在演講中，一開頭就擺出“唯我正確”的架勢，針對聽眾的不同看法，進行批駁式的訓話，效果總是不好的。為什么？著名的心理學家魯濱孫教授有一段話回答得很好。他說：“在日常生活中，原來自己的一些觀點、意見改變了，接受了新的觀點、意見，是不知不覺的，是沒有感到心中遇到什么壓力，傷了什么感情。但突然有人指出，你的看法是錯誤的，那在心理上，就會對這種責難起反感，就不會輕易變更自己的信念。相反，會不由得去頑強地衛護...