1.1　從大趨勢看IoT產品經理

IoT產品經理脫胎于上個時代的產品經理，與他們有著密不可分的血緣關系。在IoT和5G時代，IoT產品經理將越來越重要。

1.1.1　產品經理的自我介紹

這是一本講產品經理的書，我覺得有必要講一下產品經理的前世今生，所以下面就請“產品經理”本人先來給大家做個介紹吧。

“大家好，很高興能有這個機會跟大家以這種形式見面。我的名字叫產品經理，也算是個不大不小的網紅了，英文名是Product Manager，大家平常都叫我PM，跟項目經理（Project Manager）的縮寫一樣，而且隨著對我越來越熟悉，你會發現，我們倆總是形影不離，所以在阿里巴巴，我也叫PD（Product Design）。”

1. 出生

我是個美寶，我的年紀與工程師這些工種相比，還很小。我出生于20世紀20年代。當時一家叫“寶潔”（P&G）的公司，對，就是你知道的那個公司，投入了大量的人力與廣告資源新開發了一個香皂品牌，但銷量一直上不去。經分析發現，銷量不佳的重要原因是這款香皂品牌的營銷策略與寶潔公司自家另一款非常成功的香皂品牌的營銷策略很相似，新產品的定位與原有產品的定位重合，自然很難有質的提升。

這時，一位名叫麥克·艾爾洛埃的員工發現了其中的問題，并提出“一個人負責一個品牌”的理念。于是我有了最初的名字：品牌經理。我的工作是負責品牌的產品定位與廣告投放。

簡單來說，我是為解決一個產品的定位和營銷策略而生的。

2. 成長

我經歷過Web 1.0時代、Web 2.0時代、移動互聯網時代，現在正在經歷人工智能時代。

互聯網普及之前，我一直處在童年階段，我的成長環境大多是制造業，但自從我開始學習互聯網，一切發生了突飛猛進的改變。

Web 1.0（1994-2005）　就像你們人類所經歷的小學，在Web 1.0時代，新聞門戶網站大行其道，我的名字“產品經理”在國內還不為人知，但在國外已經開始流行。這個階段互聯網剛剛興起，產品開發以應用軟件和行業管理系統為主，有較高的IT技能門檻，所以技術人員大多會充當“產品經理”這個角色。

Web 2.0（2005-2010）　我進入初中，互聯網由Web 1.0開始向Web 2.0進化，互聯網產品形態也開始變化。在Web 1.0時代，人們只能被動地瀏覽內容，而在2.0時代，人們可以創造屬于自己的內容，并互動起來，搜索引擎、社交網站和博客便是這一時代的代表性產品。產品經理作為能夠引領一個產品發展壯大的關鍵人物，變得越來越重要。我的名字也越來越被人熟知。

移動互聯網時代（2010-2020）　我進入高中的野蠻生長期。隨著智能手機的快速普及，更多應用鋪天蓋地而來，產品與服務可以隨時隨地觸達用戶，通過功能的豐富與創新獲得成功。在拉新、促活、留存等工作上，產品經理扮演著重要的角色。越來越多的人了解到產品經理這個職位，也有越來越多各行各業的人轉行來做產品。產品經理變得炙手可熱，但同時我也背起了那口無處不在的“大鍋”。這個時代后期，同時孕育著下一個時代的趨勢，那就是人工智能。在移動互聯網時代，有一些產品經理已經開始從事AI和AI硬件的工作了。

人工智能時代（2020-　）　2020年，會被很多人銘記，不僅是因為我們度過了一個特殊的時期，更因為我在這一年踏入了大學的校門。這一年被稱為“5G+AIoT元年”，這也是我現在正經歷的階段。在21世紀的頭10年，已經有很多廠商做了很多嘗試，有很多產品經理也投入其中。產品經理，在這里，不僅會關注App的軟件體驗，還會關注智能硬件。產品經理的工作范圍擴大了，于是我給自己起了個新的名字：IoT產品經理。

IoT產品經理，正是5G+IoT時代急需的弄潮兒。

至此，相信你已經了解了我的身世，至于我的未來，IoT領域中的產品經理是什么樣，讓我們一起去一探究竟吧。

1.1.2　IoT行業發展與5G時代

上一節，我們大致了解了“產品經理”這個大學生的身世，對于他的大學“人工智能時代”，我想你也很好奇，那么我們一起去看看吧。

1995年，比爾·蓋茨在《未來之路》一書中首次提出“物”的聯網（Internet of Things，IoT）。

2005年，國際電信聯盟在《ITU互聯網報告2005：物聯網》中指出，無所不在的“物聯網”通信時代即將來臨。

2011年，在德國漢諾威工業展中，德國政府提出工業4.0一詞；在工業領域也出現了IIoT（Industrial Internet of Things）的概念。

2018年，人工智能物聯網（AIoT）成為另一個流行話題。所謂AIoT就是AI與IoT的結合。

2020年，5G時代正被人們熱切期待著。它能夠給我們的生活帶來什么改變，還沒有十分確定的答案，但5G通信技術加上AIoT，必定是這個時代的主題之一。

據了解，IoT的規模，從上網的設備來看，目前最保守的估計是500億個……這么多的設備是4G不夠用的原因，也是商業的機會所在。在IoT時代，不僅要有新的硬件，還要有新的軟件和服務與之匹配，否則大家對硬件的需求就不會那么強烈。5G時代，也需要新的應用出現，比如通過IoT設備甄別身份，監控與調節環境等。到2030年，就可以造就出一個4萬億美元的市場。這個量級比今天日本的GDP略小一些，比德國大一些，還是非常可觀的。

