2.2　出納人員應(yīng)掌握的基本技能

2.2.1　怎樣點(diǎn)鈔

掌握正確的點(diǎn)鈔技巧是出納人員必備的素質(zhì)，出納人員要通過(guò)刻苦鍛煉，掌握一種或幾種手工點(diǎn)鈔方法，做到點(diǎn)鈔快、準(zhǔn)。

1.點(diǎn)鈔的基本程序

出納人員在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)時(shí)，一般應(yīng)按下列程序辦理：

（1）首先應(yīng)審查現(xiàn)金收、付款憑證及其所附原始憑證的內(nèi)容，看其是否填寫(xiě)齊全、清楚，兩者內(nèi)容是否一致。

（2）然后依據(jù)現(xiàn)金收、付款憑證的金額，先點(diǎn)整數(shù)（即大數(shù)），再點(diǎn)零數(shù)（即小數(shù)），具體說(shuō)就是先點(diǎn)大額票面金額，再點(diǎn)小額票面金額，結(jié)合先點(diǎn)成捆的（暫不拆捆）、成把（卷指鑄幣）的（暫不拆把、卷），再點(diǎn)零數(shù)。在點(diǎn)數(shù)過(guò)程中，一般應(yīng)邊點(diǎn)數(shù)，邊在算盤(pán)或計(jì)算器上加計(jì)金額，點(diǎn)數(shù)完畢，算盤(pán)或計(jì)算器上的數(shù)字，和現(xiàn)金收、付款憑證上的金額應(yīng)相同。

（3）從整數(shù)至零數(shù)，逐捆、逐把、逐卷地拆捆點(diǎn)數(shù)，在拆捆、拆把、拆卷時(shí)應(yīng)暫時(shí)保存原有的封簽、封條和封紙，點(diǎn)數(shù)無(wú)誤后才可扔掉。

（4）點(diǎn)數(shù)無(wú)誤后，即可辦理具體的現(xiàn)金收存業(yè)務(wù)。

2.點(diǎn)鈔的常用方法

點(diǎn)鈔可分為手工點(diǎn)鈔和機(jī)具點(diǎn)鈔，機(jī)具點(diǎn)鈔易學(xué)易懂，在此不作贅述。目前，雖然許多單位配備了點(diǎn)鈔機(jī)，但由于種種原因，機(jī)器點(diǎn)完后，出納人員往往還要用手工再行點(diǎn)驗(yàn)。這就要求出納人員必須熟練掌握一種或幾種手工點(diǎn)鈔的方法，刻苦訓(xùn)練，能夠既快又準(zhǔn)的點(diǎn)驗(yàn)鈔票。手工點(diǎn)鈔的方法很多，但常用的主要有如下幾種方法。

（1）手持式點(diǎn)鈔技術(shù)

它又分為單指單張點(diǎn)鈔法、單指多張點(diǎn)鈔法、四指撥動(dòng)點(diǎn)鈔法等幾種。其中最常用的是單指單張點(diǎn)鈔法，其操作要領(lǐng)為：左手中指和無(wú)名指夾住鈔票的一端，食指伸直托住鈔票背面，大拇指輕按在鈔票正面，將鈔票呈半扇面形，大拇指尖壓在鈔票側(cè)面某一適當(dāng)位置。右手大拇指在票上（相對(duì)于面部位置而言），食指、中指在票下，用右手大拇指指尖向下捻動(dòng)鈔票，每捻出一張，就用右手無(wú)名指將其彈撥下來(lái)，這樣連續(xù)動(dòng)作，并同時(shí)采用1、2、3……自然記數(shù)法。使用此種點(diǎn)鈔法，可看到鈔票的大部分，易于識(shí)別假幣和挑出殘票，優(yōu)點(diǎn)多。其缺點(diǎn)是一次記一個(gè)數(shù)，比較費(fèi)力。在單指單張點(diǎn)鈔法的基礎(chǔ)上，可相應(yīng)發(fā)展為單指多張的點(diǎn)鈔技術(shù)，這里不再贅述。

（2）扇面式點(diǎn)鈔法

把鈔票捻成扇面形狀進(jìn)行清點(diǎn)的方法就叫扇面式點(diǎn)鈔法。其操作要領(lǐng)為：左手持票，把鈔票打成一個(gè)扇面，每張鈔票間隔要均勻，右手中指、無(wú)名指托住鈔票背面，用右手大拇指一次按下某一固定張數(shù)作為一組，然后用右手食指壓住，隨后大拇指繼續(xù)向前按第二次，如此反復(fù)，直至完成，并同時(shí)采用分組記數(shù)法。這種點(diǎn)鈔法速度快，是手工點(diǎn)鈔中效率最高的一種方法。但它只能確認(rèn)張數(shù)，不能看清票面，而且也不利于清點(diǎn)新、舊、破混合鈔票。

