“關系”體現的是人與人之間的利益、觀念、情感、價值。關系決定輸贏，關系滲透著人性的弱點，關系潛藏著不同的心理策略，關系有自己的獨特法則，也有一套秘而不宣的潛規則，所以，把握關系的要害，必須透過“人性”去認識和理解。若想建立良好的人際關系，首先要了解對方的興趣、洞察對方的言行，其次要抱著既不贊成也不反對的態度去迎合對方，與其接觸時要保持良好的心態。其實，這些都是適合中國人性情的為人處事之道，也是...