——吳軍《前沿科技·吳軍講5G》

總結來看，5G時代，網絡速度和網絡覆蓋范圍都得到了極大提升。更快的數據傳輸速率，使得短時間內傳輸的內容增多，幾秒鐘下一部高清電影這種事已經在實驗室跑通；更廣的網絡覆蓋范圍，使得聯網成為標配，在使用設備時無須考慮所處的位置是否有網，而不是像現在這樣，需要通過藍牙、Wi-Fi熱點去連接互聯網。5G時代，IoT設備不再是可有可無的“雞肋”，更多的軟件和服務會瞬間觸達終端，不論它是戴在人的手上、頭上，還是被安置在田間地頭。就像4G對手機起到的促進作用一樣，5G將促進IoT設備種類以及在這些設備上運行的應用的極大豐富。新硬件、新軟件、新服務（后文簡稱為“三新”）將是IoT智能硬件時代的三大主題。那么，三新如何才能快速發展呢？這需要更多的研發人員投入其中，而IoT產品經理作為主角之一，必定少不了。

1.1.3　IoT產品經理供需趨勢

先從我個人經歷講起吧。2014年底，我偶然瀏覽到智能手表的消息，先是Google提出智能手表的概念，再是摩托羅拉推出了智能手表。對于手表品類，我個人比較關注，多了智能的加持，隱約有一種投身于此的沖動。

后來，一段“暴力拆表”的視頻深深打動了我，在查到是哪家公司后，我立馬投了簡歷。很快，我通過面試，拿到了錄用信。由于這個領域是自己熱愛的領域，沒有過多地權衡利弊，我就欣然入職了。這也是我進入IoT行業的職業起點，如今這家公司已持續幾年進入“獨角獸”公司之列。

從2015年開始至今，我一直浸淫在IoT領域。當有獵頭問我感興趣的行業時，我都會說，只關注IoT領域，原因有三：熱愛、適應、擅長。

熱愛，是第一位的，如果沒有它，在這個跳槽成本幾乎為零的年代，任何工作可能連1年都堅持不下來。為什么要強調適應？我遇見過幾位能力特別強的產品經理，而且都來自諸如BAT這些企業，但最終都沒有待特別長時間。不是他們干不好，而是他們無法適應IoT的工作方式，尤其是有著多年互聯網工作經驗的讀者，在面臨硬件對軟件的功能掣肘時，總是顯得毫無耐心。所以，這里的適應，不僅是對工作內容的適應（這個很好處理），更是對這種軟硬結合、軟硬相依的工作方式的適應。后邊我會講到軟硬到底有哪些因素，以及它們是如何相互影響的。第三，擅長，這也是IoT產品經理的一個門檻。雖然硬件種類眾多，但很多元器件，如處理器、傳感器等的原理都是相通的，了解得多了，你就知道該用什么，不該用什么，哪個好，哪個差。同理，運行在硬件上的操作系統，不論是Android還是Linux，它們的性能如何，特性如何，功耗水平如何，也可以觸類旁通。

據我了解，目前IoT產品經理的圈子很小。以智能手表產品經理為例，國內各廠人數加起來也不過百人。而面向5G的新硬件、新軟件、新服務，對IoT產品經理的需求量絕不止如此。

以下兩個圖能夠很好地說明當前IoT行業的發展趨勢。由于沒有專門的正面研究IoT產品經理需求的報告，我們可以從側面略窺一二。首先看圖1-1，這是36kr的資料。

如圖1-1所示，從2015年到2019年，智能硬件終端企業注冊數量增長了295%。

如圖1-2所示，百度指數也能印證，雖然國民對“IoT”這個關鍵詞的關注度有所波動，但整體關注度仍呈大幅度上升趨勢。

在5G+AIoT時代，IoT產品經理大有可為。但也要知道這里不會更容易。

寫到這，請允許我引用前美國總統肯尼迪在登月計劃大規模實施前的一段話，作為本節的結尾：

我們選擇在這十年登上月球并做其他事情，不是因為它們容易，而是因為它們很難，因為這個目標將有助于組織和衡量我們最好的能量和技能，因為這個挑戰是我們愿意接受的，是我們不愿意推遲的，也是我們打算贏得的，其他挑戰也是如此。