第四章 業務擴充

第一節 供電方案的制定

1.簡述業務擴充的范圍。

（1）申請新裝或增容正式用電的業務。（2）申請新裝臨時用電的業務。

（3）申請自備電源、備用電源用電（含多電源用電）的業務。

（4）申請改變進線位置、改變供電方式引起供電點或用電容量增加的業務。（5）遷移用電地址引起的供電點變更的業務。

（6）遷移電力設施引起供電點變更的業務。

（7）申請改為高一等級電壓供電且超過原用電容量的業務。（8）在破產用戶原址上申請用電的業務。

2.業務擴充包括哪些主要內容?

（1）客戶新裝或增容用電申請受理及申請資料審核。（2）根據客戶需求和電網情況，勘察確定供電方案。（3）相關業務費用收取。

（4）客戶受電工程的設計審查。

（5）客戶受電工程的中間檢查和竣工驗收。（6）簽訂供用電合同和有關協議。

（7）裝設電能計量裝置和辦理接電事宜。（8）建立電費賬戶和客戶用電檔案。

3.業擴報裝工作包括哪些環節?

業擴報裝工作包括業務受理、現場勘查、供電方案確定及答復、業務收費、受電工程設計審核、中間檢查及竣工檢驗、供用電合同簽訂、接電、資料歸檔、服務回訪等環節。

4.高壓供電客戶供電方案的基本內容有哪些?

（1）客戶基本用電信息：戶名、用電地址、行業、用電性質、負荷分級，核60

定的用電容量，擬定的客戶分級。

（2）供電電源及每路進線的供電容量。

（3）供電電壓等級，供電線路及敷設方式要求。

（4）客戶電氣主接線及運行方式，主要受電裝置的容量及電氣參數配置要求。（5）計量點的設置，計量方式，計費方案，用電信息采集終端安裝方案。

（6）無功補償標準、應急電源及保安措施配置，諧波治理、繼電保護、調度通信要求。

（7）受電工程建設投資界面。（8）供電方案的有效期。

（9）其他需說明的事宜。

5.低壓供電客戶供電方案的基本內容有哪些?

（1）客戶基本用電信息：戶名、用電地址、行業、用電性質、負荷分級，核定的用電容量。

（2）供電電壓、公用配變名稱、供電線路、供電容量、出線方式。

（3）進線方式，受電裝置位置，計量點的設置，計量方式，計費方案，用電信息采集終端安裝方案。

（4）無功補償標準、應急電源及保安措施配置、繼電保護要求。（5）受電工程建設投資界面。

（6）供電方案的有效期。（7）其他需說明的事宜。

6.居民客戶供電方案的基本內容有哪些?

（1）客戶基本用電信息：戶名、用電地址、行業、用電性質，核定的用電容量。

（2）供電電壓、供電線路、公用配變名稱、供電容量、出線方式。

（3）進線方式、受電裝置位置、計量點的設置，計量方式，計費方案，用電信息采集終端安裝方案。

（4）供電方案的有效期。

7.制定供電方案應遵循的基本原則是什么?

（1）應能滿足供用電安全、可靠、經濟、運行靈活、管理方便的要求，并留有發展余度。

（2）符合電網建設、改造和發展規劃的要求；滿足客戶近期、遠期對電力的需求，具有最佳的綜合經濟效益。

（3）具有滿足客戶需求的供電可靠性及合格的電能質量。

（4）符合相關國家標準、電力行業技術標準和規程，以及技術裝備先進要求，并應對多種供電方案進行技術經濟比較，確定最佳方案。

8.制定供電方案應遵循的基本要求是什么?

（1）根據客戶的用電容量、用電性質、用電時間，以及用電負荷的重要程度，確定高壓供電、低壓供電、臨時供電等供電方式。

（2）根據用電負荷的重要程度確定多電源供電方式，提出保安電源、自備應急電源、非電性質的應急措施的配置要求。

（3）客戶的自備應急電源、非電性質的應急措施、諧波治理措施應與供用電工程同步設計、同步建設、同步投運、同步管理。

9.什么是受電點?

受電點即用電人受電裝置所處的位置。為接受供電網供給的電力，并能對電力進行有效變換、分配和控制的電氣設備，如高壓用戶的一次變電站（所）或變壓器臺、開關站，低壓用戶的配電室、配電屏等，都可稱為用電人的受電裝置。

10.對供電企業供電的額定電壓是如何規定的?