（3）整點(diǎn)硬幣的方法

在實(shí)際工作中整點(diǎn)硬幣一般有兩種方法：手工整點(diǎn)硬幣和工具整點(diǎn)硬幣。在這里我們主要講一下手工整點(diǎn)硬幣。

手工整點(diǎn)硬幣一般常用在收款、收點(diǎn)硬幣尾零款，以一百枚為一卷，一次可清點(diǎn)5枚、12枚、14枚或16枚，最多的可一次清點(diǎn)18枚，主要是依個(gè)人技術(shù)熟練程度而定。其操作方法如下：

①拆卷。右手持硬幣卷的1/3部位，放在待清點(diǎn)完包裝紙的中間，左手撕開(kāi)硬幣包裝紙的一頭，然后右手大拇指向下從左到右端開(kāi)包裝紙，把紙從卷上面壓開(kāi)后，左手食指平壓硬幣，右手抽出已壓開(kāi)的包裝紙，這樣即可準(zhǔn)備清點(diǎn)。

②點(diǎn)數(shù)。按幣值由大到小的順序進(jìn)行清點(diǎn)，用左手持幣，右手拇指食指分組清點(diǎn)。為保證準(zhǔn)確，用右手中指從一組中間分開(kāi)查看，如1次點(diǎn)18枚為一組，即從中間分開(kāi)一邊9枚；如1次點(diǎn)10枚為一組，一邊為5枚。記數(shù)方法，分組計(jì)數(shù)，一組為1次，如點(diǎn)10枚即記10次（如點(diǎn)18枚為5次加10枚，其他以此類推）為一卷疊放在包裝紙上。

③包裝。硬幣清點(diǎn)完畢后，用雙手的無(wú)名指分別頂住硬幣的兩頭，用拇指、食指、中指捏住硬幣的兩端，將硬幣取出放入已準(zhǔn)備好的包裝紙1/2處，再用雙手拇指把里半部的包裝紙向外掀起掖在硬幣底部，再用右手掌心用力向外推卷，然后用雙手的中指、食指、拇指分別將兩頭包裝紙壓下均貼至硬幣，這樣使硬幣兩頭壓三折，包裝完畢。

2.2.2　怎樣識(shí)別人民幣的真假

1.當(dāng)前流通的人民幣

鑒別假幣首先應(yīng)了解目前使用的人民幣的特點(diǎn)。自1948年12月1日發(fā)行第一套人民幣至今先后發(fā)行了五套人民幣，其中第一、第二、第三套已不再使用，目前正在使用的是第四套和第五套人民幣，其中以第五套人民幣為主。第五套人民幣于1999年開(kāi)始流通，在基本圖案不變的情況下，2005年又開(kāi)始發(fā)行2005年版的第五套人民幣，所以當(dāng)前流通的第五套人民幣有1999年、2005年、2015年、2019年四種版別。2019年8月31日起發(fā)行2019年版第五套人民幣包括100元、50元、20元、10元、5元紙幣和1角硬幣，與1999年版、2005年版、2015年版第五套人民幣同時(shí)流通。

2.1999年版第五套人民幣的防偽特征

人民幣上采用印鈔專用紙張、水印、凹印、安全線、對(duì)印、多色接線、磁性油墨、熒光油墨等多種防偽措施，不同時(shí)期發(fā)行的人民幣其防偽特征也有所不同。

從面額上講，也以100元面額的防偽措施最為完備。

目前流通的1999年版第五套人民幣100元的防偽特征如下：

（1）固定人像水印

位于正面左側(cè)空白處，迎光透視，可見(jiàn)與主景人像相同、立體感很強(qiáng)的毛澤東頭像水印。

（2）紅、藍(lán)彩色纖維

在票面的空白處，可看到紙張中有紅色和藍(lán)色纖維。

（3）磁性微文字安全線

鈔票紙中的安全線，迎光觀察，可見(jiàn)“RMBl00”微小文字，儀器檢測(cè)有磁性。

（4）手工雕刻頭像

正面主景毛澤東頭像，采用手工雕刻凹版印刷工藝，形象逼真、傳神、易于識(shí)別。

（5）隱形面額數(shù)字

正面右上方有一橢圓形圖案，將鈔票置于與眼睛接近平行的位置，面對(duì)光源作平面旋轉(zhuǎn)度或90度角，即可看到面額“100”字樣。

（6）膠印縮微文字

正面上方橢圓形圖案中，多處印有膠印縮微文字，在放大鏡下可看到“RMB”和“RMBl00”字樣。

（7）光變油墨面額數(shù)字

正面左下方“100”字樣，與票面垂直角度觀察為綠色，傾斜一定角度則變?yōu)樗{(lán)色。

（8）陰陽(yáng)互補(bǔ)對(duì)印圖案

票面正面左下方和背面右下方均有圓形局部圖案，迎光觀察，正背圖案重合并組成一個(gè)完整的古錢幣圖案。

（9）雕刻凹版印刷

正面主景毛澤東頭像、中國(guó)人民銀行行名、盲文及背面主景人民大會(huì)堂等均采用雕刻凹版印刷，用手指觸摸有明顯凹凸感。

（10）橫豎雙號(hào)碼

正面采用橫豎雙號(hào)碼印刷（均為兩位冠字、八位號(hào)碼）。橫號(hào)碼為黑色，豎號(hào)碼為藍(lán)色。

3.2005年版第五套人民幣的防偽特征與1999年版的區(qū)別

（1）調(diào)整了防偽特征布局

2005年版第五套人民幣100元、50元紙幣正面左下角膠印對(duì)印圖案調(diào)整到主景圖案左側(cè)中間處，光變油墨面額數(shù)字左移至原膠印對(duì)印圖案處，背面右下角膠印對(duì)印圖案調(diào)整到主景圖案右側(cè)中間處。

