第一章 打造好產品
一、沒有調研，就沒有發言權
要想從零開始把一個產品做出來，將產品做好做強，首先就要回答這樣的問題：“產品能夠解決什么問題”“什么人可以解決該問題”？這兩個問題回答了商業模式中“價值創造”的基本思路，是產品的起點。兩個問題的答案也許不太清晰，但一定要隨著工作的開展而不斷深入，并在整個團隊中得到貫徹執行。
企業在真正開啟一個全新的產品時，一定要樹立一個基本概念：產品的成功，依賴于萌芽階段的定義！特別是當企業被授權啟動一個新產品或新項目時，需要考慮的因素更多，比如：市場環境、競爭狀況、商業模式……只有經過縝密的論證，才能得出真正具備可行性的產品目標。
如此，調研，也就成了必須完成的工作。
新產品開發之所以很費勁，首先就在于無法定義、無法準確、有效地把握市場機會，無法找準切入點。
戰爭時期，一條信息可能關乎成千上萬人的生死、關乎全局的成敗，對產品來說，信息也同樣重要。通過調研獲取市場信息，決定著整個產品的最終市場結果。
1.產品調研的內容
（1）政策法規調研。政策法規是企業的第一大風險，需要調研的內容主要有：法律法規、產業政策、稅收政策和金融政策等。
（2）競爭對手調研。知己知彼，百戰不殆，競爭對手調研內容主要有：對手的優勢和劣勢、對手的組織架構、對手的核心團隊、對手的產品狀況、對手的管理手段、對手的營銷手段、對手的客戶資源、對手的最新動態、對手的成功經驗、對手的財務數據等。
對手調研的渠道主要有：對手網站、媒體報道、對手的員工、對手的顧客、對手的上下游供應商、行業協會、市場調研公司、律師事務所、對手的熟人或親屬、廠家博覽會或展會等。
（3）產品調研。主要是做市場容量分析，從總量、速度和趨勢等方面進行產品細分，比如：①行業：是大眾，還是小眾？②功能：產品功能能否滿足用戶需求？③消費檔次：是高檔市場、中檔市場，還是低檔市場？
（4）客戶調研。主要關注兩點，即誰是你的客戶？他們的需求是什么？需要考慮以下因素。①地理區域：省、市、區、縣；②人口細分：年齡、性別、家庭、教育；③行為細分：購買動機、環境、購買方式；④消費心理：個性、收入、生活方式。
需要注意的是，目標客戶的定位決定了產品、價格、渠道和推廣方式，要將30%以上的時間都花在客戶身上。
可以通過以下10個問題來明確客戶：
（1）客戶購買的好處是什么？
（2）在何處購買？何處使用？
（3）在何時購買？何時使用？
（4）客戶對價格的承受度。
（5）客戶對品質的期望。
（6）客戶對服務的期望。
（7）購買時是單獨，還是與他人在一起？
（8）購買頻率如何？
（9）客戶購買的傳播誘因。
（10）未來為三年，以上問題會發生怎樣的變化？
2.產品調研方法
要想做好產品調研，就要做好下面幾方面的分析：
（1）行業分析。只有做好行業分析，才能根據特定市場的規模、構成、特性、趨勢和增長情況，對該領域的盈利能力和盈利規模做出預測。行業過于小眾，天花板太低，無論如何努力，容量也是固定的。對此，首先要明晰此行業能不能賺錢、能賺多少錢，以及怎么賺錢的問題。當然，最好的情況是，細分市場足夠大且有利可圖、通過自身經營可高效觸達。
針對行業市場的分析，還要深入考慮自然、經濟、人口、社會、文化、技術、政治、法律等大的宏觀環境影響，更要理解這些大環境對產品的實際影響。
（2）產品分析。所謂產品分析就是市場的競爭分析。首先要考慮的是，各潛在競品的優劣勢和產品之間的關系，還包括可能的機會、現有產品的占有情況，以及各個產品的增長預測。
從市場營銷學的角度來劃分，競爭者通常包括以下4大類，如表1-1所示。
表1-1 競爭者類別
產品優劣勢分析，最終的目的是搞清楚產品門檻、選準進入的時機。