低壓供電：單相為220V，三相為380V；高壓供電：為10kV、35（63）kV、110kV、220kV。除發電廠直配電壓可采用3kV或6kV外，其他等級的電壓應逐步過渡到上列額定電壓。用戶需要的電壓等級不在上列范圍時，應自行采取變壓措施解決。用戶需要的電壓等級在110kV及以上時，其受電裝置應作為終端變電站設計，方案需經省電網經營企業審批。

11.哪些用戶采用低壓單相供電，哪些用戶采用低壓三相四線制供電?

（1）用戶單相用電設備總容量不足10kW的可采用低壓220V供電。

（2）但有單臺設備容量超過1kW的單相電焊機、換流設備時，用戶必須采取有效的技術措施以消除對電能質量的影響，否則應改為其他方式供電。

（3）用戶用電設備容量在100kW及以下或需用變壓器容量在50kV及以下者，可采用低壓三相四線制供電，特殊情況也可采用高壓供電。

（4）用電負荷密度較高的地區，經過技術經濟比較，采用低壓供電的技術經濟性明顯優于高壓供電時，低壓供電的容量界限可適當提高。具體容量界限由省電網經營企業作出規定。

12.供電方案擬定與執行危險點有哪些?如何預控?

危險點有：

（1）供電方案制定中存在缺陷和安全隱患。（2）擅自變更供電方案。

預控措施：

（1）提高業擴勘察質量，嚴格審核客戶用電需求、負荷特性、負荷重要性、生產特性、用電設備類型等，掌握客戶用電規劃；嚴格執行《供電營業規則》62

《國家電網公司業擴供電方案編制導則》《關于加強重要電力客戶供電電源及自備應急電源配置監督管理的意見》等規定；供電企業內部要建立供電方案審查的相關制度，規范供電方案的審查工作。

（2）供電方案出現變更。因客戶原因造成變更的，應書面通知客戶重新辦理用電申請；因電網原因造成變更的，應與客戶協商、重新確定供電方案后并書面答復客戶。

13.業擴現場勘察危險點有哪些?如何預控?

危險點如下：

（1）現場勘察工作，誤碰帶電設備造成人身傷亡。（2）誤入運行設備區域、客戶生產危險區域。

（3）查看帶電設備時，安全措施不到位，安全距離無法保證。

（4）現場通道照明不足，基建工地易發生高空落物，碰傷、扎傷、摔傷等意外情況。

預控措施有：

（1）進入帶電設備區現場勘察工作至少兩人共同進行，實行現場監護?？辈烊藛T應掌握帶電設備的位置，與帶電設備保持足夠安全距離，注意不要誤碰、誤動、誤登運行設備。

（2）工作班成員應在客戶電氣工作人員的帶領下進入工作現場，并在規定的工作范圍內工作，做到對現場危險點、安全措施等情況清楚了解。

（3）進入帶電設備區設專人監護，嚴格監督帶電設備與周圍設備及工作人員的安全距離是否足夠，不得操作客戶設備。對客戶設備狀態不明時，均視為運行設備。

（4）進入客戶設備運行區域，必須穿工作服、戴安全帽，攜帶必要照明器材。需攀登桿塔或梯子時，要落實防墜落措施，并在有效的監護下進行。不得在高空落物區通行或逗留。

14.什么叫主供電源、備用電源、自備應急電源?

主供電源指能夠正常有效且連續為全部用電負荷提供電力的電源。

備用電源指根據客戶在安全、業務和生產上對供電可靠性的實際需求，在主供電源發生故障或斷電時，能夠有效且連續為全部或部分負荷提供電力的電源。

自備應急電源指由客戶自行配備的，在正常供電電源全部發生中斷的情況下，能夠至少滿足對客戶保安負荷不間斷供電的獨立電源。

15.自備應急電源的類型有哪些?

