低，已成為一個(gè)人的生活及事業(yè)優(yōu)劣成敗的關(guān)鍵因素。

可以說，什么時(shí)機(jī)點(diǎn)該說什么話，什么時(shí)機(jī)點(diǎn)不該說什么話，或是該說多少話，是一門高深的學(xué)問。生活中，如果你不知道如何說話，就有可能導(dǎo)致一些不良后果——也許一單生意就此泡湯，也許會(huì)多一個(gè)敵人，也許會(huì)因此造成愛人的離開……相反，如果你懂得如何巧妙地說話，那么，你很有可能職場春風(fēng)得意、生活美滿幸福。那么，怎么樣才能讓自己的語言起到我們所期望的效果呢？很多人都曾嘗試找到一個(gè)語言導(dǎo)師來幫助自己提高說話水平，本書會(huì)在這方面給你很大的幫助。

本書重點(diǎn)講述了贊美、拒絕、幽默這些語言藝術(shù)的技巧，更提供了不同場合下的語言情景訓(xùn)練，從而更鮮活地教導(dǎo)我們?nèi)绾沃敝溉诵牡卣f話，增強(qiáng)我們說話辦事的能力。相信你在熟讀本書后，一定會(huì)對(duì)如何說話有個(gè)更深層次的理解，更能找到在生活上、工作上、社交上縱橫馳騁的奧秘。

對(duì)于在現(xiàn)實(shí)中扮演著不同角色的我們，懂得贊美、拒絕、幽默說話的技巧，可以擺脫無所適從的困惑；可以在風(fēng)云突變之際，以不變應(yīng)萬變，在人生的旅途上更加自信、更加從容地處理各種人際關(guān)系，牢牢地掌握人生的主動(dòng)權(quán)。