（3）用戶分析。產品都是為“用戶”提供服務的，向市場推出新產品的重要步驟就是找準用戶及用戶的真正痛點。很多企業之所以會折戟沉沙，就是因為在這一點上出現了偏差，導致最終產品失敗。
用戶分析通常包括下述幾個維度：目標用戶及群體特質；應用場景及痛點、癢點；目前的解決方案及不足；用戶的期望方案。
用戶分析的根本宗旨是想辦法為產品圈定足夠大的用戶群體，不能試圖對所有人推出普適性的產品。
（4）可行性與風險。市場很大，這就要求制定可行性報告，既要充分考慮到技術、成本的可行性，也要充分估算目前的形勢和環境，要意識到哪些是短期內可行性的、哪些是需要長期規劃的、哪些東西利用現有資源就能拿下、哪些東西需要投入更多的成本，甚至還要引入第三方共同開發的。
這些內容一般都隱藏得很深，也是很多產品啟動時最容易忽略的工作。對這些工作如果沒有引起足夠的重視，輕視風險，會對整個產品帶來不可估量的影響。因此，在啟動全新的產品時，要充分意識到各種可能的偏差，特別是盈利能力的偏差和產品價值的偏差。一旦發現賺錢能力尚未成熟，就要盡快找到具有盈利能力的想象空間。
二、用“喬布斯產品創意法”來開發新產品
蘋果爆品級的產品iPhone、iPad、iPod等吸引了無數消費者的眼球，喬布斯也因此被譽為“蘋果之父”。
為了體現產品“所見即所得”的完美思路，蘋果對設計師提出了極高的要求，而解決辦法就是：將設計團隊每周兩次會議上得到的最好想法交給領導，由他們決定；選中之后，通過無懈可擊的設計來升級。如此，該產品在設計完成之后，它就不再是一匹“小馬駒”了，而是一輛“馬車”，甚至是更高級的產品。
在蘋果公司內部，對于新產品的設計理念通常需要提供三份評價文件：一份市場開發文件、一份工程設計文件、一份用戶體驗文件。將消費者納入創新體系中，使蘋果能切實地為顧客著想，并在此基礎上無限擴展。
舉個例子：
作為第一款搭載iTunes的手機，喬布斯對摩托羅拉ROKR E1的評價是：“太丑了?！迸c摩托羅拉頗為“愚蠢”的這次合作，讓喬布斯決定自己做手機?？墒牵瑔滩妓姑媾R的第一個問題就是采用什么樣的交互方式？iPod成功后，蘋果的研發團隊就將交互方式的設計思路都放在了滾輪上，用戶只要滑動滾輪，就能操控手機。可是，這項提議不符合喬布斯的人本主義追求，只能將目光投向“多點觸控”技術。
所謂“多點觸控”，就是能在觸控屏幕上對硬件系統進行多個點位操作的技術，使用該技術，消費者就能流暢地使用智能手機。等到第一代iPhone發售之時，創新性和充滿未來感的交互方式讓消費者眼前一亮，iPhone也被媒體稱為“上帝手機”。雖然整個下半年蘋果只銷售了139萬部的第一代iPhone，但該產品卻奠定了智能手機的形態，多點觸控也成了兩年內iPhone的獨家賣點。
隨著生活水平的提高，消費者也越來越注重生活質量，產品只具備功能性，并不能滿足消費者的需要，市場要求必須出現具有創意和設計感的產品。
市場上任何產品都不可能永遠暢銷，任何產品存在的時間都長短不一。當然，產品是為了滿足市場消費者的需求而出現的，不同時期的消費者存在不同的消費傾向，如此也就對產品提出了不同的要求。只有適應消費者需求的產品，才能在市場上存在；過時的產品，并不能滿足消費者需求，也必將會失去在市場上存在的理由而被市場淘汰。
因此，對于企業而言，只要自覺地迎合市場變化，開發相應的產品，企業就能不斷發展；否則，企業的生存就會面臨威機。另外，消費者的需求也在不斷變化，企業也必須不斷創新產品。
企業的生命是以其產品為載體的，產品的消亡，意味著企業以這種產品作為使命載體的可能性消失。此時，企業如果沒有開發出新產品，就會隨之消亡。市場競爭是殘酷的，消費者是挑剔的，產品不會因為消費者的寵愛而就永遠受到歡迎。