（1）獨立于正常電源的發電機組；包括應急燃氣輪機發電機組、應急柴油發電機組；快速自起動發電機組適用于允許中斷供電時間為15s以上的供電。

（2）供電網絡中獨立于正常電源的專用饋電線路；帶有自投裝置的專用饋電線路適用于允許中斷供電時間為1.5s或0.6s以上的負荷。

（3）UPS不間斷電源、EPS應急電源等其他新型電源；UPS不間斷供應電源適用于允許中斷供電時間為毫秒級的負荷；EPS應急電源是一種將蓄電池的直流電能逆變為交流電源的應急電源，適用于允許中斷供電時間為0.25s以上的負荷。

（4）蓄電池，適用于有可能采用直流電源者且容量不大的特別重要負荷供電。（5）干電池。

（6）其他新型自備應急電源技術（設備）。

16.根據允許中斷供電的時間，用戶應如何選擇應急電源?

（1）允許中斷供電時間為15s以上的供電，可選用快速自啟動的發電機組。（2）自投裝置的動作時間能滿足允許中斷供電時間的，可選用帶有自動投入

裝置的獨立于正常電源的專用饋電線路。

（3）允許中斷供電時間為毫秒級的供電，可選用蓄電池靜止型不間斷供電裝置、蓄電池機械貯能電機型不間斷供電裝置或柴油機不間斷供電裝置。

17.什么是雙電源?

指由兩個獨立的供電線路向同一個用電負荷實施的供電。這兩條供電線路是由兩個電源供電，即由來自兩個不同方向的變電站或來自具有兩回及以上進線的同一變電站內兩段不同母線分別提供的電源。

18.什么是保安負荷?

指用于保障用電場所人身與財產安全所需的電力負荷。一般認為，斷電后會造成下列后果之一的，為保安負荷：

（1）直接引發人身傷亡的。

（2）使有毒、有害物溢出，造成環境大面積污染的。（3）將引起爆炸或火災的。

（4）將引起重大生產設備損壞的。

（5）將引起較大范圍社會秩序混亂或在政治上產生嚴重影響的。

19.什么是諧波源?

諧波源指向公共電網注入諧波電流或在公共電網中產生諧波電壓的電氣設備，如電氣機車、電弧爐、整流器、逆變器、變頻器、相控的調速和調壓裝置、弧焊機、感應加熱設備、氣體放電燈以及有磁飽和現象的機電設備。

20.什么是大容量非線性負荷?

大容量非線性負荷指接入110kV及以上電壓等級電力系統的電弧爐、軋鋼設備、地鐵、電氣化鐵路牽引機車，以及單臺4000kVA及以上整流設備等具有64

波動性、沖擊性、不對稱性的負荷。

21.冷備用、熱備用是指什么?

熱備用指設備（不包括帶串補裝置的線路和串補裝置）開關斷開，而刀閘仍在合閘位置。

冷備用指線路、母線等電氣設備的開關斷開，其兩側刀閘和相關接地刀閘處于斷開位置。

22.非線性負荷設備的主要種類有哪些?

（1）換流和整流裝置，包括電氣化鐵路、電車整流裝置、動力蓄電池用的充電設備等。

（2）冶金部門的軋鋼機、感應爐和電弧爐。（3）電解槽和電解化工設備。

（4）大容量電弧焊機。

（5）大容量、高密度變頻裝置。

（6）其他大容量沖擊設備的非線性負荷。

23.什么是分布式電源?

分布式電源主要是指布置在電力負荷附近，能源利用效率高并與環境兼容，可提供電、熱（冷）的發電裝置，如微型燃氣輪機、太陽能光伏發電、燃料電池、風力發電和生物質能發電等。

24.什么是逆調壓方式?

逆調壓方式就是負荷大時電網電壓向高調，負荷小時電網電壓向低調，以補償電網的電壓損失。

25.什么是TN系統?它如何分類?

電力系統有一點直接接地，電氣裝置的外露可導電部分通過保護線與該接地點相連接。根據中位導體（N）和保護導體（PE）的配置方式，TN系統可分為如下三類：

（1）TN—C系統，整個系統的N、PE線是合一的。

（2）TN—C—S系統，系統中有一部分線路的N、PE線是合一的。（3）TN—S系統，整個系統的N、PE線是分開的。

26.什么是TT系統?

電力系統有一點直接接地。電氣裝置的外露可導電部分通過保護線接至與電力系統接地點無關的接地極。

27.什么是IT系統?

