- 就緒:實體“智能+”的轉(zhuǎn)型升級實踐
- 劉克鴻
- 4027字
- 2021-08-12 18:36:16
推薦語
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的核心是全方位調(diào)整企業(yè)的運(yùn)作姿態(tài)。光收集數(shù)據(jù),建立大數(shù)據(jù)系統(tǒng)加以分析與展示,并不會直接提升企業(yè)經(jīng)營效率與加強(qiáng)市場競爭力。成功的企業(yè)數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型,往往要適應(yīng)市場變化,加上組織與激勵的配套,生產(chǎn)要素與流程的重構(gòu),才能讓業(yè)務(wù)經(jīng)營降本增效,最終轉(zhuǎn)化成客戶價值。作者不僅指出了這一關(guān)鍵點,還在落地操作層面上給出了詳細(xì)的執(zhí)行策略,涵蓋面較廣。企業(yè)管理者可以把本書置于案頭,在牽頭數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中,時不時翻一翻,從中找到一些參考與啟發(fā)。
湯道生 騰訊公司高級執(zhí)行副總裁,云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)總裁
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點,表面上是企業(yè)應(yīng)用新一代數(shù)字技術(shù)做優(yōu)化,但更重要的是對包含企業(yè)戰(zhàn)略、文化、組織、生產(chǎn)要素、人才、技能、流程等在內(nèi)的企業(yè)運(yùn)作姿態(tài)做調(diào)整,整體上做轉(zhuǎn)型,以達(dá)到“數(shù)字化就緒”的目的。這是一本融合了數(shù)字新技術(shù)和企業(yè)管理等的書籍,戰(zhàn)略篇和策略篇講的是方法論,能力篇和方案篇給出了實際操作的指引。企業(yè)管理者可以把本書當(dāng)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)參考書,經(jīng)常讀一讀,為轉(zhuǎn)型過程中遇到的挑戰(zhàn)尋找思路或答案。
何寶宏 中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)研究所所長
五一一口氣讀完了《就緒》一書,該書中作者對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出了系統(tǒng)性的闡述。數(shù)字化轉(zhuǎn)型從來就不是企業(yè)IT部門單方面的事情,“是企業(yè)整體戰(zhàn)略,文化,組織,經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型”,是“需要融入企業(yè)的DNA”的。如何做好企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,作者從戰(zhàn)略、策略、能力和方案給出了答案,帶來反思。本書是各政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)用書,強(qiáng)烈推薦!
孫熙杰 中科軟科技股份有限公司執(zhí)行高級副總裁
作者抓住了當(dāng)前研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的兩個核心命題,即視角和觀點。本書開宗明義是一本科技和企業(yè)管理相融合的書,既抓住研究者的要義也切中實踐者的困惑。“融合”是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯起點和本質(zhì)特征,也是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的正確方向和成功路徑。對于一個組織,必須解決技術(shù)與業(yè)務(wù)之間的相互理解、相互借力、協(xié)同發(fā)力、迭代推進(jìn)問題,通過數(shù)字化和智能化實現(xiàn)新的創(chuàng)新發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有雙重使命。一方面,這是一項偉大的生產(chǎn)力升級換代工程,即如何利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等先進(jìn)信息技術(shù)在生產(chǎn)實踐中實現(xiàn)深度應(yīng)用并取得成效,重塑生產(chǎn)方式、商業(yè)模式和重構(gòu)核心競爭力;另一方面,這又是一項重大而關(guān)鍵的生產(chǎn)關(guān)系變革工程,現(xiàn)有的組織如果不在觀念認(rèn)識、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組合、商業(yè)模式和生態(tài)合作等方面進(jìn)行相應(yīng)的改革,就很難適應(yīng)新的生產(chǎn)力的發(fā)揮。這也是目前大多數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究者只是聚焦技術(shù)性特征、關(guān)系和價值領(lǐng)域所存在的不足之處。至于作者提出的“就緒”,則是數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的核心、本質(zhì)和重點的觀點,我十分認(rèn)可。本書通過戰(zhàn)略篇、策略篇、能力篇和方案篇,為我們勾畫了一個體系化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法和路徑,就緒是為謀求先機(jī)應(yīng)立即行動而就緒、為面向未來的抓緊謀劃而就緒。其他的真知灼見就需要我們共同去品味了。
李紅 中鋼國際貨運(yùn)有限公司執(zhí)行董事,曾任中鋼集團(tuán)CIO
我們正在面對一個萬馬奔騰的企業(yè)變革時代。除了中國,幾乎從來沒有任何一個國家或者市場在如此短的時間之內(nèi)爆發(fā)出這么多的企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型和變革。這次浪潮彰顯了驅(qū)動下一次經(jīng)濟(jì)長波的巨大原力——數(shù)字化。