（2）調(diào)整防偽特征

①隱形面額數(shù)字。調(diào)整2005年版第五套人民幣各券別紙幣的隱形面額數(shù)字觀察角度。2005年版第五套人民幣各券別紙幣正面右上方有一裝飾性圖案，將票面置于與眼睛接近平行的位置，面對(duì)光源做上下傾斜晃動(dòng)，分別可以看到面額數(shù)字字樣。

②全息磁性開(kāi)窗安全線。2005年版第五套人民幣100元、50元、20元紙幣將原磁性縮微文字安全線改為全息磁性開(kāi)窗安全線。2005年版第五套人民幣100元、50元紙幣背面中間偏右，有一條開(kāi)窗安全線，開(kāi)窗部分分別可以看到由縮微字符“￥100”“￥50”組成的全息圖案。2005年版第五套人民幣20元紙幣正面中間偏左，有一條開(kāi)窗安全線，開(kāi)窗部分可以看到由縮微字符“￥20”組成的全息圖案。

③雙色異形橫號(hào)碼。2005年版第五套人民幣100元、50元紙幣將原橫豎雙號(hào)碼改為雙色異形橫號(hào)碼。正面左下角印有雙色異形橫號(hào)碼，左側(cè)部分為暗紅色，右側(cè)部分為黑色。字符由中間向左右兩邊逐漸變小。

④雕刻凹版印刷。2005年版第五套人民幣20元紙幣背面主景圖案桂林山水、面額數(shù)字、漢語(yǔ)拼音行名、民族文字、年號(hào)、行長(zhǎng)章等均采用雕刻凹版印刷，用手觸摸，有明顯凹凸感。

（3）增加防偽特征

①白水印。2005年版第五套人民幣100元、50元紙幣位于正面雙色異形橫號(hào)碼下方，2005年版第五套人民幣20元紙幣位于正面雙色橫號(hào)碼下方，迎光透視，分別可以看到透光性很強(qiáng)的水印面額數(shù)字字樣。

②凹印手感線。2005年版第五套人民幣各券別紙幣正面主景圖案右側(cè)，有一組自上而下規(guī)則排列的線紋，采用雕刻凹版印刷工藝印制，用手指觸摸，有極強(qiáng)的凹凸感。

③陰陽(yáng)互補(bǔ)對(duì)印圖案。2005年版第五套人民幣20元紙幣正面左下角和背面右下角均有一圓形局部圖案，迎光透視，可以看到正背面的局部圖案合并為一個(gè)完整的古錢幣圖案。

④2005年版第五套人民幣各券別紙幣背面主景圖案下方的面額數(shù)字后面，增加人民幣單位的漢語(yǔ)拼音“YUAN”；年號(hào)改為“2005年”。

⑤2005年版第五套人民幣取消各券別紙幣紙張中的紅藍(lán)彩色纖維。

⑥第五套人民幣1角硬幣的材質(zhì)由鋁合金改為不銹鋼。

4.2015年版第五套人民幣的防偽特征與2005年版的區(qū)別

與2005年版第五套人民幣100元紙幣相比，2015年版第五套人民幣100元紙幣在保持規(guī)格、正背面主圖案、主色調(diào)等不變的情況下，對(duì)圖案做了6處調(diào)整。

（1）取消了票面右側(cè)的凹印手感線、隱形面額數(shù)字和左下角的光變油墨面額數(shù)字。

（2）票面中部增加了光彩光變數(shù)字，票面右側(cè)增加了光變鏤空開(kāi)窗安全線和豎號(hào)碼。

（3）票面右上角面額數(shù)字由橫排改為豎排，并對(duì)數(shù)字樣式做了調(diào)整；中央團(tuán)花圖案中心花卉色彩由桔紅色調(diào)整為紫色，取消花卉外淡藍(lán)色花環(huán)，并對(duì)團(tuán)花圖案、接線形式做了調(diào)整；膠印對(duì)印圖案由古錢幣圖案改為面額數(shù)字“100”，并由票面左側(cè)中間位置調(diào)整至左下角。

（4）取消了全息磁性開(kāi)窗安全線和右下角的防復(fù)印標(biāo)記。

（5）減少了票面左右兩側(cè)邊部膠印圖紋，適當(dāng)留白；膠印對(duì)印圖案由古錢幣圖案改為面額數(shù)字“100”，并由票面右側(cè)中間位置調(diào)整至右下角；面額數(shù)字“100”上半部顏色由深紫色調(diào)整為淺紫色，下半部由大紅色調(diào)整為桔紅色，并對(duì)線紋結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整；票面局部裝飾圖案色彩由藍(lán)、紅相間調(diào)整為紫、紅相間；左上角、右上角面額數(shù)字樣式均做了調(diào)整。