電力系統與大地間不直接連接。電氣裝置的外露可導電部分通過保護接地線與接地極連接。

28.確定低壓客戶的供電方案時，應主要考慮哪些內容?

確定低壓客戶的供電方案時，應考慮線路本身的負荷、本站變壓器的負荷、負荷自然增長因數以及沖擊負荷、諧波負荷、不對稱負荷的影響。

29.確定低壓客戶的供電電源和進戶線應注意哪些問題?

（1）進戶點應盡可能接近供電電源線路處。

（2）容量較大的客戶應盡量接近負荷中心處。

（3）進戶線應錯開泄雨水的溝、墻內煙道，并與煤氣管道、暖氣管道保持一定距離。

（4）一般應在墻外地面上看到進戶點，便于檢查、維修。（5）進戶點的墻面應堅固，能牢固安裝進戶線支持物。

30.低壓供電方案的期限及有效期是什么?

答復低壓客戶供電方案的期限是：

（1）居民客戶：最長不超過3個工作日。

（2）低壓電力客戶：最長不超過7個工作日。（3）低壓供電方案的有效期為3個月。

31.在什么情況下采用低壓供電?

（1）客戶單項用電設備總容量在10kW及以下時可采用低壓220V供電，在經濟發達地區用電設備總容量可擴大到16kW。

（2）客戶用電設備總容量在100kW或受電變壓器容量在50kVA及以下者，可采用低壓380V供電。在用電負荷密度較高的地區，經過技術經濟比較，采用低壓供電的技術經濟性明顯優于高壓供電時，低壓供電的容量可適當提高。

（3）農村地區低壓供電容量，應根據當地農村電網綜合配電小容量、多布點的配置特點確定。

32.在什么情況下采用高壓供電?

（1）客戶用電設備總容量在100～8000kVA 時（含8000kVA），宜采用10kV供電。無35kV電壓等級的地區，10kV電壓等級的供電容量可擴大到1.5萬kVA。

（2）客戶用電設備總容量在5～40MVA時，宜采用35kV供電。

（3）有66kV電壓等級的電網，客戶用電設備總容量在15～40MVA時，宜采用66kV供電。

（4）客戶用電設備總容量在20～100MVA時，宜采用110kV供電。（5）客戶用電設備總容量在100MVA及以上，宜采用220kV供電。

（6）10kV及以上電壓等級供電的客戶，當單回路電源線路容量不滿足負荷需求且附近無上一級電壓等級供電時，可合理的增加供電回路數，采用多回路供電。

33.重要電力客戶是如何分級的?

根據對供電可靠性的要求以及中斷供電危害程度，重要電力客戶可以分為特級、一級、二級重要電力客戶和臨時性重要電力客戶。

34.什么是特級重要電力客戶?

特級重要電力客戶是指在管理國家事務中具有特別重要作用，中斷供電將可能危害國家安全的電力客戶。

35.什么是一級重要電力客戶?

一級重要電力客戶，是指中斷供電將可能產生下列后果之一的電力客戶：（1）直接引發人身傷亡的。

（2）造成嚴重環境污染的。

（3）發生中毒、爆炸或火災的。（4）造成重大政治影響的。

（5）造成重大經濟損失的。

（6）造成較大范圍社會公共秩序嚴重混亂的。

36.什么是二級重要電力客戶?

二級重要電力客戶，是指中斷供電將可能產生下列后果之一的電力客戶：（1）造成較大環境污染的。

（2）造成較大政治影響的。（3）造成較大經濟損失的。

（4）造成一定范圍社會公共秩序嚴重混亂的。

37.什么是臨時重要電力客戶?

臨時性重要電力客戶，是指需要臨時特殊供電保障的電力客戶。

38.何謂一級、二級、三級用電負荷?

（1）符合下列情況之一時，應視為一級負荷：1）中斷供電將造成人身傷害時。

2）中斷供電將在經濟上造成重大損失時。

3）中斷供電將影響重要用電單位的正常工作。

（2）在一級負荷中，當中斷供電將造成人員傷亡或重大設備損壞或發生中毒、爆炸和火災等情況的負荷，以及特別重要場所的不允許中斷供電的負荷，應視為一級負荷中特別重要的負荷。

（3）符合下列情況之一時，應視為二級負荷：1）中斷供電將在經濟上造成較大損失時。

2）中斷供電將影響較重要用電單位的正常工作。（4）不屬于一級和二級負荷者應為三級負荷。

39.供電電源的確定原則是什么?