之前我在美國的零售、電商、包括硅谷LinkedIn等公司負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)驅(qū)動增長等工作,回國創(chuàng)建數(shù)據(jù)分析公司GrowingIO以后深深感受到中國和美國之間存在著一個通過數(shù)據(jù)技術(shù)圍繞用戶進(jìn)行經(jīng)營的認(rèn)知鴻溝。本次讀到劉克鴻先生的著作,發(fā)現(xiàn)他用大道至簡的方式詮釋了這些差異產(chǎn)生的深層次原因,同時給予了技術(shù)、經(jīng)營、戰(zhàn)略還有組織層面的指南。特別感慨的是他從底層的根本邏輯出發(fā),通過對戰(zhàn)略、策略和能力抽絲撥繭的總結(jié),針對企業(yè)面對的具體問題給予了翔實的方案和案例,展現(xiàn)了高屋建瓴的理論抽象以及在管理體系上的精準(zhǔn)把握。本書提出的策略、法則和思想會幫助您在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中做出更好的決策。
張溪夢 GrowingIO CEO
凌晨收到克鴻兄的大作,徹夜讀完,大有暢快淋漓之感。作為第五次經(jīng)濟(jì)長波核心的數(shù)字化,正引起越來越多老板的數(shù)字化焦慮以及隨之而來的數(shù)字化意識覺醒。什么是數(shù)字化,如何做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型,怎樣做到數(shù)字化文化就緒,以及數(shù)字化戰(zhàn)略、策略、能力、方案就緒,從而實現(xiàn)以業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為核心的業(yè)務(wù)、科技、管理三位一體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,作者給出了自己的答案。相信且期待本書能給更多企業(yè)和行業(yè)帶來數(shù)字化轉(zhuǎn)型就緒。
馬紹秋 CIO HALL OF FAME HONOREE,藍(lán)光集團(tuán)副總裁兼CIO
人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)機(jī)器人、邊緣計算、3D打印等新一代信息技術(shù)是第四次工業(yè)革命(4IR)的精髓。物理學(xué)、數(shù)字技術(shù)、生物科技領(lǐng)域各種新科技的相互融合,成為全新的信息物理系統(tǒng),數(shù)字化時代的企業(yè),要會大量運(yùn)營那些具有高度發(fā)展?jié)摿Φ男屡d科技,企業(yè)的管理、外部環(huán)境協(xié)作機(jī)制、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,例如與用戶的交互、與價值鏈的互動,都會相應(yīng)地做出變化。企業(yè)如何跟上數(shù)字化時代潮流,積極做出準(zhǔn)備,本書給出了很多有益的思考,尤其是在后疫情時代,全球政治經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域大變局和新挑戰(zhàn)層出不窮的當(dāng)下。
潘金貴 南京大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系教授,博士生導(dǎo)師,江蘇大數(shù)據(jù)聯(lián)盟理事長,江蘇省互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)學(xué)會副理事長
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是老生常談的話題,各種書籍層出不窮。《就緒》一書以獨(dú)特的視角由淺入深地展示了數(shù)字化轉(zhuǎn)型中企業(yè)所面臨的內(nèi)在的驅(qū)動邏輯,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略如何制定,具有借鑒意義的轉(zhuǎn)型中的戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo),以及與之相應(yīng)的CDO、CIO們應(yīng)該具備的能力構(gòu)建。有思維高度的戰(zhàn)略指導(dǎo),同時又輔助以轉(zhuǎn)型案例來解釋說明,為讀者朋友們娓娓道來企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的路線圖,具有很強(qiáng)的借鑒意義。
馬修偉 埃夫特智能裝備股份有限公司全球CIO
本書作者是我多年的老朋友,我個人親歷了通信、廣電行業(yè)的數(shù)字化變革,通讀了作者的這本新作,對數(shù)字化理念有了更多的感悟。數(shù)字化轉(zhuǎn)型及升級的理論和概念,在社會各行各業(yè)中已經(jīng)獲得了普遍認(rèn)可,而從概念到具體戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行和實現(xiàn),則是一個政府、企業(yè)以及其他社會組織能否在數(shù)字化浪潮中保持競爭優(yōu)勢并且馭浪而行的關(guān)鍵。從理論到實踐之路,從來都是布滿了荊棘和陷阱,本書是政府、企業(yè)以及其他社會組織制定和實現(xiàn)數(shù)字化戰(zhàn)略征途上的智囊和實操手冊。本書的理念對于普通人更好的適應(yīng)處于深刻變革的社會生活也有很好的啟迪,也是一本很好的數(shù)字化科普讀物。
張宇霞 博士,國內(nèi)三網(wǎng)融合IPTV、OTT先行者,投資人,未來電視創(chuàng)始人、董事總經(jīng)理
全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮已經(jīng)形成,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)的有效手段?!毒途w》深入淺出地勾畫了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略、組織與指標(biāo)體系設(shè)計等方面的思考和實戰(zhàn)案例,是轉(zhuǎn)型路上的幫手!