（6）年號(hào)調(diào)整為“2015年”。

5.2019年版第五套人民幣的防偽特征與2015年版的區(qū)別

2019年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣分別保持2005年版第五套人民幣50元、20元、10元紙幣和1999年版第五套人民幣1元紙幣規(guī)格、主圖案、主色調(diào)、“中國(guó)人民銀行”行名、國(guó)徽、盲文面額標(biāo)記、漢語(yǔ)拼音行名、民族文字等要素不變，提高了票面色彩鮮亮度，優(yōu)化了票面結(jié)構(gòu)層次與效果，提升了整體防偽性能。2019年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣調(diào)整正面毛澤東頭像、裝飾團(tuán)花、橫號(hào)碼、背面主景和正背面面額數(shù)字的樣式，增加正面左側(cè)裝飾紋樣，取消正面右側(cè)凹印手感線和背面右下角局部圖案，票面年號(hào)改為“2019年”。

（1）50元紙幣，正面中部面額數(shù)字調(diào)整為光彩光變面額數(shù)字“50”，左下角光變油墨面額數(shù)字調(diào)整為膠印對(duì)印圖案，右側(cè)增加動(dòng)感光變鏤空開(kāi)窗安全線和豎號(hào)碼。背面取消全息磁性開(kāi)窗安全線。

（2）20元、10元紙幣，正面中部面額數(shù)字分別調(diào)整為光彩光變面額數(shù)字“20”“10”，取消全息磁性開(kāi)窗安全線，調(diào)整左側(cè)膠印對(duì)印圖案，右側(cè)增加光變鏤空開(kāi)窗安全線和豎號(hào)碼。

（3）1元紙幣，正面左側(cè)增加面額數(shù)字白水印，取消左下角裝飾紋樣。

（4）1元硬幣，直徑由25毫米調(diào)整為22.25毫米。正面面額數(shù)字“1”輪廓線內(nèi)增加隱形圖文“￥”和“1”，邊部增加圓點(diǎn)。材質(zhì)保持不變。

（5）5角硬幣，材質(zhì)由鋼芯鍍銅合金改為鋼芯鍍鎳，色澤由金黃色改為鎳白色。正背面內(nèi)周緣由圓形調(diào)整為多邊形。直徑保持不變。

（6）1角硬幣，正面邊部增加圓點(diǎn)。直徑和材質(zhì)保持不變。

6.常見(jiàn)假鈔的特點(diǎn)與類型

單位出納人員必須具備基本的人民幣真?zhèn)舞b別知識(shí)。按照法律規(guī)定，人民幣中元幣以上為主幣，其余角幣、分幣為輔幣。假人民幣包括偽造幣和變?cè)鞄?。偽造幣是指仿照真幣原樣，利用各種手段非法重新仿制的各類假票幣。偽造幣一般通過(guò)手工描繪、木版、石版、照相制版、機(jī)制套印、拓印以及利用彩色復(fù)印機(jī)復(fù)印等方法仿制。變?cè)鞄胖冈谡鎺呕A(chǔ)上或以真幣為基本材料，通過(guò)挖補(bǔ)、剪接、涂改、揭層等辦法加工處理，使原幣改變數(shù)量、形態(tài)實(shí)現(xiàn)升值的假貨幣。

假幣種類包括機(jī)制、拓印、復(fù)印、照相、描繪、石、木版以及蠟版、油印假幣等。其中電子掃描分色制版印刷的機(jī)制假幣數(shù)量最多，偽造水平最高，危害性最大。

目前在流通中常見(jiàn)的假幣主要有兩種：一種是偽造幣，另一種是變?cè)鞄拧?/p>

（1）偽造幣

偽造幣是模仿真票幣非法制作、印刷的票幣，欺騙性強(qiáng)，極易以假亂真，稍不注意，就會(huì)上當(dāng)受騙。一旦偽造幣投入流通，其帶來(lái)的惡劣影響顯而易見(jiàn)，它不僅擾亂了金融市場(chǎng)的秩序，而且也損害了企事業(yè)單位和個(gè)人的利益，危害極大。

（2）變?cè)鞄?/p>

變?cè)鞄攀菍⒄鎺抛冃?、涂改面額等手段制作的貨幣。主要類型有三：第一種，涂改變?cè)鞄牛词褂孟帧⑾确椒?，將小面額票幣的金額消去，涂改成大面額的票幣。這種變?cè)鞄牛n票金額數(shù)字部位有涂改或用刀刮過(guò)的痕跡，花紋、圖案、顏色、尺寸都與真鈔不符。第二種，拼湊變?cè)鞄牛词褂眉糍N的方法，將多張鈔票進(jìn)行剪剪拼拼，從而多拼出鈔票的張數(shù)。這種變?cè)鞄?，紙幅比真鈔短一截，花紋不銜接，鈔票背面有紙條或疊壓粘貼痕跡。第三種，揭張變?cè)鞄牛菍⒄驸n正、背兩面揭開(kāi)，再貼上其他紙張而成。這種變?cè)鞄?，與真鈔相比紙質(zhì)薄，挺度差，易辨別。

