前言

直播電商是直播行業與電商行業的有機融合，它集專業選品、商品直觀展示、購物現場實時互動等優勢于一體，縮短了商品交易的流通費用，節約了信息溝通成本，為用戶帶來了優質的購物體驗。當前，直播電商已成為全民級爆發熱點，成為跨越私域流量與公域流量的重要形式，形成了帶動消費爆發式增長的新興商業模式。

直播電商已經從一種消費模式演變為一個時代標志。淘寶網、抖音、快手、拼多多、小紅書、微信、微博等平臺紛紛開通了直播功能，加入直播電商這一熱門領域。

如果從2016年淘寶直播上線算起，我國的直播電商已經走過了幾個年頭，從當初的靜默無聲迎來現在的全面繁榮，直播電商如今儼然已成為一個新風口，越來越多的企業、品牌、創業者紛紛投身直播電商領域，期望創造新的銷售奇跡。但是，要想做好直播電商從來不是一件簡單的事，需要講究策略和技巧。

本書立足于當前直播電商行業的發展現狀與趨勢，系統全面地講解了直播電商運營的思路、工具與方法，在深度剖析淘寶直播、抖音、快手、拼多多、小紅書等典型直播平臺特征的基礎上，從直播平臺的差異出發，按照直播全流程，分別對這些平臺的直播權限開通與人設打造、選品、引流、商品上架與講解、氣氛維護、粉絲運維、后期管理等環節的策略進行了深入解析，幫助讀者全面掌握不同直播平臺的運營方法，提升讀者的直播電商運營能力。

本書主要具有以下特色。

● 體系完善，知識新穎：本書內容全面、新穎，覆蓋了典型直播平臺運營的各個環節，以幫助讀者解決直播電商運營中的痛點與難點，讓讀者輕松學會各個直播平臺的操作技巧。

● 干貨十足，注重實訓：本書從實用性出發，介紹了許多實用的直播電商運營技巧，干貨十足。本書在講解理論知識的同時注重實操訓練，對五大直播平臺的操作方法進行了分步講解，讓讀者拿來即用，觸類旁通。

● 拆解案例，學以致用：本書從淘寶直播、抖音、快手、拼多多平臺上遴選了一些有代表性的直播案例進行拆解，深度分析了其運營策略，幫助讀者從成功主播的身上汲取經驗，掌握直播電商運營的精髓。

● 資源豐富、配套微課：本書提供了豐富的立體化教學資源，書中實訓部分配有視頻微課，掃描對應的二維碼即可觀看。本書還提供了PPT、教學大綱、教案、試卷等，讀者可以登錄人郵教育社區（www.ryjiaoyu.com）搜索本書書名下載。

盡管我們在編寫過程中力求準確、完善，但書中難免有疏漏與不足之處，敬請廣大讀者批評指正。

編者
2021年3月

特別聲明：本書引用的所有案例、圖片均僅供教學使用，除本書所列內容外，主播及平臺的其他言行不代表作者及出版社的立場。