張良杰 全球“服務(wù)計算”學(xué)科創(chuàng)始人,IEEE Fellow
本書出版得很及時,在政府與行業(yè)領(lǐng)域關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的討論已經(jīng)很多,觸及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要是供給側(cè)方面?!毒途w》一書系統(tǒng)性地描繪了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全景,高屋建瓴地提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大目標(biāo),作者的觀點對從事這方面研究工作的我來說,很有幫助,“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”,希望這本書能給你帶來一些啟發(fā)。
萬碧玉 博士,中國城市科學(xué)研究會智慧城市聯(lián)合實驗室首席科學(xué)家
金融從業(yè)三十年,以始終站在創(chuàng)新浪潮之顛的親身實踐,總結(jié)出三十年的三句話:金融產(chǎn)品化,產(chǎn)業(yè)基金化,生存數(shù)字化。毫無疑問,數(shù)字化是未來金融企業(yè)能否生存發(fā)展和構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵?!毒途w》一書,一氣呵成,真正告訴你該怎么做。
陳勁 上海高金金融研究院執(zhí)行院長,諾亞智能CEO
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是過程,是使能器。數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要企業(yè)自身基因作出優(yōu)化調(diào)整,涉及企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、文化等方方面面的轉(zhuǎn)變。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“企業(yè)整體戰(zhàn)略、文化、組織、經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型”,是“需要融入企業(yè)的DNA”的,如何為數(shù)字化時代競爭做好準(zhǔn)備,達(dá)到“數(shù)字化就緒”狀態(tài),《就緒》一書把原理和方法都告訴你,強(qiáng)烈推薦!
李曉濤 優(yōu)云智聯(lián)CEO,華為前高級副總裁
數(shù)字智能時代,傳統(tǒng)企業(yè)的焦慮越來越大,升級或轉(zhuǎn)型,不是簡單添加信息設(shè)備或軟件,而是一個企業(yè)整體進(jìn)化的過程。值得點贊的是,作者基于實踐的思考和總結(jié),給出了明確具體的轉(zhuǎn)型目標(biāo)和落地策略方法,希望幫助企業(yè)達(dá)成“數(shù)字化就緒狀態(tài)”。
吳霽虹 教授,北大數(shù)字院/廣東數(shù)字院AI聯(lián)合商業(yè)實驗室主任,人工智能商業(yè)戰(zhàn)略暢銷書《未來地圖》作者
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)管理者提出了全新的挑戰(zhàn),在數(shù)字化新時代,管理者既需要對數(shù)字技術(shù)的發(fā)展有深度的了解,也需要清楚數(shù)字化帶來的對企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略、運(yùn)營模式和管理、技術(shù)和業(yè)務(wù)相結(jié)合等方面的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇?!毒途w》這本書既有思想上的啟發(fā)性,又有操作上的落地性,可成為管理者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型參謀。
宣曉華 華院計算技術(shù)(上海)股份有限公司董事長
《就緒》一書中,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型,作者不僅講明白了為什么,還說清楚了怎么做,針對不同行業(yè)也分別給出了落地策略建議。在我熟悉的快消品和文旅產(chǎn)業(yè)里,布局并利用好私域流量,精準(zhǔn)開發(fā)新消費(fèi)者,提升用戶復(fù)購率,是快消品和文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重要抓手。本書特別適合企業(yè)高階管理者參考,建議百忙之中,抽時間讀一讀,約作者聊一聊,動員團(tuán)隊一起討論討論。
陳慶 獨(dú)立CIO,原融創(chuàng)文旅、萬達(dá)主題娛樂、中國食品、中糧可口可樂信息化負(fù)責(zé)人
常年混跡于IT精英圈子里的我,接觸的通常都是數(shù)字化“就緒”程度非常好的項目,經(jīng)常會有一種整個社會早已數(shù)字化“就緒”的錯覺。但當(dāng)我們開始關(guān)注信息技術(shù)如何幫助振興鄉(xiāng)村,放眼廣袤的農(nóng)村,面對我們這個社會最基礎(chǔ)的底層架構(gòu)的時候,自認(rèn)數(shù)字化經(jīng)驗豐富的我居然有著巨大的無力感。我們不知道數(shù)字化的力量到底要怎么樣才能真正地驅(qū)動鄉(xiāng)村跟上數(shù)字化的發(fā)展步伐。根本的原因也許就在于,我們社會的很大比例的基礎(chǔ)架構(gòu)、基層組織,仍然停留在“前信息社會”,它們還沒有“就緒”,沒有準(zhǔn)備好接受信息技術(shù)能力的注入。
在這個時間點上,也許我們最需要的就是這樣一本總結(jié)以往的企業(yè)數(shù)字化“就緒”經(jīng)驗教訓(xùn)的書,來指導(dǎo)那些還沒“就緒”的社會基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和組織如何用最省力的正確姿態(tài),為擁抱數(shù)字化的新時代做好準(zhǔn)備。
黃希彤 騰訊公益慈善基金會數(shù)字公益高級架構(gòu)師