7.假鈔鑒別的常用技巧

（1）紙張識(shí)別

人民幣紙張采用專用鈔紙，主要成分為棉短絨和高質(zhì)量木漿，具有耐磨、有韌度、挺括、不易折斷，抖動(dòng)時(shí)聲音發(fā)脆響等特點(diǎn)；而假幣紙張綿軟、韌性差、易斷裂，抖動(dòng)時(shí)聲音發(fā)悶。

（2）水印識(shí)別

人民幣水印是在造紙中采用特殊工藝使紙纖維堆積而形成的暗記。分滿版和固定水印兩種。如現(xiàn)行人民幣1元、2元、5元元券為滿水印暗記；10元、50元、100元元券為固定人頭像水印暗記。其特點(diǎn)是層次分明、立體感強(qiáng)，透光觀察清晰。而假幣特點(diǎn)是水印模糊，無(wú)立體感，變形較大，用淺色油墨加印在紙張正、背面，不需迎光透視就能看到。

（3）凹印技術(shù)識(shí)別

真幣的技術(shù)特點(diǎn)是圖像層次清晰，色澤鮮艷、濃郁，立體感強(qiáng)，觸摸有凹凸感，如1元、10元券人民幣在人物、字體、國(guó)徽、盲文點(diǎn)處都采用了這一技術(shù)。而假幣圖案平淡，手感光滑，花紋圖案較模糊，并由網(wǎng)點(diǎn)組成。

（4）熒光識(shí)別

1990年版50元、100元券人民幣分別在正面主圖景兩側(cè)印有在紫外光下顯示紙幣面額阿拉伯?dāng)?shù)字“100”或“50”和漢語(yǔ)拼音“YIBAI”或“WUSHI”的金黃色熒光反應(yīng)，但整版紙張無(wú)任何反應(yīng)。而假幣一般沒(méi)有熒光暗記，個(gè)別的雖有熒光暗記但與真幣比較，顏色有較大差異，并且紙張會(huì)有較明亮的藍(lán)白熒光反應(yīng)。

（5）安全線識(shí)別

真幣的安全線是立體實(shí)物與鈔紙融為一體，有凸起的手感。假幣一般是印上或畫(huà)上的顏色，如加入立體實(shí)物，會(huì)出現(xiàn)與票面皺褶分離的現(xiàn)象。此外，還可借助儀器進(jìn)行檢測(cè)，可用紫外光、放大鏡、磁性等簡(jiǎn)便儀器對(duì)可疑票券進(jìn)行多種檢測(cè)。

8.假鈔的處理

出納人員在收付現(xiàn)金時(shí)如發(fā)現(xiàn)假幣，應(yīng)立即送交附近銀行鑒別，由銀行開(kāi)具沒(méi)收憑證，予以沒(méi)收處理，如有追查線索的應(yīng)及時(shí)報(bào)告就近公安部門(mén)，協(xié)助偵破；出納人員如發(fā)現(xiàn)可疑幣不能斷定真假時(shí)，不得隨意加蓋假幣戳記和沒(méi)收，應(yīng)向持幣人說(shuō)明情況，開(kāi)具臨時(shí)收據(jù)，連同可疑幣及時(shí)報(bào)送當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行鑒定。經(jīng)中國(guó)人民銀行鑒定，確屬假幣時(shí)，應(yīng)按發(fā)現(xiàn)假幣后的辦法處理，如確定不是假幣時(shí)，應(yīng)及時(shí)將鈔票退還持幣人。

假幣沒(méi)收權(quán)屬于銀行、公安和司法部門(mén)。其他單位和個(gè)人如發(fā)現(xiàn)假幣按上述辦法處理或按當(dāng)?shù)胤醇賻欧ㄒ?guī)所規(guī)定的辦法辦理。

2.2.3　殘缺票幣的挑剔和兌換

1.人民幣的保護(hù)

人民幣是中華人民共和國(guó)的法定貨幣，每個(gè)公民都有愛(ài)護(hù)使用人民幣的義務(wù)，在使用過(guò)程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：收付現(xiàn)鈔不要亂揉亂折，整點(diǎn)存放時(shí)要平鋪整齊；不要在人民幣上記數(shù)、寫(xiě)串、亂涂、亂劃；出售或購(gòu)買水產(chǎn)、肉類、蔬菜等容易弄濕、弄臟人民幣的地方，應(yīng)注意衛(wèi)生，采用必要的防護(hù)用品，避免弄臟玷污人民幣；防止化學(xué)藥物對(duì)人民幣的侵蝕，在生活中不要將肥皂洗滌劑與人民幣放在一起；不要在硬幣上鑿字、打眼、錘擊等，以免使硬幣變形或受損；收藏人民幣，要放在干燥、安全的地方，暫時(shí)不用的人民幣，請(qǐng)存入銀行支援國(guó)家建設(shè)，避免不必要的霉?fàn)€、鼠咬等意外損失；對(duì)破壞人民幣的行為要批評(píng)教育，對(duì)故意大量破壞者，要追究其法律責(zé)任。