（1）供電電源應依據客戶的負荷等級、用電性質、用電容量、當地供電條件等因素進行技術經濟比較，與客戶協商確定。

對具有一級、二級負荷的客戶應采用雙電源或多電源供電，其保安電源應符合獨立電源條件。該類客戶應自備應急電源，同時應配備非電性質的應急措施。

保安電源是指在常規電源故障的情況下，為保證對重要客戶的重要負荷仍然能持續供電的設施。如有下列情況之一者保安電源應由客戶自備：

1）在電力系統瓦解或不可抗力造成供電中斷時，仍需保證供電的。2）客戶自備電源比從電力系統供給更為經濟合理的。

對三級負荷的客戶可采用單電源供電。

（2）雙電源、多電源供電時宜采用同一電壓等級電源供電。

（3）應根據客戶的負荷性質及其對供電可靠性的要求和城鄉發展規劃，選擇采用架空線路、電纜線路或架空一電纜線路供電。

40.重要電力客戶配置供電電源的一般原則是什么?

（1）特級重要電力客戶應具備三路及以上電源供電條件，其中的兩路電源應來自兩個不同的變電站，當任何兩路電源發生故障時，第三路電源能保證獨立正常供電。

（2）一級重要電力客戶應采用雙電源供電，二級重要電力客戶應采用雙電源或雙回路供電。

（3）臨時性重要電力客戶按照用電負荷重要性，在條件允許情況下，可以通過臨時架線等方式滿足雙電源或多電源供電要求。

41.一級負荷的供電電源應符合哪些規定?

（1）一級負荷的供電除由雙電源供電外，應增設保安電源，并嚴禁將其他負荷接入應急供電系統。

（2）一級負荷的設備供電電源應在設備的控制箱內實現自動切換，切換時間應滿足設備允許中斷供電的要求。

42.二級負荷的供電電源應符合哪些規定?

（1）二級負荷的供電電源應由雙電源供電，當一路電源發生故障時，另一路電源不應同時受到損壞。

（2）二級負荷的設備供電應根據電源條件及負荷的重要程度采用下列供電方式之一。

1）雙電源供電，在最末一級配電裝置內切換。雙電源供電到適當的配電點互投裝置后，采用專線送到用電設備或其控制裝置上。

2）小容量負荷可以用一路電源不間斷電源裝置，或一路電源加設備自帶的68

蓄電池在末端實現切換。

43.供電電源點確定的一般原則是什么?

（1）電源點應具備足夠的供電能力，能提供合格的電能質量，滿足客戶的用電需求，保證接電后電網安全運行和客戶用電安全。

（2）對多個可選的電源點，應進行技術經濟比較后確定。

（3）根據客戶分級和用電需求，確定電源點的回路數和種類。

（4）根據城市地形、地貌和城市道路規劃要求，就近選擇電源點。路徑應短捷順直，減少與道路交叉，避免近電遠供、迂回供電。

44.《國家電網公司業擴供電方案編制導則》規定居住區住宅用電容量配置原則是什么?

居住區住宅用電容量配置原則：

（1）居住區住宅以及公共服務設施用電容量的確定應綜合考慮所在城市的性質、社會經濟、氣候、民族、習俗及家庭能源使用的種類，同時滿足應急照明和消防設施要求。

（2）建筑面積在50m² 及以下的住宅用電每戶容量宜不小于4kW；大于50m²的住宅用電每戶容量宜不小于8kW。

（3）配電變壓器容量的配置系數，應根據住宅面積和各地區用電水平，由各?。ㄗ灾螀^、直轄市）電力公司確定。

45.自備應急電源配置的一般原則是什么?

（1）重要電力客戶應配置自備應急電源及非電性質的保安措施，滿足保安負荷應急供電需要。對臨時性重要電力客戶可以租用應急發電車（機）滿足保安負荷供電要求。

（2）自備應急電源配置容量應至少滿足全部保安負荷正常供電的需要。有條件的可設置專用應急母線。

（3）自備應急電源的切換時間、切換方式、允許停電持續時間和電能質量應滿足客戶安全要求。

（4）自備應急電源與電網電源之間應裝設可靠的電氣或機械閉鎖裝置，防止倒送電。

（5）對于環保、防火、防爆等有特殊要求的用電場所，應選用滿足相應要求的自備應急電源。

46.重要電力用戶的自備應急電源在使用過程中應杜絕和防止哪些情況發生?