時代不斷變化，科技日新月異，產品生命周期已經大大縮短，企業面臨越來越大的挑戰，不進行產品創新，下一秒就可能被市場淘汰。那么，產品創新到底應該怎么做呢？
1.簡化創新
生活中，我們經常遇到一個問題：產品越升級，功能越多，似乎是站在用戶角度，能夠滿足用戶更多的需求；另外，產品不斷增加的新特性與功能，也導致了產品越來越臃腫。產品創新朝著更加復雜、更加高端的方向發展，滿足了用戶更多、更復雜的需求。這里，極簡化創新，把產品的部分功能移除，就能更加突出最核心的功能。只要能將最核心的功能做到極致，就能成為所在領域的佼佼者。
2.努力微創新
微創新以用戶的需求出發，找到用戶的痛點，用最微小的迭代，滿足用戶的需求，實現產品循序漸進的創新，引爆用戶的口碑。但是，迭代并不是微創新，微創新需要滿足下面三個條件：
（1）產品已經穩定，能滿足用戶的需求。
（2）基于用戶的需求出發，能夠滿足用戶的需求，而不是在辦公室拍腦袋決定。
（3）在原有的產品上加入創新功能，滿足原本產品的功能。
3.組合式創新
把現有的產品進行拆分，分解為多個部分，再按照不同的方法進行重組，就能從不同的角度看到產品的全貌；對打散的部分逐個組合，就能發現很多意想不到的效果。例如，螺絲刀有很多種類，每種對應不同的螺絲，要想準備齊全所有的螺絲刀，就需要一個大盒子了。但是通過拆分組合，把螺絲刀的刀頭與桿進行分離，這樣多功能螺絲刀也就出現了。
4.顛覆式產品創新
這是所有的創新方法中最難的、失敗率最高的，但也最能獲得巨額回報的創新方式。事實上，每個體系都有邊界，越過邊界，原有的體系就會被打破，新的體系也會隨之建立。
三、起個好名字，等于成功了一半
關于產品名字，我們先來看看宜家是怎么做的。
早上醒來穿衣服，如果你只是到衣櫥里拿衣服，只要換一套宜家家具，你的衣櫥就會變成你的貼身秘書，他叫穆斯肯。穿好衣服后，你可以站到卡納佩穿衣鏡前，看看自己的形象如何。這種穿衣體驗很有范兒！
宜家之所以取名穆斯肯，就在于，其創始人英格瓦·坎普拉德有誦讀困難癥，他覺得與其給家具編號，倒不如給它們起成朗朗上口的名字。因此，宜家最初的產品，除了按設計師命名以外，都用斯堪迪那語中的詞匯來命名。如今，這些名字已經隨著宜家產品傳遍世界，同樣保留了濃濃的瑞典風味。
現在，宜家產品已經有很多種，2010年是9500種產品，每年都會新增3000種。按照原有的取名規則進行，宜家倍感壓力。為此，宜家成立了一個小組，專門負責起名字，于是就形成了一個非常成熟的命名系統。例如，書架使用的是男孩的名字或職業名稱，椅子使用的是男性名字，窗簾使用的是女性名字，廚房用品使用的是語法詞匯，兒童用品使用的是哺乳動物、鳥類等名字，床上用品使用的則是花和植物的名字。
好名字是成功的一半！好名字能在第一時間搶占客戶的心智資源，降低傳播成本。宜家產品正是如此暢銷全球！
由此可見，產品要想遠銷、好銷，離不開一個好名字。特別是在今天，很多人購買產品時，不僅看中質量，還會看廣告。一句“今年過節不送禮，送禮只送腦白金”的廣告讓腦白金火遍大江南北，關鍵是這句話老少都能聽明白，腦白金這個產品名字和廣告詞完美的組合讓該產品取得了驕人的成績。
對于經營者來說，產品只有賣得好，才能獲得利潤，企業才能發展；對于產品來說，只有讓消費者記住，喜歡，才能在激烈的競爭中打敗競爭對手，取得市場份額；對于消費者來說，名字只有足夠好，足夠有特色，才能記住并喜歡它。
好的產品名稱，不僅有利于促銷，還可以提高產品的附加值。因此，給產品起個好名字十分重要。那么，如何給產品命名呢？
1.用制法來為產品命名