2.殘缺人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)

殘缺人民幣是指由于某種原因明顯缺少了一部分的票幣。對(duì)于以下幾種人民幣損傷情況，應(yīng)及時(shí)挑出整理，作為殘缺人民幣處理：

（1）票面缺少部分損及行名、花邊、字頭、號(hào)碼、國(guó)徽之一的或缺角的。

（2）票面有孔洞直徑大于10毫米的。

（3）裂口長(zhǎng)度超過(guò)票面長(zhǎng)度（或?qū)挾龋┪宸种换驌p及花邊、圖案的，因票面斷裂而粘補(bǔ)的。

（4）票面紙質(zhì)軟、較舊的。

（5）由于油浸、墨漬等造成臟污面積較大（大于1平方厘米）或涂寫(xiě)字跡過(guò)多，妨礙票面整潔的。

（6）票面變色嚴(yán)重影響圖案清晰的。

（7）硬幣殘缺、穿孔、變形、磨損、氧化損壞花紋的。

3.殘缺人民幣的兌換

及時(shí)回收市場(chǎng)流通中的損傷、殘缺人民幣，保持人民幣的整潔，維護(hù)國(guó)家貨幣的信譽(yù)，需要企事業(yè)單位、廣大群眾、銀行等各方面的配合，不論是單位還是個(gè)人，如果留有不宜流通的損傷、殘缺人民幣，不要再次使用或?qū)ν庹腋叮瑧?yīng)挑揀、粘補(bǔ)整理好，隨時(shí)送存銀行或辦理兌換。中國(guó)人民銀行規(guī)定：

（1）凡殘缺人民幣屬下列情況之一者，應(yīng)持幣向銀行全額兌換：

①票面殘缺不超過(guò)五分之一，其余部分的圖案、文字能照原樣連接者；②票面污損、熏焦、水濕、油浸、變色，但能辨別真假，票面完整或殘缺不超過(guò)五分之一，票面其余部分的圖案、文字能照原樣連接者。

（2）票面殘缺五分之一以上至二分之一，其余部分的圖案、文字能照原樣連接者，應(yīng)持幣向銀行照原面額半數(shù)兌換，但不得流通使用。

（3）凡殘缺人民幣屬于下列情況之一者不予兌換：

①票面殘缺二分之一以上者。

②票面污損、熏焦、水濕、油浸、變色不能辨別真假者。

③故意挖補(bǔ)、涂改、剪貼拼湊、揭去一面者。

兌換殘缺人民幣時(shí)，應(yīng)由持票人填寫(xiě)統(tǒng)一格式的“殘缺票幣兌換單”，銀行經(jīng)辦人員依照標(biāo)準(zhǔn)，在對(duì)殘缺幣真?zhèn)?、券別和張數(shù)等進(jìn)行仔細(xì)辨別后，與持票人共同確定可兌換的金額，在征得持票人同意后，當(dāng)著持票人的面在殘缺票上加蓋“全額”或“半額”戳記以及兩名經(jīng)辦人員名章后，給予兌換。不予兌換的殘缺人民幣由中國(guó)人民銀行收回銷毀，不得流通使用。

2.2.4　怎樣進(jìn)行規(guī)范的財(cái)務(wù)書(shū)寫(xiě)

出納人員要不斷地填制憑證、記賬、結(jié)賬和對(duì)賬，經(jīng)常要書(shū)寫(xiě)大量的數(shù)字，進(jìn)行規(guī)范的財(cái)務(wù)書(shū)寫(xiě)是出納人員必須掌握的重要基本功。如果數(shù)字書(shū)寫(xiě)不正確、不清晰、不符合規(guī)范，就會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。因此客觀上要求出納人員掌握一定的書(shū)寫(xiě)技能，使書(shū)寫(xiě)的數(shù)字清晰、整潔、正確并符合規(guī)范化的要求。

1.小寫(xiě)金額數(shù)字的書(shū)寫(xiě)

小寫(xiě)金額是用阿拉伯?dāng)?shù)字來(lái)書(shū)寫(xiě)的。具體書(shū)寫(xiě)要求如下：

（1）阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)當(dāng)從左到右一個(gè)一個(gè)地寫(xiě)，不得連筆

在書(shū)寫(xiě)數(shù)字時(shí)，每一個(gè)數(shù)字都要占有一個(gè)位置，這個(gè)位置稱為數(shù)位。數(shù)位自小到大，是從右向左排列的，但在書(shū)寫(xiě)數(shù)字時(shí)卻是自大到小，從左到右的。書(shū)寫(xiě)數(shù)字時(shí)字跡工整，排列整齊有序且有一定的傾斜度（數(shù)字與底線應(yīng)成60度的傾斜），并以向左下方傾斜為好；同時(shí)，書(shū)寫(xiě)的每位數(shù)字要緊靠底線但不要頂滿格（行），一般每格（行）上方預(yù)留1/3或1/2空格位置，用于以后修訂錯(cuò)誤記錄時(shí)使用。

（2）阿拉伯?dāng)?shù)字前面應(yīng)當(dāng)書(shū)寫(xiě)貨幣幣種符號(hào)或者貨幣名稱簡(jiǎn)寫(xiě)