重要電力用戶的自備應急電源在使用過程中應杜絕和防止以下情況發生：

（1）自行變更自備應急電源接線方式。

（2）自行拆除自備應急電源的閉鎖裝置或者使其失效。

（3）自備應急電源發生故障后長期不能修復并影響正常運行。（4）擅自將自備應急電源引入，轉供其他用戶。

（5）其他可能發生自備應急電源向電網倒送電的。

47.非電性質保安措施配置的一般原則有哪些?

非電性質保安措施應符合客戶的生產特點、負荷特性，滿足無電情況下保證客戶安全的需要。

48.35kV及以上供電方式的適用范圍是什么?

（1）客戶用電設備總容量在5～40MVA時，宜采用35kV供電。

（2）有66kV電壓等級的電網，客戶用電設備總容量在15～40MVA時，宜采用66kV供電。

（3）客戶用電設備總容量在20～100MVA時，宜采用110kV及以上電壓等級供電。

（4）客戶用電設備總容量在100MVA及以上，宜采用220kV及以上電壓等級供電。

49.什么是計量點?計量點如何設定?

計量點是計量裝置或計費電能表的安裝位置。電能計量點應設定在供電設施與受電設施的產權分界處。如產權分界處不適宜裝表的，對專線路供電的高壓客戶，可在供電變電站的出線側出口裝表計量；對公用線路供電的高壓客戶，可在客戶受電裝置的低壓側計量。

50.客戶計量方式如何確定?

（1）低壓供電的客戶，負荷電流為60A及以下時，電能計量裝置接線宜采用直接接入式；負荷電流為60A以上時，宜采用經電流互感器接入式。

（2）高壓供電的客戶，宜在高壓側計量；但對10kV供電且容量在315kVA及以下、35kV供電且容量在500kVA及以下的，高壓側計量卻有困難時，可在低壓側計量，即采用高供低計方式。

（3）有兩路及以上線路分別來自不同供電點或有多個受電點的客戶，應分別裝設電能計量裝置。

（4）客戶一個受電點內不同電價類別的用電，應分別裝設計費電能計量裝置。

（5）有送、受電量的地方電網和有自備電廠的客戶，應在并網點上裝設送、受電電能計量裝置。

51.如何確定電能計量裝置的接線方式?

（1）接入中性點絕緣系統的電能計量裝置，宜采用三相三線接線方式。

（2）接入中性點非絕緣系統的電能計量裝置，宜采用三相四線接線方式。70

52.確定供電方案時，用電信息采集終端的配置是怎么要求的?

所有電能計量點均應安裝用電信息采集終端。根據應用場所的不同選配用電信息采集終端。對高壓供電的客戶配置專變采集終端，對低壓供電的客戶配置集中抄表終端，對有需要接入公共電網分布式能源系統的客戶配置分布式能源監控終端。

53.哪些客戶需要實行電力調度管理?

（1）受電電壓在10kV及以上的專線供電客戶。

（2）有多電源供電、受電裝置的容量較大且內部接線復雜的客戶。（3）有兩回路及以上供電，應有并路倒閘操作的客戶。

（4）有自備電廠并網的客戶。

（5）重要客戶或對供電質量有特殊要求的客戶。

54.高壓客戶供電方案的期限及有效期是什么?

（1）10kV單電源供電客戶：不超過15個工作日。

（2）10kV及以上雙（多）電源供電客戶：不超過30個工作日。（3）高壓客戶的供電方案制定出來以后，其有效期限為1年。

55.供用電設施的維護責任是如何劃分的?