這種命名方法，一般都用于具有獨特制造工藝或有紀念意義的研制過程的產品，可以突出產品制作技術精良、研制過程艱辛，提高產品的威望，比如，北京的“二鍋頭酒”就是表示蒸漏兩次才制成。
2.用產品的效用命名
以產品的主要性能和效用命名，能使消費者望名知意，迅速理解產品的功效，有利于聯想與記憶，如“痰咳凈”“感冒清”“冷酸靈牙膏”等。
3.用產品創造者的名字來命名
這種命名方法把產品和創造者聯系在一起，給人一種誠實可信、工藝精湛的印象，如“王麻子剪刀”“王致和腐乳”等。
4.用人物來為產品命名
以歷史人物、傳奇人物、產品創造者等名人姓名來命名，可以突出產品品質、歷史傳統、文化背景，提高產品身份。比如，太白酒家等。
5.用吉祥物起個象征性名字
這種產品的命名方法迎合了消費者的心理，尤其是在一定的風俗文化背景下，比如，“狀元帽”“鴛鴦枕”等。
6.用外文譯音命名
此種方法多數都用于進口產品，不僅可以滿足消費者求新、求異心理，還能避免翻譯麻煩，比如，盤尼西林等。
7.用企業來為產品命名
以生產該產品的企業命名，能夠借助企業的聲譽和同類產品的聲譽提高新產品的聲譽，比如，“全聚德烤鴨”等。
上面的七種方法就是產品命名的主要方法。當然，小企業在創業之初為產品命名時還要注意以下幾點，如表1-2所示。
表1-2 小企業創業之初為產品命名注意事項
可見，如何為產品取名，對企業發展有著重大影響。為產品命名時，需要多動腦筋，集思廣益，爭取給產品起一個叫得響的好名字。
四、要想讓用戶喜歡，就要重視產品包裝
俗話說：“人靠衣裝，佛靠金裝！”要想將產品打造成功，就要重視包裝，就得重視品牌的包裝設計。
包裝不是消費者的核心需求，雖然有“買櫝還珠”的故事，但依然只是個笑話。產品的熱銷，不一定是因為包裝的成功，但包裝的成功，卻能在很大程度上促進產品的成功。因為，沒有什么比包裝更接近終端消費者！
產品包裝不僅能保護產品的完整性，還可以讓產品物超所值。
2012年，“三只松鼠”成立。作為國內第一家純互聯網食品品牌的企業，只用一年時間，就打響了“三只松鼠”品牌?！叭凰墒蟆钡某晒Σ⒉辉谟诋a品質量，相較于其他同類產品，“三只松鼠”的食品味道也比較一般，其取勝秘籍就在于：產品包裝。
“三只松鼠”成功地讓消費者通過包裝感知到了它的存在，如今只要一提到“三只松鼠”，消費者首先聯想到的不是產品多美味，而是精致的包裝。當然，“三只松鼠”確實在包裝上費了一番心思，僅快遞箱就比其他產品更干凈整潔，外包裝圖案還統一采用了品牌吉祥物：松鼠，“軟萌”的形象更加深入人心。
除了這些，“三只松鼠”還是用了鼠小袋、鼠小巾、明信片……再配上可愛的松鼠形象，更給顧客留下了深刻印象，以至于消費者因為精美的產品包裝而忽略了味道，成功獲得了市場。
美國著名市場營銷學家西奧多·李維特告訴我們，未來競爭的關鍵，不在于企業能生產什么樣的產品，而在于為產品提供什么樣的附加價值。包裝，就是無言的推銷員！想要提高產品銷量，就要重視包裝。沒錢做品牌，就先做包裝。因為產品的包裝價值永遠超過它的功能?價值！
1.產品包裝的類型
一般來說，產品包裝設計可以概括為以下幾個類型，如表1-3所示。
表1-3 產品包裝設計類型
2.趣味性包裝設計
趣味性包裝設計的要求如下：
（1）把握消費者的心理。在趣味性的需求方面，每個人都有自己的個性要求，沒有固定的標準。因此，很多產品都有特定的消費年齡段，設計產品包裝的時候，要為各年齡段的群體設計出相應的趣味性設計方案。例如，如果產品的主要銷售對象是年輕人，就應當在設計方案中體現出思維活躍、善于幻想等特點。