幣種符號(hào)與阿拉伯金額數(shù)字之間不得留有空白。凡阿拉伯?dāng)?shù)字前寫(xiě)有幣種符號(hào)的，數(shù)字后面不再寫(xiě)貨幣單位。人民幣符號(hào)為“￥”。

（3）角分書(shū)寫(xiě)情況

所有以元為單位（其他貨幣種類為貨幣基本單位）的阿拉伯?dāng)?shù)字，除表示單價(jià)等情況外，一律填寫(xiě)到角分；無(wú)角分的，角位和分位可寫(xiě)“00”，或者符號(hào)“—”；有角無(wú)分的，分位主應(yīng)當(dāng)寫(xiě)“0”，不得用符號(hào)“—”代替。

（4）各個(gè)數(shù)字的書(shū)寫(xiě)基本要求

“1”字不能寫(xiě)得比其他數(shù)字短，以免篡改。

“2”字不能寫(xiě)成“Z”，以免改作3。

“3”字要使起筆處至轉(zhuǎn)彎處距離稍長(zhǎng)，不應(yīng)太短，同時(shí)轉(zhuǎn)彎處要光滑，避免被誤認(rèn)為5。

“4”字的“∠”要寫(xiě)成死折，使其不易改作6。

“5”字的短橫與“稱鉤”必須明顯，以防與8混淆。

“6”字起筆要伸至上半格四分之一處，下圈要明顯，使其不易改作4或8。

“7”字上端一橫要既明顯又平直，折劃不得圓滑，易與1和9相區(qū)別。

“8”字要注意上下兩圈兒明顯可見(jiàn)。

“9”字的小圈兒要閉合，并且一豎要稍長(zhǎng)，略出行，使其不易與4混淆。

“0”字不要寫(xiě)小，并要閉合，以免改作9，連寫(xiě)幾個(gè)“0”時(shí)，不要寫(xiě)連線。

2.大寫(xiě)金額數(shù)字的書(shū)寫(xiě)

大寫(xiě)金額是用漢字大寫(xiě)數(shù)字：零、壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬(wàn)、億等來(lái)書(shū)寫(xiě)的。具體書(shū)寫(xiě)要求如下：

（1）以上漢字大寫(xiě)數(shù)字一律用正楷或者行書(shū)體書(shū)寫(xiě)，不得用零、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、百、千等簡(jiǎn)化字代替，不得任意自造簡(jiǎn)化字。

（2）大寫(xiě)金額數(shù)字到元或者角為止的，在“元”或者“角”字之后應(yīng)當(dāng)寫(xiě)“整”字或“正”字；大寫(xiě)金額數(shù)字有分的，分字后面不再寫(xiě)“整”或“正”字。

（3）大寫(xiě)金額數(shù)字前未印有貨幣名稱的，應(yīng)當(dāng)加填貨幣名稱，貨幣名稱與金額數(shù)字之間不得留有空白。如“人民幣伍佰元正”。

（4）阿拉伯金額數(shù)字中間有“0”時(shí)，漢字大寫(xiě)金額要寫(xiě)“零”字，阿拉伯?dāng)?shù)字金額中間連續(xù)有幾個(gè)“0”時(shí)，漢字大寫(xiě)金額中可以只寫(xiě)一個(gè)“零”字；阿拉伯金額數(shù)字元位是“0”，或者數(shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)“0”、元位也是“0”，但角位不是“0”時(shí)，漢字大寫(xiě)金額可以只寫(xiě)一個(gè)“零”字，也可不寫(xiě)“零”字。

（5）大寫(xiě)金額中“壹拾幾”“壹佰（仟、萬(wàn)）幾”的“壹”字，一定不能省略，必須書(shū)寫(xiě)。因?yàn)?，“拾、佰、仟、萬(wàn)、億”等字僅代表數(shù)位，并不是數(shù)字，如表2-1所示。

表2-1　大寫(xiě)金額數(shù)字的規(guī)范書(shū)寫(xiě)

2.2.5　如何保管好企業(yè)的票據(jù)與印鑒

出納具有保管公司的現(xiàn)金、各種票據(jù)、印鑒的職責(zé)。其中，票據(jù)和印鑒在出納工作中具有重要的地位，對(duì)它們的妥善保管是出納人員必須注意的一項(xiàng)工作。票據(jù)和印鑒的保管主要包括對(duì)空白票據(jù)、印章和有價(jià)證券的保管。

1.空白收據(jù)的保管

空白收據(jù)即未填制的收據(jù)?？瞻资論?jù)一經(jīng)填制，并加蓋印鑒后，就可成為辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金支付的書(shū)面證明，直接關(guān)系到單位資金的準(zhǔn)確、安全和完整?？瞻资論?jù)一般應(yīng)由主管會(huì)計(jì)人員保管。與支票一樣，應(yīng)設(shè)置“空白收據(jù)登記簿”，認(rèn)真填寫(xiě)空白收據(jù)的領(lǐng)用日期、領(lǐng)用單位，并由領(lǐng)用人簽字。用完后要及時(shí)辦理歸還和注銷手續(xù)。空白收據(jù)不得帶出單位使用，不得轉(zhuǎn)借、贈(zèng)送或買賣；作廢的收據(jù)應(yīng)加蓋“作廢”印鑒，并連同存根一起保管，不得撕毀、丟失。

