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沉淀經(jīng)營過程中所有的數(shù)字足跡

數(shù)字化企業(yè)在其內(nèi)部經(jīng)營管理、生產(chǎn)制造過程中,在與客戶、用戶、合作伙伴的交互過程中,在供應(yīng)鏈、合作伙伴的交往過程中,都會留下數(shù)字足跡。

傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)側(cè)重于管理,并不會重視對經(jīng)營過程中數(shù)字足跡的全量沉淀。而大數(shù)據(jù)可以從這些數(shù)字足跡中幫助企業(yè)識別優(yōu)化機(jī)會,從數(shù)據(jù)中挖掘高價(jià)值信息。數(shù)據(jù)的價(jià)值不在于搜集,而在于沉淀。

對數(shù)字足跡的沉淀越全面,對數(shù)字世界的洞察就能夠越深入。以用戶足跡數(shù)據(jù)為例,企業(yè)盡可能多地布局用戶接觸點(diǎn),以沉淀盡可能多的數(shù)字足跡。微信、微博、APP、小程序、各大直播平臺都是獲取用戶接觸點(diǎn)成本極低的渠道。

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