（2）反常規的設計。消費者在購買產品時一般都重視第一感覺，消費心理也具有時效性，不能在第一時間吸引顧客，就容易被消費者忽視。因此，設計的趣味性包裝，必須在第一時間打動顧客，要利用反常規的表現方式來進行設計，在視覺上給消費者留下深刻印象，走進他們的內心世界，滿足他們的情感需求。
（3）了解目前的趣味需求。各時代對趣味的需求有很大的差異，設計產品包裝時，也要體現出時代的特點。在設計過程中，要結合時代的發展趨勢和潮流，突破傳統的思維方式，用開放的設計理念出發去設計產品包裝。此外，要關注時效性，抓住時機，努力提高包裝設計的經濟效益。
記?。簬?0%價值的是企業整體形象包裝！中小企業應該將研究功能、質量的研發部砍掉，將所有的資金都放在產品的外包裝、市場研發等上。
五、實現產品的價值創新
一次，給一家紅酒公司做產品策劃，做定價策略策劃時，策劃師與企業老板發生了激烈爭論。公司老板覺得策劃師的定價太高，每款產品都比原來高了將近一倍，沒法銷售。
策劃師對老板說：“如果只想賣原來的價格，就用不著請我來策劃了，我最大的本事就是將好產品賣出好價錢。”
為了證明策劃對產品價值創新的意義，策劃師使用“一個杯子到底能賣多少錢”的例子，最終說服了企業老板。
第1種方法：賣產品本身的使用價值，每個3元。
將它只當作一只普通杯子，放在普通商店，用普通的銷售方法，最多只能賣3元。
第2種方法：賣產品的文化價值，每個5元。
將它設計成今年最流行款式的杯子，可以賣到5元。杯子有文化，消費者愿意多掏錢。這就是產品的文化價值創新。
第3種方法：賣產品的品牌價值，每個7元。
將它貼上著名品牌的標簽，每個能賣6～7元。所有人都愿意為品牌付錢，這就是產品的品牌價值創新。
第4種方法：賣產品的組合價值，每個15元。
將三個杯子全部做成卡通造型，組合成一個套裝杯用溫馨、精美的家庭包裝，起名叫“我愛我家”，一只叫父愛杯，一只叫母愛杯，一只叫童心杯，一組可以賣到50元。孩子們一般都會拉著媽媽去買“我愛我家”全家福。這就是產品組合的價值創新。
第5種方法：賣產品的延伸功能價值，每個80元。
如果杯子是磁性材料所做，就可以挖掘出它的磁療、保健功能，每個賣80元。磁療和保健功能，就是產品的延伸價值創新。
第6種方法：賣產品的細分市場價值，每個188元。
在具有磁療保健功能的杯子上印上十二生肖，準備好時尚的情侶套裝禮盒，取名“成雙成對”或“天長地久”。針對過生日的情侶，每對可以賣188元，這就是產品的細分市場價值創新。
第7種方法：賣產品的包裝價值，每對288元。
把具有保健功能的情侶生肖套裝做成三種包裝：第一種是實惠裝，188元/對；第二種是精美裝，賣238元/對；第三種是豪華裝，賣288元/對。最后賣得最火的肯定不是188元/對的實惠裝，而是238元/對精美裝。這就是產品的包裝價值創新。
第8種方法：賣產品的紀念價值，每個2000元。
如果胡錦濤或奧巴馬等名人用該杯子喝過水，后來又被楊利偉不小心帶到了太空去刷牙……這個杯子完全可以定價為2000元，這就是產品的紀念價值創新……
記住，購買產品時，除了產品本身的使用價值外，消費者更加關注購買的感覺、文化、期望、面子、圈子、尊嚴、尊重、理解、地位等象征性意義。
六、賣產品不如賣服務
產品同質，服務有差異。賣產品不如賣服務！正所謂：一流企業賣標準、二流企業賣服務、三流企業賣產品、四流企業賣苦力。
李蓉在一家大酒店工作，一干就是10多年。從最初的基層服務員到現在的餐飲部副經理，李蓉之所以能實現這樣的成長，主要就是堅信：只有為顧客提供最好的服務，才能贏得顧客。一次，一個旅行團到酒店吃飯。她看到一個老奶奶出現了暈車反應，喘不上氣，立刻為老奶奶遞上一杯溫開水，不僅詳細詢問了老人的身體情況，還自掏腰包為老人買來暈車藥。隨后，李蓉特地讓廚房熬了一碗粥給老人送去。