2.印章和印簽的保管

出納使用的印章必須妥善保管，嚴(yán)格按照規(guī)定的用途使用，不得將印章隨意存放或帶出工作單位。用于簽發(fā)支票的各種預(yù)留銀行印鑒章應(yīng)由主管會(huì)計(jì)人員或其他指定人員保管，不能由出納一人保管。

企業(yè)如果發(fā)生印鑒遺失或需要更換預(yù)留銀行印鑒，應(yīng)向開(kāi)戶銀行提出申請(qǐng)，填寫(xiě)“印鑒變更申請(qǐng)書(shū)”，與證明情況的公函一并交銀行審核，經(jīng)銀行同意后，在銀行發(fā)給的新印鑒卡的背面加蓋原預(yù)留銀行印鑒，在正面加蓋新更換的印鑒，與銀行約定新印鑒的啟用日期。

3.支票的保管

各單位為了結(jié)算，一般都從銀行領(lǐng)購(gòu)并保留一定數(shù)量的空白支票以備使用。支票是一種支付憑證，一旦填寫(xiě)了有關(guān)的內(nèi)容，并加蓋預(yù)留在銀行的印鑒后，即可直接從銀行提取現(xiàn)金，或與其他單位進(jìn)行結(jié)算。因此，存有空白支票的單位，對(duì)空白支票必須嚴(yán)格管理。對(duì)空白支票的保管主要應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面：

①貫徹票、印分管原則，即空白支票和印章應(yīng)分別指定專人負(fù)責(zé)保管，不得由同一人負(fù)責(zé)保管。

②單位撤銷、合并、結(jié)清賬戶時(shí)，應(yīng)將剩余的空白支票，填列一式兩聯(lián)清單，全部交回銀行注銷。清單一聯(lián)由銀行蓋章后退交收款人，一聯(lián)作為清戶傳票附件。

③對(duì)事先不能確定采購(gòu)物資的單價(jià)、金額的，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可將填明收款人名稱和簽發(fā)日期的支票交采購(gòu)人員，明確用途和款項(xiàng)限額，適用支票人員回單位后必須及時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)算。

④設(shè)置“空白支票簽發(fā)登記簿”，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出納人員簽發(fā)空白支票后，應(yīng)在“空白支票簽發(fā)登記簿”加以登記。

4.有價(jià)證券的保管

有價(jià)證券是指具有一定票面價(jià)格，能夠給它的持有人定期帶來(lái)收入的所有權(quán)或債權(quán)憑證。企業(yè)持有的有價(jià)證券是企業(yè)資產(chǎn)的一個(gè)組成部分，具有與現(xiàn)金相同的性質(zhì)和價(jià)值。企業(yè)擁有的有價(jià)證券通常包括國(guó)庫(kù)券、特種國(guó)債、國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)債券、地方債券、金融債券、企業(yè)債券和股票等，從廣義上說(shuō)，有價(jià)證券還包括匯票、支票、提貨單等。

由于有價(jià)證券能夠變現(xiàn)，具有與現(xiàn)金相同的性質(zhì)和價(jià)值。所以，企業(yè)持有的有價(jià)證券必須由出納人員按照與貨幣資金相同的要求進(jìn)行管理。具體有以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：

（1）必須由出納人員放入保險(xiǎn)箱保管，而不能由經(jīng)辦人自行保管。

（2）出納人員對(duì)自己負(fù)責(zé)保管的各種有價(jià)證券，要專設(shè)登記簿進(jìn)行詳細(xì)地登記。登記簿應(yīng)該按有價(jià)證券的種類分別開(kāi)設(shè)賬頁(yè)，詳細(xì)登記有價(jià)證券的名稱、面額、批次、張數(shù)、開(kāi)始保管日期、原定還本日期、兌現(xiàn)取款日期、轉(zhuǎn)出或移交日期、備注等。登記簿不要和有價(jià)證券一起放入保險(xiǎn)柜，而應(yīng)該另行存放，實(shí)行“賬、證分管”。登記簿登記的賬面金額應(yīng)該與總賬會(huì)計(jì)的相關(guān)賬戶余額相等。

（3）業(yè)務(wù)人員提取有價(jià)證券外出辦理相關(guān)事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)該辦理類似于現(xiàn)金借據(jù)的正規(guī)手續(xù)交給出納，作為支取有價(jià)證券的憑證；交回有價(jià)證券時(shí)，再由出納在借據(jù)上加蓋注銷章后退還給出據(jù)人。

（4）出納人員對(duì)自己保管的各種有價(jià)證券的面額和號(hào)碼應(yīng)該保密。辦理有價(jià)證券的出納不得由非專業(yè)人員充任，不得兼任其他機(jī)構(gòu)有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職務(wù)，不得對(duì)外作財(cái)務(wù)方面的保證。