第一次咨詢　收納面談與澄清咨詢目標

通過充分溝通，我與周晴建立了良好的咨訪關(guān)系。在收納面談中，她向我介紹了入校以來的學習與生活情況，講述了她現(xiàn)在的困惑。隨后，我向她介紹了咨詢的流程與原則，告訴她我能提供的服務(wù)，并強調(diào)咨詢師不能代替咨詢者做決策。因而，她自己才是問題的解決者，咨詢師只能協(xié)助和積極引導(dǎo)。為此，我鼓勵她積極參與到咨詢中來，反饋真實信息，以獲得最大的成效。

一、案例分析

很多大學一年級新生常對未來感到迷茫，原因在于沒有及時制定合理的規(guī)劃，缺乏學習目標。因此，我將協(xié)助周晴進行職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助她充分了解自我與職場世界，促使她做出符合實際情況的決策和規(guī)劃，確立職業(yè)目標。

職業(yè)生涯規(guī)劃，常需調(diào)整。周晴是剛?cè)雽W的新生，職業(yè)生涯規(guī)劃意識尚不強，隨著自我認知的深入、閱歷的增加，她可能會隨時改變職業(yè)目標。因此，在職業(yè)生涯目標設(shè)定時應(yīng)保持開放性，即職業(yè)生涯規(guī)劃不是一個靜態(tài)行為，而應(yīng)隨著自身和外部環(huán)境的不斷變化及時做出調(diào)整。簡單來說，職業(yè)規(guī)劃其實是一個設(shè)定目標、調(diào)整并最終實現(xiàn)目標的動態(tài)過程。因此，經(jīng)過科學、理性的思考和規(guī)劃，確立長遠目標后，我們所做的任何選擇和調(diào)整都是為實現(xiàn)這個長遠目標。至此，選擇什么專業(yè)、要不要出國，考哪些資格證書之類的問題就不再是問題了。

認知金字塔模型告訴我們，要做出科學決策，“自我認知”與“職業(yè)認知”是基礎(chǔ)。自我認知包括性格、興趣、能力與職業(yè)價值觀等；職業(yè)認知包括宏觀就業(yè)政策、職場環(huán)境、職業(yè)發(fā)展趨勢、行業(yè)—企業(yè)—職業(yè)三者的關(guān)系、專業(yè)與職業(yè)的匹配度等。當我要求周晴談一談對以上兩部分內(nèi)容的認識時，她雖能說出一些，但不能清楚表達。因此，她需要做進一步探索。

二、澄清咨詢目標

我與周晴反復(fù)探討并確認了最終咨詢目標。

（1）協(xié)助她了解自己，包括性格、興趣、能力與職業(yè)價值觀等；幫助其深入認識自己，了解自身優(yōu)勢與不足。

（2）了解職業(yè)環(huán)境。結(jié)合自我探索的結(jié)果，進一步了解行業(yè)、職業(yè)、職位以及具體要求，分析篩選鎖定幾個職業(yè)目標，并對職業(yè)目標進行全方位分析。

（3）科學決策，確定職業(yè)目標。

（4）制訂實現(xiàn)職業(yè)目標的行動計劃。

咨詢預(yù)計4~5次。其中，自我探索1~2次，職業(yè)探索與科學決策各1次，制訂行動計劃1次。

三、家庭作業(yè)

（1）在一個安靜的環(huán)境中，使用“吉訊大學生職業(yè)測評和規(guī)劃系統(tǒng)”進行一次測評，注意保證時間充裕。

（2）研讀測評報告，標注不清楚不明白的內(nèi)容，以便與咨詢師共同探討。