李蓉知道，做服務工作難免會遇到顧客不理解的時候，只有用微笑和耐心對待，才能用良好的服務化解顧客的不理解。一次，一名顧客吃三文魚時認為味道不對，氣勢洶洶地質問李蓉。李蓉保證：“請您放心，我們酒店的三文魚絕對是新鮮的，質量也可以保證。如果您不放心，我可以帶您一起去看看存放在冰柜里的三文魚是否新鮮，我們也可以為您更換這道菜品，換到您滿意為止。”李蓉不卑不亢的解釋，讓這名顧客打消了疑慮。
李蓉還十分注重工作技能的提升，多次代表酒店參加各地舉辦的餐飲服務技能比賽并獲獎。2019年，李蓉被縣委宣傳部評為崗位服務明星。
失敗的服務會讓我們失去一次銷售的機會，比如，顧客進門咨詢，工作人員卻對產品知識不熟悉，一問三不知，顧客必然會興味索然，掉頭就走。
頂尖的企業永遠都會告訴員工，自己就是老板，而不是為薪水工作；成功者找方法突破，失敗者找借口抱怨。工作人員也會高度關注客戶的需求，向客戶提供好的產品和服務，而永不會做“一錘子買賣”，不會欺騙客戶。
21世紀是一個產品過剩、服務不足的時代，在同質化時代服務是最大的差異化。如果產品很難做戰略，很難做文化，很難溢價，很難創造精神享受，就只能在服務上下功夫。
服務1.送貨服務
及時準確地將顧客訂購的產品送至預定的地點，就能最大限度地為顧客帶來便利。顧客答應讓你送貨，只是口頭上的承諾，并不是真正意義上的成交。
市場上同類產品很多，沒在約定時間內送貨上門，顧客很可能會改變主意而放棄購買。所以，送貨一定要及時準確。比如：每次接到顧客的訂貨電話，可以在一張表格上記錄下產品名稱、數量、送貨時間、地點和收貨人，確保送貨服務準確無誤。
服務2.附加服務
要從細微之處關心顧客，滿足或超越顧客的需求，也能受到顧客的青睞。事實證明，只要能讓顧客感受到你對他的關心，就有可能令他們成為忠實顧客。比如：假設顧客群中有幾位互不認識的集郵愛好者，就可以根據這一共同愛好介紹他們互相認識，讓他們以集郵會友。如此，既能擴大他們的朋友圈子，又能使顧客感到你這份縝密的心思，更加喜歡你的產品。
服務3.信息咨詢
如果顧客想了解產品或相關信息時，就要快捷、準確地為之提供信息咨詢服務。服務越專業，越能節省顧客的時間和精力。比如：顧客想了解有關公司新產品發布的信息，一定要清楚詳細地告訴顧客新產品發布會的時間、地點及相關事宜。
服務4.示范服務
通過產品示范和講解，可以幫助顧客掌握正確及合理的應用產品方法，令顧客感到物有所值。比如：該系列產品具有濃縮特點，技術含量高、質量好、附加價值大。顧客使用產品前，要做出直接指導，使顧客盡快獲取正確使用產品的方法。
服務5.售后服務
產品售出后，要繼續給有需要的顧客進行產品使用指導，及時處理顧客的投訴和其他反饋信息。持續不斷的售后服務會為你建立良好口碑，讓顧客回頭或為你帶來更多新顧客。
記住，顧客服務涵蓋的內容很廣，從消費者接觸顧客開始，服務就正式開始了。
七、在產品開發中設置“防火墻”，永遠避開競爭
在產品開發中設置防火墻，就能永遠避開競爭，獨家鎖定高利潤區，讓競爭對手坐火箭也追不上。
防火墻1.產品個性化
個性化時代，企業一般都是根據顧客的實際訂單來進行生產的，真正做到了以需定產，幾乎沒有庫存積壓，大大加快了資金的周轉速度，減少了資金的占用。此外，由于在產品生產之前就形成了一種契約，產品已經銷售出去，自然也就不會造成產品積壓，縮短了再生產周期。因此，要想讓產品避開競爭，就要在個性化上下功夫。
祥天控股（以下簡稱“祥天”）是一家集高新科技研發、生產、銷售、項目投資管理、房地產開發、貨物進出口、技術進出口、經濟貿易咨詢服務為一體的多元化企業，總部位于北京中關村科技園，在朝陽、亦莊、上地等地擁有多處分支機構。經過10多年的努力，公司已經研發出以壓縮空氣為動力的一系列高科技動力設備系列產品。
