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2.1 建微信群前的準備工作

創建一個微信群很容易,而要想運營好一個微信群卻不容易,運營微信群不是僅靠發發消息、發發紅包就可以的,運營微信群需要運營者聚焦思維、發揮創意、想出玩法并著力于實踐,而不能紙上談兵。那么要想運營好一個微信群,運營者需要做哪些功課呢?

要想運營一個微信群,首先就要建立一個微信群,群都沒有建好怎么玩?所以建群是運營者需要跨出的第一步,但是建群是單純地建立一個群嗎?那肯定不是,要想讓一個群能夠長久、可持續地發展下去,還需要對微信群進行相應的定位。下面為大家介紹怎么給微信群定位。

2.1.1 微信群的功能定位

微信群的功能定位就是告訴別人這個微信群是干什么的,每個微信群都有自己的作用,這個功能越具體、越細化,就越能夠精準地吸引到目標用戶。在群成員進入微信群的第一時間,就能夠通過微信群的功能定位了解到這個群是干什么的,這個群對自己有沒有價值,意義何在。

群功能定位能夠間接幫助運營者篩選群成員,當群成員根據群功能定位察覺該群并不適合自己或者不是自己想要的群時,就會主動退出群聊,而對于那些真正有需求,適合這個圈子的人,就會留下來,到最后留下的都是真正適合或者喜歡這個微信群的人。

既然微信群的功能定位很重要,那么如何進行微信群的功能定位呢?筆者在這里總結了幾個關鍵詞,分別是:

● 專注;

● 小而美;

● 要不斷發散思維。

1.專注

專注才能成功,聚焦才能吸引到同質的群體。一個微信群只有專注于一件事或者說專注于一個方向,才能給人專業的感覺。在微信群中,玩法千變萬化,但是不同的玩法都必須圍繞一個焦點,不能總是偏離微信群的功能定位,長此以往,很容易讓那些不經常看手機的成員摸不著頭腦。而如果微信群專注于一個點子、一個話題、一件事來展開各種各樣的玩法,即使有時候沒有看手機,但是一打開群聊就能夠融入進去。

2.小而美

小而美是要求微信群做更細致的事,做小事,把小事做到極致,當微信群把一件小事做到極致之后,后續的發散就會水到渠成。

3.要不斷發散思維

當微信群一步步發展壯大之后,就需要集思廣益,不斷地以發散的思維尋找運營之路,而運營不一定要花費大價錢才能突出其價值,有時候一個小創意、一個簡單的思路都是一筆寶貴的財富。例如,大部分微信群群主會通過在各大媒體平臺、微信公眾號、朋友圈和QQ等地方推廣的方法來吸引用戶加入,但是為什么不自己去尋找群成員呢?設定一定的門檻,每一個群成員都由自己挑選,每個挑選而來的群成員都有自身的閃光點,這樣聚集的成員的素質會更高,而且微信群更是賦予了他們一種獨特的尊貴感和器重感。

微信群在發展運營過程中,要不斷展開頭腦風暴,人與人之間進行思維碰撞,然后將這些碰撞出來的產物運用到微信群中,盛開出美麗的花朵。

2.1.2 微信群的方向定位

微信群的方向定位就是為微信群定一個共同的愿景,因為只有這樣才能促使成員朝著同一個方向努力,打造共同愿景的目的是讓微信群更加有凝聚力,因為微信群的凝聚力不是靠簡單的命令,也不是靠強制性的規定,凝聚力靠的是微信群的“人格魅力”。一個群的“人格魅力”越大,目標越明確,其凝聚力越大。

給群成員樹立一個共同的愿景,不是夸夸其談,不是隨意吹牛,也不是定一些不切實際的目標和路線,而是以微信群為中心切入點打造的一個愿望和場景,是能夠推動微信群成員為之奮斗的方向。

微信群方向的定位首先要求微信群是一個同質化的社群,什么是同質化的社群?就是微信群對某個事物或行為的共同認可。打造一個同質化的微信群,可以從以下幾個方面入手。

(1)基于同一個產品來打造;

(2)基于同一份情感來打造;

(3)基于同樣的三觀來打造;

(4)基于同樣的渠道來打造;

(5)基于同樣的行業來打造;

(6)基于同樣的行為來打造;

(7)基于同樣的標簽來打造;

(8)基于同樣的產品來打造。

2.1.3 微信群的文化定位

微信群的群文化通常可以從以下幾個方面著手。

1.群記號

一個強大的群記號,能夠給人留下深刻的印象,這就和一個公司的Logo是一樣的。群記號除了是一個具體的符號之外,群記號還可以是一個群的運營手法、運營思維,等等。一個極致的創新思維、創新營銷方案、創新點子、微電臺等也都能夠成為一個群的強大印記。

2.群規

群規是很能體現群文化的一個內容,入群的成員都必須遵守群規,群規又很能體現一個群的趣味程度、高級程度,很多牛人大群,其群規都是十分生動有料的。

3.群友稱呼

群友之間的稱呼是群文化中一個很重要的因素,群友間特定的稱呼體現了一個群的精髓。例如,有的微信群會親切地稱呼群成員的名字,有的群成員之間會互相呼喚對方在群里的昵稱,有的群成員會有特定的稱號。

4.聊天語氣

微信群的成員往往來自五湖四海,不同的人由于生活環境的差異,造成其表達方式、表達內容都有很大的差異,最明顯的一點就體現在聊天語氣上。因此,我們在借用微信群營銷時,一定要熟悉不同地域的人們的聊天語氣,并及時做出合適的回復。譬如有的微信群會建立這樣的文化氛圍:

如果要在群里打廣告,就需要提前知會群里的成員,然后發一個紅包,發紅包打廣告之前,還要發一段話,“兄弟姐妹們,我要發廣告了,不過在發廣告之前我會包一個大大的紅包,領了紅包的兄弟姐妹們麻煩幫我看看我的廣告。”

發廣告前發紅包的模式是一種群文化,在群里給某個人打賞也是一種群文化,用微信群特定的語言聊天也是一種群文化,群文化涵蓋范圍非常之廣。運營者可以制定群文化方針,并且運用到微信群中,一旦群文化被建立起來,就很難動搖它在群友心目中的價值和位置了。

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