《供電營業規則》第四十七條規定，供電設施的運行維護管理范圍，按產權歸屬確定，責任分界點按下列各項確定：

（1）公用低壓線路供電的，以供電接戶線客戶端最后支持物為分界點，支持物屬供電企業。

（2）10kV及以下公用高壓線路供電的，以客戶廠界外或配電室前的第一斷路器或第一支持物為分界點。第一斷路器或第一支持物屬供電企業。

（3）35kV及以上公用高壓線路供電的，以客戶廠界外或客戶變電站外第一基電桿為分界點。第一基電桿屬供電企業。

（4）采用電纜供電的，本著便于維護管理的原則，分界點由供電企業與客戶協商確定。

（5）產權屬于客戶由客戶運行維護的線路，以公用線路分支桿或專用線路接引的公用變電站第一基電桿為分界點，專用線路第一基電桿屬客戶。

在電氣上的具體分界點，由供用雙方協商確定。

56.什么是接戶線?

由供電公司低壓架空線路或沿墻鐵板線直接接至用戶墻外支持物間的線路部分。

57.什么是進戶線?

由戶外接戶線引到用戶室內計費電能表的一段線路。

58.變電站站址如何選擇?

變電站站址選擇應根據下列要求綜合考慮確定：

（1）接近負荷中心。（2）接近電源側。

（3）進出線方便。

（4）運輸設備方便。

（5）不應設在有劇烈振動或高溫的場所。

（6）不應設在多塵或有腐蝕性氣體的場所；如無法遠離，不應設在污染源的主導風向的下風側。

（7）不應設在廁所、浴室或其他經常積水場所的下方（指相鄰樓層的正下方），也不宜與上述場所相貼鄰。

（8）不應設在地勢低洼和可能積水的場所。（9）不應設在有爆炸危險的區域內。

（10）不應設在有火災危險區域的正上方或正下方。所選站址需要經規劃定位的，應當由客戶報規劃部門審批同意。

59.業擴報裝“三不指定”的具體內容是什么?

為客戶業擴報裝工程不指定設計單位、不指定施工單位、不指定設備供貨單位。

60.對于一級、二級用戶負荷，供電電源如何配置?

（1）一級負荷的供電除由雙電源供電外，應增設保安電源，并嚴禁將其他負荷接入應急供電系統。

（2）一級負荷的設備的供電電源應在設備的控制箱內實現自動切換，切換時間應滿足設備允許中斷供電的要求。

（3）二級負荷的供電應由雙電源供電，當一路電源發生故障時，另一路電源不應同時受到損壞。

（4）二級負荷的設備供電應根據電源條件及負荷的重要程度采用下列供電方式之一：雙電源供電，在最末一級配電裝置內切換；雙電源供電到適當的配電點互投裝置后，采用專線送到用電設備或其控制裝置上；小容量負荷可以用一路電源加不間斷電源裝置，或一路電源加設備自帶的蓄電池組在末端實現切換。

61.客戶端無功補償的一般原則是什么?

（1）應按電壓等級進行逐級補償，做到就近供應，就地平衡，使電網輸送的無功電力為最少，保證無功潮流分布經濟合理。

（2）分散補償與集中補償相結合，以分散補償為主，以取得最大節能的經濟效益。

（3）補償的無功電源應做到隨負荷變化進行調整，并盡可能實現自動投切，以防止過補償及因過補償造成無功倒送，不僅降低補償的經濟效益，也增加電能72

損耗，影響電壓質量，給電網和客戶帶來危害。

62.采用并聯電力容器作為無功補償裝置時，應符合哪些要求?

采用并聯電力容器作為無功補償裝置時，宜就地平衡補償，并符合下列要求：（1）低壓部分的無功功率，應由低壓電容器補償。

（2）高壓部分的無功功率，宜由高壓電容器補償。

（3）容量較大，負荷平穩且經常使用的用電設備的無功功率，宜單獨就地補償。

（4）補償基本無功功率的電容器組，應在配變電所內集中補償。（5）在環境正常的建筑物內，低壓電容器宜分散設置。

63.什么情況時宜采用手動投切的無功補償裝置?

無功補償裝置的投切方式，具有下列情況之一時，宜采用手動投切的無功補償裝置：

（1）補償低壓基本無功功率的電容器組。（2）常年穩定的無功功率。

（3）經常投入運行的變壓器或每天投切次數少于3次的高壓電動機及高壓電容器組。

64.什么情況時宜裝設無功自動補償裝置?

無功補償裝置的投切方式，具有下列情況之一時，宜裝設無功自動補償裝置：（1）避免過補償，裝設無功自動補償裝置在經濟上合理時。

（2）避免在輕載時電壓過高，造成某些用電設備損壞，而裝設無功自動補償裝置在經濟上合理時。

（3）只有裝設無功自動補償裝置才能滿足在各種運行負荷的情況下的電壓偏差允許值時。

65.如何確定無功自動補償的調節方式?