“祥天”駐足世界視角，以節能減排為己任，開創了“空氣能源核心動力”的新時代，打造了“空氣能源核心動力”為主的七大系列產品：綜合自然能源風塔發電站系列；空氣動力發電機組系列；空氣動力大、中、小巴汽車系列；空氣動力汽車發動機系列；空氣動力船舶發動機系列；空氣動力高鐵發動機系列；空壓機及零配件系列。
目前，“祥天”研制的新能源發動機是利用電能對空氣進行高壓，使其轉變為空氣能，再利用這種空氣能產生機械能，最終轉化為驅動能，驅動汽車行駛。該技術利用空氣動力物理機械做功，不需要燃油、不燃燒、無須電路點火、零排放、動力強勁、保養簡便費用低、故障率低。目前，使用這款空氣動力發動機的新能源汽車行駛距離在200千米左右，時速能夠達到140千米；加氣時間3～5分鐘，加一次氣，可以續駛200千米以上的里程，百公里行駛費用低，經濟效益高。
這款新能源發動機，利用電能對空氣進行高壓，可以使其轉變為空氣能，再利用這種空氣能產生機械能，最終轉化為驅動能，驅動汽車行駛，不用耗油，真正做到了零污染、零排放。該產品突出品牌個性，跟消費者密切相關，受到熱烈推崇。
產品沒有個性，產品研發團隊自說自話，自然就無法吸引到忠誠客戶。沒有被消費群體認可和深入理解，產品也就無法進入他們的內心世界。記住，消費者使用的產品個性代表著他們的個性，他們追求的是產品性能。
防火墻2.做到極致
眾所周知，大米是一種普通的食物。可是，日本一家百年米店的第八代傳人橋本隆志，卻將這種再普通不過的主食賣出了新花樣。在日本，人們將米店稱作米屋，只要提到“米屋”，通常還會在前面加個“御”字，足見消費者對米屋的尊敬。
這家老店開設于1750年，取名為莊屋。在20世紀，日本對糧食和銷售商實施保護，開米店成了一樁旱澇保收的買賣，莊屋的生意自然也非常興隆?？墒且庀氩坏降氖?，1993年日本發生自然災害，大米大幅減產，政府只能改變現行保護制度，開放了大米的自由進口。在廉價大米的沖擊下，再加上喜歡西餐的日本人越來越多，莊屋大受打擊，經營每況愈下。
這時，莊屋的長子橋本剛從同志社大學畢業，就職于一家大通信銷售企業。為了緩解家業危機，他辭去工作，回家接管米店。最初的七八年，橋本四處奔走，親自上門推銷送貨。為了減少成本，他只能裁掉員工，甚至辭退了親屬，但赤字依然只增不減。橋本幾乎陷入絕望。
在給飯館送貨上門時，橋本偶然發現這里不同的菜肴需要不同的大米，比如，炒飯需要筋道的大米，但咖喱飯口感綿柔。大米的味道是不斷變化的，即使是同樣的產地，也會因為天氣、料理方式等外在條件而不同。橋本突發奇想，不如開一家只做大米的飯館，用自家大米為顧客提供不一樣的味覺體驗！
2006年，公司成立，起名為株式會社八代目儀兵衛。橋本和弟弟一起確定了大米主題飯館——八代目儀兵衛料亭。他們研發了一套從前菜、酒水到甜點，雖然全部使用大米，卻帶來顛覆感的創意大米料理。
他們將匠人精神發揮到極致，直到下鍋，這些大米要經過4個步驟的打磨：
第一步是選購，為了保證質量，他們跟大約60個農家簽訂了購買合同。
第二步要親自品嘗，每天都要品嘗多種大米，嚴格篩選。
第三步是對打谷脫殼的重視，橋本發明了獲得專利的脫殼方法，最小限度地破壞大米的味道和營養。同時，為了保證品質，所有產品都是收到訂貨后再進行脫殼加工。
第四步是按照比例和種類，橋本親自調成配方米，制作不同料理。
每一鍋米飯都由料理長親自烹煮，火候和時間把握得恰到好處。每一桌客戶都有自己的專屬飯鍋。結果，八代目儀兵衛料亭開始在日本爆紅。每天中午只接待30位客人，為了吃這一碗米飯，人們的預約甚至排到了兩個月后。
這就是極致的力量！