序言

管理學是普通高等學校經管類專業的專業基礎課程。國內管理學教材頗多，但結構和內容大體相近。本習題與案例集的結構安排主要依循由浙江大學出版社出版的《管理學》（邢以群著，第四版）的篇章設計。本習題與案例集分為六個部分（基礎篇、計劃篇、組織篇、領導篇、控制篇、創新篇），內容分解較細，六個部分之間的邏輯關系清楚。

管理兼具科學性和藝術性。本習題與案例集包括五類題型，分別是：填空題、選擇題、名詞解釋、簡答題、論述題和案例分析題。前四類題是客觀題，后兩類題是主觀題。本習題與案例集考慮到管理學科和管理實踐的雙重屬性，意在通過各類型習題練習，以管理客觀規律呈現其科學性，以管理主觀色彩激發其藝術性。

本習題與案例集在具體的內容編撰取舍和篇幅大小的安排上，始終關注學習者的管理知識掌握和管理技能提升，試圖通過習題練習達到鞏固管理知識、提升管理技能之目的。一是對偏客觀類題型實現對相關篇章涉及知識點的全面覆蓋，盡可能做到沒有遺漏；管理學的基本知識、基本原理以多種題型反復呈現；二是對偏主觀類題型留有足夠的縱深分析空間，以激發學習者的創新意愿；案例分析題通過全景式案例，為學習者的主動學習提供了空間。

本習題與案例集各篇章的填空題、選擇題、名詞解釋、簡答題和論述題的主體內容由黃鐘儀教授編撰。各篇章的案例分析題編撰及其他題型增補由陳麗新、陳芹、黃潔完成，具體分工是：陳麗新編撰、增補第十一、十二、十三、十四、十五章，陳芹編撰、增補第六、七、八、九、十章，黃潔編撰、增補第一、二、三、四、五章。本習題與案例集在編撰過程中參考了大量相關文獻，部分案例資料來源于網絡，由于原始出處難以查到，文末的參考文獻難免有所遺漏，在此向所有相關作者表達謝意！

文中不足之處在所難免，懇請廣大讀者指正！

編 者

2021年5月