無功自動補償的調節方式，宜根據下列要求確定：

（1）以節能為主進行補償時，宜采用無功功率參數調節；當三相負荷平衡時，亦可采用功率因數參數調節。

（2）提供維持電網電壓水平所必要的無功功率及以減少電壓偏差為主進行補償時，應按電壓參數調節，但已采用變壓器自動調節者除外。

（3）無功功率隨時間穩定變化時，宜按時間參數調節。

66.電容器分組時，應滿足哪些要求?

電容器分組時，應滿足下列要求：

（1）分組電容器投切時，不應產生諧振。

（2）應適當減少分組組數和加大分組容量。

（3）應與配套設備的技術參數相適應。

（4）應符合滿足電壓偏差的允許范圍。

67.高壓供電客戶功率因數有何要求?

100kVA及以上高壓供電的電力客戶，在高峰負荷時的功率因數不宜低于0.95；其他電力客戶和大、中型電力排灌站、夏購轉售電企業，功率因數不宜低于0.90；農業用電功率因數不宜低于0.85。

68.請簡述功率因數改善的社會效益。

（1）通過改善功率因數，可減少發供電企業的設備投資，并且降低了設備本身電能的損耗。

（2）功率因數的改善，可減少供電系統中的電壓損失，可以使負載電壓更穩定，改善電能的質量。

（3）功率因數的改善，可增加發供電設備的能力。如果系統的功率因數低，那么在既有設備容量不變的情況下，裝設電容器后，即使設備原容量不變，可增加設備的有功出力。

（4）減少了客戶的電費支出。功率因素的改善，可以降低客戶用電設備自身的損耗，也可以改善客戶的電能質量，依據“依功率因數調整電費的辦法”客戶可得到電費的優惠政策，從而降低客戶的電費支出。

69.無功補償容量如何計算?

（1）電容器的安裝容量，應根據客戶的自然功率因數計算后確定。

（2）當不具備設計計算條件時，35kV及以上變電所電容器安裝容量可按變壓器容量的10%～30%確定。

70.備用電源自動投入裝置有何要求?

（1）備用電源自動投入裝置，應具有保護動作閉鎖的功能。（2）10～220kV側進線斷路器處，不宜裝設自動投入裝置。

（3）一級負荷客戶，宜在變壓器低壓側的分段開關處，裝設自動投入裝置。其他負荷性質客戶，不宜裝設自動投入裝置。

71.什么是備用電源切換裝置?

備用電源切換裝置是指當工作電源消失或當工作電壓降低過多時，能將備用電源斷路器快速合閘向負載恢復供電的自動切換裝置。

72.備用電源切換裝置應具備哪些基本功能?

備用電源切換裝置應具有以下基本功能：

（1）當工作電源消失時，快速起動自動切換裝置，投入備用電源。

（2）當工作電源母線電壓降低，由接在母線上的低電壓繼電器動作，進行切換。

（3）備用電源切換裝置只能動作一次。

（4）工作電源母線故障時，備用電源切換裝置不允許動作。

73.客戶申請裝設雙電源的條件是什么?

具備下列條件之一的客戶可申請裝設雙電源：

（1）突然中斷供電后將造成人員傷亡，重要設備嚴重損壞，連續生產過程長期不能恢復，破壞復雜的工藝過程，產品大量報廢，造成經濟上重大損失者。

（2）突然中斷供電將造成重大政治、軍事及社會治安影響。（3）突然中斷供電造成交通、通信，廣播、電視中斷。

（4）突然中斷供電將會造成人身傷亡者。

（5）突然中斷供電將引起環境嚴重污染者。

（6）突然中斷供電，將在政治上造成重大影響者。（7）上級指定的供電不能中斷者。

74.申請雙電源的客戶需向供電企業提供哪些資料?

申請雙電源的客戶需向供電企業提供相關資料：負荷性質，主要備用負荷容量，生產備用或保安備用，冷備用或熱備用，用電時間及允許斷電的時間，配電系統的一次接線及主、備用電源之間的聯鎖方式圖等。